帮助游客找回贵重物品、帮助走散游客找到同伴、重点部位安排专人疏导、志愿者引导文明游览……国庆假期，千山景区文明周到的服务获得游客赞誉。
假日期间，几位游客在千山游览时，发现一个名牌包，里面还有数千元现金和一些重要证件，立即联系千山旅游集团旅游服务公司12345服务驿站，驿站工作人员马上通过广播寻找失主，最后将名牌包物归原主。贵重物品失而复得，失主一再感谢，并拿出现金对几位游客和景区工作人员表达感谢，均被婉言谢绝。
游客闻先生与沈阳的几位朋友一起登千山，但是手机不慎丢失，恰好被景区工作人员捡到，交到了景区12345服务驿站，驿站工作人员通过广播寻找到了闻先生。闻先生对此十分感谢，当场写下了一封感谢信，对千山景区的服务点赞。
假日期间景区游人较多，亲人走散的情况常有发生。一位小朋友与家人走散，其他游客与工作人员立即联系了景区12345服务驿站，工作人员通过广播帮助孩子找到了家人。整个假日期间，这样的事情很多，面对游客的求助，景区工作人员尽力帮助解决，做到让游客满意。
为了营造安全有序文明的旅游环境，国庆假期之前，千山景区在交通、防疫、安全等方面也做了周密部署和安排，还在夹扁石等景区重点部位安排专人进行疏导，避免游客出现拥堵等安全风险。假日期间，蓝天救援队和鞍山市振峰公益团队的志愿者们在景区开展志愿服务，指导游客扫码、解答游客咨询、照顾老年游客、维持景区秩序等，把文明周到的服务奉献给广大游客，游客们对国庆假期千山景区的服务给予高度评价。
来源：鞍山日报
编辑：冯志红
责编：钟雪翎
审核： 张刘芳、高琳
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