受强降雨天气影响及疫情防范相关要求，为充分保障广大游客的游玩安全，郑州方特旅游度假区于2021年7月20日起暂停开放。闭园期间，郑州方特旅游度假区积极开展“大抢修、大排查、大培训、大练兵”专项活动，扎实做好汛情疫后乐园各项复工复产工作。
大抢修：疏通管网修缮设施
汛情过后，郑州方特迅速组织人员对乐园进行安全检查，全力以赴做好各项抢修工作——第一时间疏通乐园积水区域，排除乐园的水害险情；及时修缮因渗水而毁损的基础设施；对出现损坏的设备、线路等设施进行更换。
大排查：拉网排除险情隐患
闭园期间，郑州方特旅游度假区还对乐园所有项目的设备、设施进行“拉网式”隐患排查。检修人员在做好疫情安全防护的前提下，每天分批分组对园区开展定时检修，不仅加大了对乐园特种设备检修工作力度，还对重点项目进行专项排查，以确保复园后项目设备安全稳定运行。
大培训：打造优质服务团队
为进一步提升员工技能水平，提升园区服务品质，闭园期间，郑州方特旅游度假区充分利用“方特E学堂”线上学习平台，组织全员参与“技能大培训”活动。乐园针对服务员、保洁员、演员、导游员、安全员、消防员等工作岗位，分类开展“服务礼仪”“安全教育”“职业素养”“专业技能”等相关培训工作，切实做到“全体覆盖，全员参与”。
大练兵：积极开展实战演练
面对突如其来的疫情，郑州方特旅游度假区从容应对，快速落实“非常时期消毒办法及预防措施应急预案”——在组织全员核酸检测的同时，对园区实行封闭管理，并开展全方位、大规模的预防性消杀工作，切断病疫传播途径，筑牢乐园安全防线。
此外，郑州方特旅游度假区还将一如既往地提升员工服务意识、安全意识和专业技能，增强实战本领，打造一支作风优良、纪律严明、敢于担当、能打胜仗的员工队伍，以更好的环境、更优的服务、更新的形象迎接秋冬旅游新高潮。
抗疫不止，防疫不松。希望大家在特殊时期做好个人防护，保持安全社交距离。一切困难终将过去，期待早日云开“疫”散，与大家欢乐相约郑州方特！
