同程上线适老化及无障碍改造功能

旅游 DoNews 2021-10-14 12:01

原标题:同程上线适老化及无障碍改造功能

DoNews 10月14日消息(程梦玲)10月14日,是我国的传统节日重阳节。作为尊老敬老的传统节日,今年重阳节恰好在国庆长假之后,加上近期疫情有效防控,此时,越来越多的老年人选择在节后开启错峰出游。从同程等OTA平台的节后主要客流来源看,老年旅游迎来热潮。

根据同程研究院大数据分析,老年人节后出行比较青睐以赏秋、康养为主题的秋冬产品,在新冠疫情形势的影响下,短途周边游成为了老年人的主要选择,如北京周边的香山公园、苏州的天平山等都是好去处。除了热衷前往热门的目的地外,内蒙、青海、西藏等地区的秋游主题也吸引了大量老人游客,呼伦贝尔草原、坝上草原等地的草原游产品关注度明显上升。此外,今年恰逢中国共产党成立100周年,重温红色历史、参访红色景点、聆听红色故事,爱国主义情怀浓烈的“银发族”也是“红色旅游”的主要群体之一。

截至2019年底,中国60岁及以上人口2.54亿,这个庞大群体,有时间有精力,也有一定的经济基础和提高自己生活品质的愿望。中国老龄产业协会组织的《中国老年旅游产业发展现状和趋势研究》课题研究显示,预计到2050年,我国老年人口将突破4.8亿人,在旅游意愿与人均消费额不变的前提下,老年人口旅游消费总额将达2.4万亿元以上。

作为一家有社会责任感的旅行服务平台,同程十分重视老年市场的投入,并坚持利用自身平台优势帮助更多老年人完成旅行梦想,不仅在平台产品上兼顾老年人的需求,也在通过适老化改造帮助老年群体更好的拥抱数字时代。

为提升互联网应用适老化水平及无障碍普及率,今年1月起,工信部在全国范围内开启为期一年的“互联网应用适老化和无障碍改造专项行动”,着力解决老年人、残疾人在智能技术面前遇到的困难,助力“银发族”搭上数字化快车。同程艺龙作为首批适老化及无障碍改造的企业单位之一,积极行动,并提前完成了适老化及无障碍改造相关功能的上线运行。

同程艺龙充分考虑老年群体的出行特点进行了无障碍设计改造,以满足这一人群的出行预订需求。目前,用户打开艺龙旅行网的网站,进入无障碍通道后,映入眼帘的是一排拇指大的醒目按钮,分别为重置、声音开关、语速、配色等功能,整个界面简洁易操作,字体超大,老年人无论是浏览线路风光还是进行出行预订,都十分方便。

同程研究院首席研究员程超功表示,随着深度老龄化社会的到来,我们发现,中老年人直接进行线上预订的比例快速增长,因此平台除了打造适合老年旅游的产品体系和服务有效供给,也在不断借助科技的力量满足老年人的旅行需要,既要老年健康旅游,也要帮助老年人更加适应智慧旅游,适老化改造就是其中重要的一项。据统计,自2010年以来,同程集团旗下各业务累计服务60岁以上老年用户超过10亿人次。

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