（来源：阿拉善左旗市场监督管理局）
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金秋十月的大美阿拉善，突然遭遇疫情的围攻，上万名游客滞留在了边陲小镇额济纳旗。阿拉善盟一手抓疫情防控，一手抓滞留游客的转移安置，10月29日起，按照盟、旗疫情防控指挥部的统一安排，阿左旗市场监督管理局临危受命，包联朗威酒店集中健康监测点，承担起分批转移安置滞留游客的任务。为充分发挥党组织在疫情防控中的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，11月1日，阿左旗市场监督管理局成立滞留游客 集中健康监测酒店临时党支部，设置党员先锋岗，号召党员主动作为、靠前服务，让支部成为抗疫一线的定盘星，让党员成为闭环管理区域的主心骨。
抓统筹、强部署的总指挥
为强化党对疫情防控的领导核心作用，切实凝聚公安、医疗、消杀公司、安置酒店多方的联动合力，临时党支部充分发挥班子的领导核心作用，共凝聚12名青年党员，建立健全集中监测点各项保障制度，建立“一心三点四线”工作格局，即一个指挥中心抓统筹，闭环管理点、集中办公点、外围安保点抓配合，守好通讯连心线、后勤保障线、舆情处置线、食品安全线，形成了党建引领、党员冲锋、上下联动、齐心协力的工作格局。
防风险、处突发的急先锋
哪里最困难，党旗就飘扬在哪里，党员先锋岗就设在哪里。朗威酒店集中健康检测点先后分四批次安置了137名全国各地的游客。这些游客从年龄十几岁的青少年到年逾古稀的老人，涵盖从南到北各行各业的人员，很多游客有各种各样的基础疾病，在正常情况下保障这一个团体的生活运转都困难重重，更何况是疫情背景下的转移安置和健康监测。现场管控协调组就像是这场战“疫”的急先锋，这里的党员，肩负的不仅仅是游客的生命安全，更是整个工作组的综合协调和运转保障。他们一时一刻一丝一毫都不敢放松警惕，游客身体和精神状况如何、闭环管理区域工作人员与游客的沟通情况如何、酒店内的消防安保设施是否正常，消杀工作、垃圾转运、核酸检测、信息采集、体温测量工作进展是否顺利，现场工作情况的数据统计和信息报送是否准确，客人购买的药品和日用品是否送到酒店，这些问题时刻牵动着他们的心。“现场做核酸的工作人员晕倒了，头碰破了，医生在哪里”、“酒店内消防报警器响了，怎么回事，速查”、“房间内客人反映自己胸闷气短，需要医生，速报医院请求支援”，面对这些猝不及防的状况，他们常常不得喘息，在各种大事小事的叠加中，精神高度紧张的“逆行”中，沟通协调紧密配合中，度过了一个又一个难眠之夜。万家灯火里，守护房间内岁月静好的，是信息的高速游走和现场马不停蹄的奔波。
保运转、护周全的后勤连
医疗物资、生活物资、办公物资、应急保障物资、企业捐赠物资，一个小小的安置点牵动着社会各界的心，深刻诠释了一方有难八方支援。后勤物资保障组的党员深刻认识到，从物资申报领用、到转移转运到入库登记，最终分发到每个人手上，进入到游客的房间，每一个环节都要认真谨慎。细心细心再细心，核对核对再核对，是他们坚持的简单而又不普通的工作原则。记清楚物资种类、明确领取的部门、清点好个数，他们事无巨细，事必躬亲；领取消毒片就要问清楚怎么用，领取防护服就要看清楚尺码、领取口罩要看看保质期，他们专业细心，打破砂锅问到底；氧气包、消毒灯、应急药品等领取不到的物资就得去采购，询价对比、甚至到处去借，每天辗转奔波，磨破了嘴皮子。