春风暖旅游热 国内市场有序复苏

旅游 光明网 2021-03-17 14:50

原标题:春风暖旅游热 国内市场有序复苏

编者按

随着气温回升,踏春游市场的人气也快速升高。回顾2020年,作为受疫情冲击最为严重的行业——旅游业经历了短暂的停滞后,不少市场主体积极自救、主动出击。如今,随着全国中高风险地区清零,旅游市场也迎来了生机勃勃的春天。

春风吹拂神州大地,旅游市场也感受到了春天的气息。3月以来,春季游掀起一波国内赏花、踏青的小高潮。今年的春游有哪些特色?随着旅游市场的复苏,出游消费趋势将呈现怎样的新特征?

特色春游备受青睐

随着全国疫情中高风险地区清零,消费者出游热情被点燃。根据相关在线旅游平台数据显示,春节过后一周国内游预订情况呈现激增趋势,相对春节期间环比涨幅达469%。

业内人士表示,全国多地花期从3月起陆续进入最佳赏花季。目前业界已推出不少国内游产品,其中赏花、踏青、体验精品民宿等成为推广亮点。进入3月后,机票、酒店等价格回落,游客可高性价比享美丽春色,高颜值旅游成为3月国内游的亮点。

同时,消费者对特色、小众及深度体验更为关注。穷游网提供的相关数据显示,特色路线、小众目的地、当地深度游、自驾游备受青睐。其中,户外旅游的热度在今年也迎来了快速增长,从数据来看,露营热度增长303.5%、房车旅行热度增长243.5%、自驾游热度增长78.6%。

本地游、周边游成为游客日常消费新选择。旅游网站马蜂窝近日发布的自由行报告显示:房车露营、户外徒步、参与农村劳动生活、体验乡村非遗文化等成为乡村游的新方式。特色咖啡馆、乡间精品民宿、冬季的冰屋火锅等是深受游客喜爱的乡村游新玩法。夜间旅游为旅游业复苏做出了重要贡献,夜间美景、文化体验、节事活动、美食夜市成为人们夜游消费的重要组成部分。

另据相关分析报告预测:2021年家庭休闲将成为更加普遍的核心诉求,品质旅游加速演进。调查显示,和家人一起出游的受访者占比42%,位居首位。因此,适合亲子游或父母老人旅游的产品将更有市场。

眼下,春季到来,也是银发游及低龄亲子家庭出游的黄金季节。据悉,市场也推出了一系列针对银发游及亲子家庭游的产品,相较往年,类似的产品不仅在防控防疫、安全卫生上做足准备,在行程的宽松度及食宿等标准方面也相应提升,品质、舒适性成为春游的核心诉求。

体验消费不断升级

我国旅游业正通过内生动力寻求创新。

今年,旅游消费升级和市场下沉,休闲需求稳中有升和升中有变的趋势将进一步显化。业内人士表示,资源还是原来的资源,但市场已不是原来的市场,游客要美丽风景,更要风景映衬的美好生活。文化旅游消费升级,休闲需求稳中有升的趋势将进一步显现。

避暑旅游、冰雪旅游、夜间旅游、亲子旅游、美食旅游、研学旅游、自驾旅游等新型消费需求潜力加速释放,避暑旅游、冰雪旅游的发展韧性更足。受疫情影响,游客更加倾向于“去人少一点的地方旅游”,不少游客青睐西部生态和自驾旅游目的地。

广大游客对个性化和品质化的追求不断提高。家庭休闲成为更加普遍的核心诉求,品质游快速发展,“无接触”旅游备受青睐。

“预约、限量、错峰、有序”成为旅游新常态。国内休闲度假旅游产品供给数量和品质显著进步,越来越多的游客认识到出境走马观花不如在国内“走透透”,小而美、小而精的国内品质游成为新趋势。

此外,数字化驱动的智慧旅游也持续创新。广大游客借助数字技术更愿意表达自己的消费主张,“我的行程我做主”“你的美好生活我分享”。消费者在出游前,借助互联网收集目的地信息、预约体验空间、预订服务项目;在旅程中,扫码乘飞机、坐火车、进景区、接受无接触服务、完成支付和分享;在目的地体验无人机、现代光影技术、沉浸式演出所带来的感受。

复苏步伐有望加快

“2021年旅游经济将从全面复工复业走向消费、投资全面复苏,大众旅游新需求、智慧旅游新业态将推动产业迭代和服务升级,全年发展预期相对乐观。”由中国旅游研究院发布的《2020年旅游经济运行分析与2021年发展预测》报告显示,今年全年国内旅游人数41亿人次,国内旅游收入3.3万亿元,分别比上年增长42%和48%。

