受疫情影响，酒店旅游行业在过去两年受损严重。对于行业未来的发展，洲际酒店集团（IHG）大中华区首席企业事务及战略关系官陆海清表示，疫情已经从突发状况，渐渐成为了人们生活的“新常态”，但人类的基本需求包括安全、环境、爱情、友谊、旅游、探险、满足等，这些欲望与诉求始终不变。整体来看，疫情确实给酒店旅游行业带来了阵痛，短期内抑制了消费需求升级；但长期消费升级又为高端酒店集团发展带来新的契机。
相关数据显示，从清明节、劳动节到端午节，全国旅游业呈现步步回升趋势。三大假期全国出游人次平均约达2019年同期的90%以上，旅游消费约是2019年同期的56%至77%。站在国家的立场上，拉动内需是必然趋势。作为全球三大区域之一，洲际集团始终看好大中华区的发展，在华开业1000家酒店的日子指日可待。
逆势反弹，洲际要在华开业1000家酒店
据悉，洲际酒店集团2021年已在华开业超过500家酒店，加上系统中的筹开业酒店，在华总体量已超过1000家。目前，洲际酒店集团在全球拥有16个品牌，其中11个品牌已进入中国市场，涵盖奢华精品系列、高端系列以及品质系列，满足细分市场需求以及不同客人的爱好。
陆海清说，受疫情影响，去年酒店行业开业趋势有所停顿，开业速度亦较之前有所减弱，但整体仍是持续开店的趋势。很多从业者一度较为犹豫，担心入住率难以提高，但自去年5月起，酒店旅游行业复苏信号明显。今年到现在亦有两次反复，一次是春节，一次是近期的局部疫情蔓延，但长远来看，行业的未来发展仍然被持续看好。
为支持公司实现营收增长，洲际酒店集团在运营模式上也在持续创新，已重点发力亲子家庭周边游、奢华品牌旗舰酒店、三四线城市高端酒店等领域。
事实上，洲际酒店集团早已入局数字化转型，包括如何实现30秒完成办理入住，推出“手机”入住服务等，未来这些都是大势所趋。中国走在数字化和电商发展的前沿，这方面洲际酒店集团还是虚心向学的“学生”。不过，由于IHG是第一家、到目前也是唯一的一家将大中华区设为独立区域的国际酒店连锁集团，会比一般的国际酒店走得快一点，能够更快更独立地在中国市场改善相应的系统。
从数据上来看，截止2021年第一季度，洲际酒店集团大中华区已开业酒店客房数占集团总数的17%，但筹建酒店客房总数则超过了全球总筹建酒店客房数量的1/3，可以说中国市场的发展前景相当可期。
搭车“十四五”，洲际集团将跟着“高铁”发展
陆海清谈到，2021年也是中国“十四五”规划的开局之年，两会期间中国宣布“在2030年前实现二氧化碳排放达到峰值、2060年前实现碳中和”的双碳目标。近乎同一时间，洲际酒店集团于2021年2月宣布在全球范围内启动“明日方州（Journey to Tomorrow）”计划，为助推中国实现双碳目标贡献力量。
另外，他也表示洲际酒店集团始终长期关注着内循环这个概念，内循环的顺利开展将对国内的酒店旅游行业带来利好。根据2019年中国社会科学院城市发展与环境研究所和社会科学文献出版社发布的《城市蓝皮书：中国城市发展报告No.12》，预计到2030年，我国城镇化率将提高到70%。这个数据和酒店旅游行业有什么关系呢？陆海清认为可以从两方面解读。
首先城镇化率提高代表以前那些人迹罕至的地方，都将通过高铁或其他交通工具联结起来，从而形成一个开放的市场，乡村旅游由此受益。““十四五”规划明确提出要壮大休闲农业、乡村旅游、民宿经济等特色产业。乡村旅游日益受到政府政策和消费者需求的双重支持，前景一片光明，三四线城市有望成为旅游热点。
第二点，高铁战略。洲际酒店集团一直都有“跟着高铁开智选”的核心战略，非常看好中国高铁的发展前景。到2035年，中国高铁将拥有‘超级大脑’，达到7万公里。这意味着从前少有人到的地方都有希望成为旅游开发地。集团旗下的智选假日酒店的战略就是沿着中国高铁线去开设，分享城镇化红利，下沉到三四线城市。而充满潜力的西部地区和以粤港澳大湾区为核心的华南地区，也是洲际未来深入发展的重要市场。
作者：王翔
编辑：祝越
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