领来的、采购的物资要一一核对、登记在册，合理储存摆放，领取使用时要登记出库，切实抓牢防疫物资的使用监管责任，做到底数清、情况明。对于企业捐赠的水果、矿泉水、牛奶等保障生活的物资，不仅不辞劳苦一趟一趟搬运，还要把有瑕疵的水果一个一个挑出来，确保送到游客餐桌上的水果新鲜可口；天气冷了，水和牛奶要搬回室内保存，应急的药品和医疗器械要如数交到闭环管理区域内的医生手里，确保面对突发问题时能快速反应、及时处置。物资运输线上的党员，像是一支疫情这至暗时刻的“驼队”，勤勤恳恳、任劳任怨，像守护自己的孩子一样守护着后勤物资，对集中健康监测点的平安运转、保障游客的正常生活，发挥着重要的纽带作用。
化矛盾、抓疏导的通讯组
让沟通上线，让服务对点，搭建抗疫连心桥，实现24小时不间断服务，全方位满足游客对于酒店服务、生活需求、问题咨询、心里疏导等方方面面的需求，临时党支部创新性地改一点对多屏为一微多端，建立服务微信号和咨询电话，实现屏对屏、点对点地精准对接。“我不吃辣，我只吃素”“我的口罩没了”、“卫生间吊顶漏水了”、“房间网断了”、“我的药没了，不会微信购买，麻烦您帮我代购”“我的核酸检测报告怎么查不到”、“集中健康监测期间的费用怎么收取”、“来到陌生的地方，我的心里很孤独，想聊聊天”，游客对接协调组的党员既是问题接线员、又是政策宣讲员，还是心里疏导师。满足游客生活需求、协调酒店提供房间备品、维修送餐等服务，解答问题回复诉求疏导情绪，及时发现舆情，这支队伍通过线上服务拉进与游客的距离，用温暖的话语、扎实的作风、用心的服务，让游客有宾至如归的感觉。“我很感谢你们给我送来的生日蛋糕和生日祝福，我的心里很温暖很感动”这是游客廖大姐的发来语音，“我真的很感谢你们的付出，你们也很辛苦，大家的服务态度特别好，对我们也特别好”，“今天的午餐有了家乡的味道，虽然是下雪天，但是有暖暖的红枣鸡汤”，从一开始的不熟悉到如今每天的好评如潮，这支线上党员突击队建立的硬核连心线功不可没。“虽然每天伴着游客微信的叮当声入睡，又伴着这样的声音醒来，处于24小时待机的紧张状态，但是看到在与游客琐碎的沟通中不断增进了解、获得理解，我觉得一切工作都值得”，一直在屏后回复游客微信的孙丽媛说。
战风雪、保食安的尖刀队
临时党支部还有一只外勤队伍，那就是食品安全保障组。这支队伍负责保障阿左旗所有集中健康监测酒店的食品安全，每天他们都奔走在各个酒店和供餐单位之间，检查后厨空间布局、从业人员的健康管理，原辅料进货、生产加工过程控制、餐饮具清洗消毒情况、分餐操作、送餐程序及食品留样等重点环节，并严查进口冷链食品使用情况。无惧风雪，“每天把19家供餐单位都检查一遍”，这是他们工作的常态。为了让所有的滞留游客吃得放心、吃得安全，他们严格要求，建立检查台账、把牢问题整改、加强“回头看”监管，并向包联单位通报检查情况，要求包联单位加强后续管理，协助解决食品安全方面存在的漏洞和隐患，实现从采购到餐桌的全链条监管，压实食品安全各方责任。
隔离不隔爱，疫情防控既是分内之职也是大战大考，党支部虽然“临时”，滞留的游客终会回归家乡，但是保障期间，这里的党员先锋党性不临时，作用不临时，温暖不临时。党员尽锐出战、冲锋在前，各条战线各司其职、紧密配合，疫情防控终将大获全胜。
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审核 | 闫伟光
供稿 ：
阿左旗市监局朗威酒店集中健康监测点临时党支部
编辑 | 仇静
