本报长沙讯 8月13日下午,四川省彭州市龙门山镇龙漕沟突发山洪。事后,有游客质疑,为何这个当地政府立警示牌“请勿下河”的龙漕沟,却成为自己所报旅行团的线路景点。对此,浙江游侠客国际旅行社有限公司成都分公司一名负责订票事务的紧急联系人告诉记者,已向公司反映此事,目前已下架该路线。
8月14日,游客张先生告诉记者,8月13日,他报了浙江游侠客国际旅行社有限公司成都分公司价值100元的旅行产品“清凉徒步·中坝森林+龙漕沟”,行程单显示路线为“成都—彭州小鱼洞—中坝森林—龙漕沟—成都”,按计划当天上午从成都出发,下午返回。
张先生称,他们一行人来到龙漕沟上游,计划15时30分返程,还在游泳的他注意到天空中有乌云并下起了小雨,于是他连忙起身穿衣服,“两三分钟的时间,我的团友已经被山洪围困在大石头上坐着了”。
张先生告诉记者,庆幸的是,同行的百名游客最终平安返回,但让人不解的是,“为什么这个景点是政府禁止下河的,却列入了他们旅行社的行程单内?其次我们希望旅行社出具一个他们安全出团的标准供我们参考。”
企查查App显示,浙江游侠客国际旅行社有限公司成都分公司成立于2017年5月9日,经营范围包含国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务等,负责人为刘小龙。
14日下午,记者多次致电行程单上刘小龙的联系电话,截至发稿未获回应。记者联系到该行程单上一位带队队长,该队长表示,已经收到游客反映的情况并向公司反馈,“这个路线是我们相关人员设计的,我只负责带队。”
随后,记者联系到该公司一名负责订票事务的紧急联系人,该联系人称,已向公司反映此事,目前已下架该线路,具体情况要等周一公司商量后再回复。
“正常情况下产品经理设计线路都考虑到了雨季的风险,包括我们的一些登山线路,当时因为考虑到是雨季,已经停发了。这个线路的原因要等产品经理确认后才知道。”该联系人介绍。
记者蒋紫雯