(来源:海拉尔文体旅游局)
近日,面对疫情防控的严峻形势,海拉尔区文旅体育局积极响应区委、区政府的号召,第一时间与相关部门组成防疫工作专班。通过连夜实效部署,压实自身责任,确保以快制快,系统全员以24小时备勤的状态,投身疫情防控一线,开展游客转运、核酸检测登记、小区值守等工作,在攻坚克难中彰显“文旅体育力量”,展现“文旅体育担当”。
助力归途 做好滞留游客转运工作
此次疫情来势迅猛,又正值十一假期,城市突然静默,很多游客归乡心切。为保障滞留旅客返程,海区文旅体育局 坚决压实防外溢防扩散的政治责任,切实做好游客的服务保障工作,确保游客有序返程。通过“离海通”小程序和工作专班线上线下共同发力,将滞留游客的保障工作转化为服务游客的暖心工程,全面提升旅客返程效率,细致周到的服务获游客真情致谢。
旅客真情致谢
科技赋能、数据支撑,确保底清数准。海区文旅局迅速反馈诉求,在呼伦贝尔市域内率先开发了“离海通”游客返乡小程序,旅客可使用手机自行填报滞留所在地、目的地和返程日期等返程信息。依靠信息化和大数据手段,后台实时掌握返程游客动态信息,始终做到心里有底,胸中有数。
”离海通“小程序后台展示
分类施策、分批转运,确保应转尽转。连日来,区文旅体育局协同区交通局、区综合执法局两部门共派出转运工作人员200余名,车辆30余台,陆续将符合条件的滞留旅客分批次、点对点闭环安排返程。
暖心服务有温度
引导旅客排队上车、帮忙搬运行李、清点旅客人数、耐心解答游客疑问.....,工作人员有条不紊,各司其职,用心用情温暖归途人回家路。
截至2022年10月14日16时,海区文旅体育局转运旅行团队119个,共计456人。转运符合条件的散客共计4529人(其中:自驾出行2612人次,通过机场、火车站出行1917人)。
下沉“疫”线 彰显文旅体育人责任担当
共同抗疫
疫情就是命令,行动彰显担当。为应对此次疫情,海区文旅体育局抽调系统内70余名工作人员组成志愿服务队,由主要领导、分管领导分别带队,下沉至新春社区、华联社区、园丁社区,承担核酸采样点医助工作及小区值守工作,用行动严守疫情防线。
冲锋在前、下沉“疫”线,助力防控筛查。在核酸检测点,工作人员纷纷穿上防疫服,在做好个人防护的同时,按照责任分工,全力协助核酸检测工作“加速度”。
卡口为哨、尽职尽责,确保管控到位。日夜坚守在封控小区卡口的海区文旅体育人,严格落实各项防疫政策,全力把好“验码、查证”检查关,不漏一人一车。
秋虽凉,情却暖。坚守抗疫一线的海区文旅体育人,用实际行动诠释责任与担当,筑牢“内防扩散,外防输出”屏障,致力于用心用情暖民心,并肩抗“疫”守家园。
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海区文旅体育微频
同心抗疫
共筑抗疫防线