中国旅游研究院院长戴斌表示,今年旅游市场触底回升和旅游经济有序复苏进程的势头不可逆转。目前,虽然跨省旅游、团队旅游市场仍然处于温冷区间,但都市休闲游、郊区度假游、亲子旅游和研学旅游等,以自助、自驾、自由行的形式呈现了强劲复苏的势头。

也有业内人士分析,随着疫苗接种范围不断扩大,2021年居民出游意愿将保持在85%以上,旅游市场复苏步伐势必更快,今年将是旅游性价比的高点。

统筹发展与安全,加快形成以国内大循环为主体,国内国际双循环相互促进的旅游经济新发展格局;以科技创新全力推进产业升级,推进文化和旅游融合发展,建设一批文化底蕴深厚的世界级旅游景区和度假区、文化特色鲜明的国家级旅游休闲城市和街区、发展红色旅游和乡村旅游,完善旅游发展环境,增加优质产品供给等,将是2021年中国旅游发展的新格局和主旋律。

大众旅游需求已从“有没有”走向“好不好”,从“缺不缺”走向“精不精”,从“美好风景”走向“美好生活”。相关分析认为,中国旅游市场将呈现客源地由中大型城市向中小型城镇的梯度下沉态势,更多的人有条件和闲暇加入到旅游行列。大众旅游新阶段和小康旅游新发展的特征将更加明显,国民旅游权利更加普及,旅游消费升级愈发明显。科技创新将进一步带动智慧旅游升级,国内旅游大循环促进旅游消费回流。

戴斌建议,未来旅游市场应在做好疫情防控的基础上,持续释放鼓励出行、鼓励休闲、鼓励消费的市场预期,营造有利于中远程旅游消费的市场环境。

(依琰)

一家之言〉〉〉

旅游市场“变”中还须守好“不变”

“就地过年带动上海酒店业,部分酒店入住率达70%”“春节杭州人滑雪激增六成”“牛年春节本地旅游预订量涨六倍”……今年春节,不一样的就地过年让旅游市场迎来了别样的风景。尽管人们的出行半径缩小,但“身未动、心已远”的意愿丝毫不减,旅游消费的热情在原地甚至加倍释放。“微旅游”“云旅游”“宅酒店”“宅民宿”成为今年春节旅游市场出现的新变化。

变化,正是过去一年多来印刻在我国旅游市场的关键词。2020年初,新冠肺炎疫情暴发对旅游市场造成巨大冲击,行业甚至一度停摆。面对这种突如其来的变化,旅游业从业者在困境和迷茫中主动求变,以“变”自救。众多酒店、景区、互联网旅游平台纷纷开启直播;一些旅行社加速转型脚步,主动拓宽赛道,推出疗养路线、培训产品等。如今,走过“至暗时刻”的旅游业在疫情防控常态化的背景下,不断调整心态和状态去适应市场节奏,以期市场回暖。

可以看到,今年春节旅游市场呈现的特点,离不开从业者审时度势的“变”。“本地游”“周边游”的火爆,与当地公园、景区提前筹划,拿出免票、折扣等诚意不无关系;“宅酒店”“宅民宿”之所以成为热门选择,离不开酒店民宿推出的丰富活动——加景点、加美食、加温泉套餐,剪纸、年画、花灯等手工项目,登山祈福、打铜钱、投壶等游艺项目都让酒店和民宿有了更多竞争力和吸引力。因此,今年春节旅游市场的“不一样”,不只是表面看到的消费者出游欲望被激活这么简单,其背后离不开从业者及时应变的努力。

于变局中开新局,危机往往蕴含机遇。从另一种角度看,疫情导致境外游基本处于“冰封”状态,游客回流对国内旅游市场而言何尝不是发展的契机?不破不立,过去一年,旅游业上演了太多自救的故事和案例,从业者一直在不断调整以适应新的市场环境和需求,这也是他们用好“变”的一种体现。

当然,千举万变,其道一也。不管外部环境如何变化,文旅行业走高质量发展的道路和方向不会改变。旅游市场从业者在主动求变的同时,还是要守好对消费者抱有敬畏之心的“不变”。同质化、粗放化、低端化早已是国内旅游市场公认的痛点,个性化、品质化、专业化也早已成为市场发展的共识。从业者要站在游客的角度,提高管理水平、设计线路产品、优化服务能力,以有效承载高品质旅游度假需求。要修炼好内功,打动游客的心,让游客用脚投票,从到此一游的观光者变为有黏性的用户。要用好“变”,守好“不变”,让旅游业回暖的步伐蹄疾步稳。当行业的春天再次来临时,希望每位从业者都能拥有继续逐浪远航的本领。

(宗禾)

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