2022年国庆假日期间，鹤壁市文旅系统认真贯彻落实省委、省政府及省文化和旅游厅和市委、市政府关于疫情防控的决策部署和假日工作要求，坚持假日安全防控和优质服务保障两手抓，通过丰富文旅产品供给，提升旅游品质，充分满足市民的出行需求。受连日阴雨天气和疫情影响，国庆假日期间，全市共接待游客56.35万人次，同比增长41.54%，综合收入8871.82万元，同比增长63.04%。 全市无疫情、无旅游安全事故、无旅游投诉和网络舆情事故。
一是做好值班值守。严格落实县级带班、科级带班、值班人员值班三级值班制度，局主要领导在岗带班，值班人员24小时坚守岗位，妥善处理值班期间的各类事项。畅通投诉举报渠道，确保值班、投诉咨询电话24小时畅通，耐心细致解答游客咨询和受理投诉。
二是落实疫情防控。国庆假期，全市15家A级旅游景区开放，15家公共文化场馆开放。景区严格落实“限量、预约、错峰”要求，严格执行实名制、门票预约制度，全面实行“场所码”，查验48小时核酸检测阴性证明，设置“流动哨”，监督提醒游客执行“一米线”、佩戴口罩等防控措施。公共文化场馆严格落实通风消毒等措施，严控瞬时流量和人员拥挤聚集。
三是丰富文旅活动。受连续阴雨影响，近郊游、民宿游成为大多数游客首选。各大景区围绕国庆和重阳主题，分别推出了高山草原风情节、非遗展演、星座露营等活动。公共文化场馆接待迎来小高潮，举办了芝麻官大舞台国庆专场演出《许穆夫人》、《唐宫夜宴》摄影文创展、岁月“留”金——怀旧老物件主题文化展等活动，进馆参观人次超过7万人；同步开展各类线上演出、展览、文化培训等线上文化惠民活动，服务总人次超过38万人，丰富了群众精神文化生活。
四是紧盯安全播出。严守安全底线，严格落实广播电视播出24小时值班值守和处置突发事件应急预案、安全技术防范等措施，完满完成了国庆重要保障期的安全播出、网络安全和设施保护工作，确保了重要活动广播电视安全播出万无一失。
五是加强督导检查。加强对景区、网吧、KTV、星级酒店、旅行社等文旅行业的安全、消防、疫情防控督导检查工作，文旅市场安全形势总体平稳，疫情防控措施落实井然有序。国庆节期间，全市共出动文化市场综合执法人员528人次，检查互联网上网服务营业场所、娱乐场所、旅行社、景区等经营单位236家次，未发现重大隐患问题。
