今天是一年一度的
“315”国际消费者权益日
记者注意到
目前前往云南旅游的
“6天5晚”低价团屡见不鲜
有些价格只有几百元
且包含双人来回机票、全程食宿等
低价团同时还打出
“无强制消费”的口号,极具诱惑力!
记者在淘宝上随机订购了一款“昆明大理丽江6天5晚双飞游”产品,并支付880元,其中包括2人上海到昆明的往返机票(非廉航,实际乘坐为南航和东航),以及石林风景区、玉龙雪山(包括大索道)、洱海游船等门票和交通费用,还有6天5晚的住宿和餐食,昆明长水机场的免费接送服务等。
出发前,旅行社客服人员明确表示,没有强制消费和隐性消费,但记者全程体验后发现,过程并不简单。
大半时间都在购物
上厕所还被人盯
行程第二天,导游就带大家参加了一个“VIP茶歇”项目,实际上,就是在推销云南的普洱茶。
购买的普洱茶活动结束后,导游还在不停地向游客强调,自己没收回扣,并将团内不花钱的游客称为“搅屎棍”。
记者发现,此类低价旅行团限制两男性组团报名。
在普洱茶推销项目之后,行程中还隐藏了翡翠玉石购物点,而但这些都没有标注在旅游产品的宣传页面上。
一位游客表示,导游带去一家翡翠店购物时,店内人员展开了“一对一贴身”服务,连上厕所也有人在外等候,目的就是催促大家消费。
一些其他旅行团游客则表示,购物结束之后,导游还会向大巴车上游客吐槽“我们业绩最差”,从而让大家在下一个购物点提高消费额。
游客被导游警告
“不消费会影响征信”
记者还注意到,在这6天5晚的行程中,导游会带游客前去购买茶叶、黄龙玉、雪花银、翡翠、中药材等,其中,购买翡翠是导游最为重视的环节。
在大巴上,导游不但会播放事先准备好的视频,推销翡翠,还会向游客不断施加精神压力。
在进翡翠店之前,导游更是对游客发出“威胁”:购物金额会上传到云南省的旅游系统,如果不消费,将被列入黑名单。
在整个购买翡翠过程中,每个家庭都会有工作人员在一旁“服务”。而且,翡翠购物点内没有座位,导游则站在柜台里与销售人员一起。不过,翡翠店销售人员称,与导游之间并没有关系。
3月14日下午,云南省文旅厅工作人员针对“游客遭威胁,不消费就纳入征信”的言论表示:并没有此项规定,已及时跟进。
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来源:澎湃新闻
责任编辑:南方
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