(原标题:780元的跟团游,最终花了几千元!游客被套路到无法呼吸)
春节期间
抢不到车票或者要加班工作
不能回家过年
咋办?
当然是去旅游呀~
难得放假
是时候要给自己放松一下啦~
广州的李先生今年不回家过年
2月6日,他在逛街时
有人给他递来了一张
中国旅行社的宣传单张
上面介绍的
香港澳门三天两晚游
令他十分心动
780元团费包括:
香港两日游、澳门一日游、
所有景点门票费用以及往返车费
李先生心想自己还没有去过香港
价格还如此实惠
那就报名参团吧!
宣传单上介绍的行程
每天都被安排得满满当当的
但当李先生满心期待地参团后发现
自己被套路到无法呼吸!
到了香港后
当地的导游只花了半天时间
带旅客们参观了部分景点
而剩下的时间里
旅客们则被带去了
商场、珠宝店、药店等地强制消费
旅客汪小姐称
旅客汪小姐称
不消费就不能走?!
这样的要求也太无理了吧
但是无奈的乘客最终还是选择了消费
据了解,全团30多人
平均每人花了几千块才能离开
消费购物之后
可以继续回归正常旅游参观了吧?
不不不,更让旅客们气愤的是
购物完毕,旅行社就不管他们了
出门在外,人生地不熟
再遇上强硬态度的导游
这一趟旅行真是太不愉快了
不过,宣传单张不是明明白白
写着来香港澳门旅游的吗?
怎么最后变成了来购物了?
记者拨打了宣传单上的联系电话,一名工作人员称↓↓
“李先生等人报的团是观光购物团,本身报名费就不足以在香港游玩多日,所以当地导游才会安排购物,以维持成本。”
所以
当记者问及对方
是否属于中国旅行社
并且是否有合格导游证时
对方则语出惊人:
“我们就是野鸡旅行社啊!”
并且大方承认
自己并不具备导游证
有人可能认为:
低价的团费
里面肯定会有强制消费项目
但其实
旅行社这样的行为
已经触犯了法律
!!!
-新闻知多D
-根据我国旅游法的相关规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
组织旅游活动,诱骗旅游者
此外,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。
如果发生违反前两款规定情形的
旅游者有权在旅游行程结束后三十日内
要求旅行社为其办理退货
并先行垫付退货货款
或者退还另行付费旅游项目的费用
而针对旅行社,如存在违反上述条款的情况时,旅游主管部门可以责令其进行改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处罚款。对情节严重的,还可以吊销旅行社业务经营许可证,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,处以罚款,并暂扣或者吊销其导游证。
目前,李先生已经将相关情况投诉到消费者委员会,相关部门会介入处理。
各位在报团旅游时
不能被低价团费吸引后盲目报团
一定要注意看清条款
并选择正规的旅行社
一旦发现
旅行社以不合理的低价
记得保留好旅游合同、刷卡记录、
购物凭证等相关票据
待行程结束后向旅游局进行投诉
或者通过法律途径
维护自己的合法权益