5月18日20时20分，载着216名游客的Y664次“环西部火车游”中国旅游日主题专列从兰州车站始发，列车途经白银西、中卫，抵达平凉。通过探访甘肃乡村振兴旅游新服务和文化旅游产品，实地体验“火车+景点”“火车+旅游”的出游方式，开启了2022年首趟“环西部火车游”之旅。
当前，甘肃省新冠肺炎疫情得到了有效控制，广大市民出游愿望强烈，旅游产业走向复苏。5月19日是“中国旅游日”，为了更好地服务地方经济发展，中国铁路兰州局集团公司与甘肃省文旅厅联系商谈，在“旅游日”前夕，以开行旅游专列的方式率先启动受疫情影响的旅游市场，为甘肃旅游市场有序恢复吹响启动的号角。“环西部火车游”中国旅游日主题专列的开行，架起了游客、政府、行业之间的桥梁；尝试了在严格落实疫情防控各项措施的前提下，坚持民生导向、政府搭台、多方参与、利企惠民的新路径；推出了释放民众旅游需求、激发消费市场活力、促进火车游率先恢复的新模式。
为更好地满足游客出行保障和出游体验，兰州铁路局兰铁国旅公司延伸游客服务链条，发挥“环西部火车游”旅游专列“火车朝着景点开”的优势，为旅客提供“铁路+景区”的旅游“一站式”服务。在享受“火车+景区”门票优惠的同时，实现“车站+景区”的无缝对接。在“12306”手机APP内设置“铁路游、餐饮特产、酒店住宿、约车、铁路商城”等版块，利用智慧出行方式让游客提升到达景区便利性。在旅游专列途径沿线的兰州站、白银西站、中卫站、平凉站推出商旅服务专属通道、专人迎送、专区候车等优质服务，缩短旅客候车、出站时间，为旅客提供“私人订制”般的出行“新体验”。
在服务旅客健康安全出行方面，兰州客运段严格落实甘肃省疫情防控各项规定，按规定频次、规定浓度、规定区域对旅游专列车辆定时消毒，出团前检测游客体温、核对健康码、全程引导游客正确佩戴口罩、使用公筷公勺。车厢内配备常用药品、一次性口罩和免洗消毒洗手液等用品，让游客游得安心、玩得开心。
据了解，兰铁国旅公司将进一步扩大服务范围，实现不同交通方式的优势互补、合作共赢，大幅提升旅客联程运输的服务品质和衔接效率。同时，推出更多更实惠民的出行举措，营造健康安全的出行环境，以“环西部火车游”助力甘肃省旅游产业走向快速复苏。
兰州日报社全媒体记者 何怡璇
通讯员 冯枫 康娜 耿帅 文/图
编辑丨安若璇
