西昌市邛泸景区获首批省级文明旅游示范单位称号

旅游川渝本地消息 2022-08-09 20:06

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近日，记者从四川省文化和旅游厅获悉，西昌邛泸景区获首批省级文明旅游示范单位荣誉称号。

创建文明旅游示范单位，是新时代、新形势下构建文明社会、培养文明意识的重要内容，西昌市历来高度重视文明旅游工作，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以强化游客文明意识、提升游客文明旅游素质为目标，通过营造干净整洁的游览环境、完善各项旅游服务功能、提升服务质量和管理水平、提高景区人员的业务素质和文明素养、完善文明旅游相关制度、多渠道、多平台展示宣传文明旅游良好形象等方式内容，将文明旅游贯穿于全景区，扎实推进、不断提升景区文明旅游水平，为景区成功创建全省文明旅游示范单位奠定了坚实的基础。

在此次创建工作开展以来，邛泸景区管理局高度重视文明旅游示范单位培育创建工作，在西昌市委市政府的坚强领导下，成立了以西昌市委副书记、景区管理局局长为组长，相关市级领导和管理班子成员为副组长，27个有关市级部门驻景区事业单位为成员的创建领导小组，抽调精干力量组建创建办，积极整合全市各级各部门资源力量，全力以赴推动邛泸景区创建首批省级文明旅游示范单位。在工作开展后，创建办先后召开创建领导小组专题联席会议六次，开展领导现场督办7次，研究解决创建中的具体问题二十余个。与此同时，创建办还紧紧围绕《文明旅游示范单位要求与评价》评定细则，对标对表深入开展工作。

机制建立了，还需要软件及硬件条件的完善，为成功创建省级文明旅游示范单位，西昌市持续加大邛泸景区旅游基础设施建设力度，共投入3300万元建设邛泸景区智慧旅游平台，投入1亿元启动邛海西岸整体提升改造项目和南岸、北岸、东岸绿化景观提升改造，稳步推进景区65座旅游厕所新建、改建工作。

创建工作启动以来，邛泸景区与团市委建立志愿者服务共建共筑机制，常态化开展文明旅游志愿服务和培训活动，组建67人守护邛泸志愿队，在创建中累计开展驻景区涉旅人员培训1600人次，发放文明旅游宣传资料1万份，手绘地图4万份。建立景区旅游者满意度问询调查制度，建立网上查询，现场调查两种渠道，注重抓好游客问卷调查，每年问卷调查人数均超过接待人次的千分之一，游客满意度在95%以上。

通过各级各部门的不懈努力，捷报传来，省文化和旅游厅于7月21日发布“首批省级文明旅游示范单位评定结果”公示，邛泸景区出现在公示名单中。邛泸景区通过创建“全省文明旅游示范单位” 有效提升了景区旅游基础设施水平，提高了文明旅游服务质量，提升了游客文明游览水平，进一步提升了邛泸景区的旅游品牌影响力，进而促进了西昌市旅游业健康发展。