近些年来，游客在旅游景区“被宰”现象时有发生，一些不法商家利用游客不是本地人的因素，欺生宰客，故意抬高物价，甚至以次充好，以假乱真，大肆非法敛财。4月12日，又有网友爆料称，他们一行5个人在海南三亚旅游时，遭到某餐厅“宰客”，因为不服被宰，他们试图与对方理论起了争执，结果竟遭到该餐厅店员放狠话威胁：“不要闹事，否则你们走不掉！”
据了解，浙江的李先生是一名退伍军人，前几天他们一行4个大人带1个小孩结伴来海南三亚旅游，事发当天，大家玩到用餐时间，几个人决定去吃饭，于是就一起进入某餐厅，大家分别落座后，服务员过来让他们点餐，众人各点了几个菜，当时有个朋友点了一个澳洲龙虾，一斤需要800元，李先生觉得有点偏贵，澳洲龙虾在其他地方卖到最高也就500块一斤，景区价格竟高了两三百块。
不过考虑到是旅游区，菜价高个几百元大家也能理解，所以几个人也没有争辩，毕竟大家出来玩，图的是开心，花钱也是在所难免，没必要斤斤计较。没过多久菜就上来了，一共消费2655.6元，5个人一顿饭花了2千多元，很显然有点偏高，但餐厅里的菜都是明码标价，本来也是无可厚非，但是，李先生他们点了6个海胆蒸蛋，服务员端到饭桌上后，矛盾也就产生了，大家品尝这道菜后，发现蒸蛋里根本就没有海胆，甚至连海胆的味道都没有。
海胆蒸蛋居然没有海胆？真是滑天下之大稽！李先生一直生活在沿海地区，经常吃海鲜，对海鲜类菜肴非常清楚，刚吃了一口海胆蒸蛋就感觉不对劲，这就是普通的蒸蛋，哪有什么海胆，连皮质都没有，盛蛋的海胆壳一看也不是新鲜的，明显是被反复用过。价格高我们也不说什么，但你们也该给点真材实料啊？如此欺骗顾客不是“宰客”是什么？当时李先生表示非常不满，立刻叫来服务员，问这海胆蒸蛋究竟是怎么回事。
服务员过来后解释：“我们这里的海胆就是这种味道，不用大惊小怪的。”服务员的态度分明是在欺生，把别人当傻瓜，海胆真是这个味道吗？李先生一个朋友听完解释，也很生气，提议让厨师现杀一只海胆，当大家的面做好海胆蒸蛋进行比较，如果真吃出一样的味道，大家无话可说。听到顾客的争吵声，餐厅经理走了过来，听完李先生他们的质疑，该经理态度非常不友好，大声反怼道：“要现杀海胆当然可以，杀的这一只你们必须买单。”
按道理，如果比较出海胆蒸蛋就是这个味道，现杀的海胆顾客应该买单，如果味道不对，顾客当然有权不买单。李先生认为自己说得有理，与该经理辩驳理论起来。后厨的厨师听到前面吵得不可开交，也走出来看热闹，结果被李先生几个人质问海胆蒸蛋是不是这个味道，还要他现杀海胆比较，厨师当场被问得面红耳赤，哑口无言，这也足以证明厨师心知肚明，自知理亏不敢回言顶撞。
随后，李先生报了警，并打电话向12315反馈了这件事，没多一会儿，民警就到了涉事餐厅，在了解到情况后，开始对双方进行劝说，希望大家好好协商，在民警的干预下，李先生也不想把事情闹大，给自己添堵，就想心平气和地把事情合理解决掉，然而在协商过程中，餐厅经理竟用“羞辱”的口吻说到：“要是你们吃不起就说一声，我给你们打个九五折扣，行了吧！”这哪里是解决问题的态度，分明是在挑事儿嘛！
听到这样的话，任谁也沉不住气，明明是对方没理，他还如此理直气壮。李先生当时就很生气，正要与对方争辩，一旁的女服务员赶紧上前，把李先生拉到一边，一副神秘兮兮的样子说到：“你们不要闹事，我们老板的势力很大，不然你们走不掉！”听完这带有威胁的话，李先生很不舒服但又无可奈何，毕竟强龙难压地头蛇，在人家的地盘上，无论如何也要多考虑家人和朋友的安全，多一事不如少一事，于是决定不再追究。
李先生没有要求餐厅给自己打折，除了6只海胆免单，他一共支付了2427.6元，结完账民警陪同他们到了下榻的酒店。因为这件事情闹得心里极不愉快，游玩的兴致全没了，一行人当即结束行程，提前回家了。回来后，李先生感觉心里特憋屈，就把自己遇到的事在网络上进行曝光并举报，希望有关部门能够重视，对这家餐厅进行彻查整顿，以免更多的游客上当被宰。
李先生的举报引起了三亚市相关部门的高度重视，11日，市宣传部发布了调查通告，表示已经成立调查组对此事展开了调查，经查，该餐厅的所有海鲜都是明码标价，没有发现有海鲜掺假调包的情况。至于“海胆蒸蛋里没有海胆味”情况，因当季海胆多汁肉少，与其他地区的口感确实是有偏差。而李先生反映被餐厅女服务员威胁，调查发现该女子可能是餐厅的消费者，并非女服务员。后来在民警协调下游客被送到酒店，是当时没有车辆，民警帮助了游客，并不存在游客被威胁民警护送的情况。
