当前,旅游成为了人们的一项必不可少的活动,不仅很多人自己出门旅游,一些子女也会给老人报团,让老人可以到处看一看不同的风土人情。
出门旅游,人们图的就是高兴。但是如果遇到强制消费,人们就很难高兴起来。花钱是一方面,没人强迫干自己不想干的事,谁也高兴不起来。好的是,随着信息网络的发达,旅游业原本存在的很多问题都得到了曝光和解决,强制消费也很少再出现,但这种现象并没有消失。
近日,网友爆料,一位游客大妈在四川九寨沟旅游的时候,因为没有满足导游强制购物的要求,被导游辱骂,大妈浑身抽搐喘不上气。
据报道,这位大妈在四川九寨沟旅游,被导游强制带去购物,因为没有购买玉石,遭到导游的辱骂,随后,这位大妈浑身抽搐喘不上气,甚至还用上了氧气瓶。
各行各业都有自己的潜规则,这个大家也都能理解。但很多的潜规则也是通过引导、甚至欺骗等方式来达到自己的目的,很少有人敢采取强制的手段。旅游行业曾经曝光很多强制消费的例子,像三亚围殴游客、青岛大虾等等,促进了旅游业的不停整顿,旅游环境变得越来越好,人们的旅游热情也不断高涨。
四川九寨沟导游辱骂游客的事情已经很久没有发生了,相信相关部门会做出很好的处理,给这位大妈一个交代,这名导游也会为自己的恶行付出代价。
旅游购物是导游的重要收入来源,但作为服务行业,还是应该多从服务角度出发,让游客心甘情愿地把钱花出来。强制别人购买自己不想要的东西,兜售假冒伪劣产品,游客购物的欲望只会越来越小,甚至连外出旅游都会变得不多。
任何行业都需要良性经营,贪图眼前的小利,最终只会损失将来的长期利益。试想,如果大家都不敢跟旅行团外出而选择自己去旅游,导游又靠什么去赚钱呢?如果大家都觉得跟团旅游好,还用愁赚不到钱吗?
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