“别的团友都主动给我饼干，这次旅行终生难忘，简直是一个噩梦般的旅行。”
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春暖花开的季节，来一场说走就走的旅行，太合适不过了。3月初，李先生在山东青岛海外欧亚国际旅行社报了一个8天的青甘大环线。
但是李先生却说：“这一趟行程没有一顿饭吃好，虽说是优惠价格，但是每人2690元的费用，也不至于连顿饭也吃不好。”
原来李先生常年吃素，旅行社将1人素食作为附加内容写进了合同里，但即便是旅行即将结束，返回青岛的最后一晚，合同中标明的素食依然没有兑现。
02
李先生讲述，旅行中从第一餐开始，自己吃素的习惯就没受到照顾偶尔上一个青菜，一桌10个人，一人一筷子到他那里就没了。
8天饮食不规律，李先生体重掉了5斤，还患上了急性皮疹，这哪是旅行，简直是遭罪。
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说好的素食没有兑现，李先生只能先找旅行团的领队和导游——旅行团里的一位冯女士，但是这位冯女士只负责自己团里的十几个人，其他散客不归她管。
李先生所在的旅行团共30人，是多家旅行社拼团形成。其中，冯女士带的十几人是另一个旅行社的。
领队不管不问，李先生8天行程没吃过一顿安稳饭，期间被迫去吃了一顿，一人消费一百六十多，能吃的只有一盘土豆。
除了领队和导游的不管不顾，李先生提到旅行社的问题，还有强制购物、擅自更改行程等。
04
在返回青岛后，李先生再次找到了青岛海外欧亚国际旅行社，没有等来最基本的道歉，解决方案仅仅是补偿300元旅游代金券。
但是李先生的要求有两个，第一要有一个正规的道歉，第二依照合同约定赔偿。
记者同李先生一起来到了青岛海外欧亚国际旅行社，工作人员代表公司进行了道歉。
工作人员也承认，李先生参加的8天青甘大环线行程是多家旅行社拼团而成的，旅行团的领队和导游由人数最多的旅行社提供。
不过冯女士是哪家旅行社，工作人员没有提供，只是表示说会跟另外一家旅行社沟通，尽快给出新的解决方案。
来源：半岛都市报、青岛电视台生活在线
