作为文旅业者,我们都期待能对这个不断趋前、变换不断的文旅时代的每一个重大事件、每一个关键节点,有着更多的了然于心,知晓它的变革、冷暖及趋势。
于此,执惠统筹分析一周文旅最新动态,试图从这些鲜活的元素中寻找发现每个领域中值得再加记录的最新事件或信息,基于一定的框架、视角或维度,来探析它们带给文旅业发展,带给我们的价值点。
文旅惠评【第71周】,文旅一线情报,一周深度评析。
文旅巨头行情
首先看携程的新动向。
近期三亚官方微信号“三亚发布”发布消息称,携程拟在三亚设区域总部(计划位于三亚中央商务区),计划以区域总部为核心,将多个旅游要素板块迁入三亚,吸引境内外游客来海南旅游,助力海南国际旅游消费中心建设。这是携程与三亚合作进一步紧密的直接信号。
早在去年3月,携程即与三亚有较密切的合作互动,包括携程与三亚旅文集团等成为战略合作伙伴等。整体看,携程拟在三亚设立区域总部,有多重正常逻辑:
其一,自贸港在接下来几年将是关键建设期和政策与市场红利释放期,近期国家发改委高层提出“稳步推进海南自由贸易港建设,力争到2025年能够有新的重大进展”,即是一种反映。加上出境游回流转化,三亚以及整个海南成为旅游业“内循环”的必然高地之一,中国旅游集团、凯撒、途牛等旅企分别在海南设立总部或枢纽中心,也自是直接反映,在新市场机会空间面前,一定要离得足够近。携程在三亚设立区域总部,提升与三亚的合作层级、海南在业务区域中的层级,也属必要;
其二,携程2020年财报已直接展现了国内中高端消费带来的复苏推动力,在国内游仍是主流,深耕国内的战略下,三亚这一休闲度假需求聚集地、出境游消费回流重要承接转化地,携程也自要进一步深耕。同时,携程等国际化业务中,三亚在未来入境游的更强势入口,也必然需要更多合作抓住。自然,三亚乃至海南也需要携程带来更多的国内中高端客流、未来的入境游客群,这是彼此互为借力的逻辑。
再看另一巨头,环球影城的新走向。
据外媒报道,日本环球影城近日宣布新建的超级任天堂世界主题乐园定于3月18日开业。此前,该乐园计划2月4日开园,但由于当地政府因疫情宣布紧急法令而延期到3月18日。
超级任天堂世界主题乐园由任天堂和大阪环球影城合作建设并运营,总投资大约为3.5 亿美元。据官网信息显示,乐园将延用环球影城的路子,以任天堂游戏经典IP为主要元素,设立主题游乐区、餐饮区、周边售卖区等几个部分,包括马里奥、耀西、库巴等经典角色均会出现。
此外,超级任天堂乐园在日本开业后,未来还将陆续在好莱坞、新加坡环球影城和奥兰多新建的环球影城主题公园中亮相。
从两个维度分析,一是主题公园巨头存量项目的增量更新。诸如环球影城、迪士尼长年吸引力不减,既在于大IP的市场影响力持续与沉淀效应,也在于保持对主题公园项目的体验产品保持更新,单个更新体验项目+园内整体体验更新,对存量客群形成消费黏性,也有助于挖掘新的客群;
二是超级任天堂作为知名游戏IP,受众积累多年、粉丝量群体庞大,在IP更多变现方面既有可行性,也有必然性,主题公园的场景空间、庞大的客群,在与IP衔接融合形成新的场景体验产品、衍生品开发等方面,拥有天然优势。
这里刚好说到国内的主题公园。
3月12日,哈尔滨极地馆二期——大连圣亚极地公园开业。这是黑龙江省百大项目、国内首个极地旅游度假区,公园内包括两场世界顶级表演秀、全球首个北极熊酒店、十二大景区等。
该项目投资8亿,是国内拥有极地、海洋动物种类最多的极地主题公园,白鲸、北极熊、海豚、企鹅近万只珍稀极地海洋动物齐聚,同时百余种近千只陆生珍稀动物入驻。
同样主要从两个维度来看,其一,哈尔滨属于典型的冰雪旅游高地,丰富的冰雪资源做优出新成为关键之一。
哈尔滨极地馆是世界首座极地演艺游乐园,哈尔滨国际冰雪节四大景区之一,大连圣亚极地公园的开业,实现该极地馆的业态做新,同时也将大连圣亚的IP、运营能力引入,实现极地馆的体验业态丰富度提升。而从另一角度来说,目的地竞争中能力的差异化一大表现是独特项目的竞争力,需要将独特资源、差异化项目的层级不断抬升,形成一个目的地核心项目或核心吸引物的更高竞争形态。
其二,极地公园的开业,对仍处于困境难去的大连圣亚来说,是个好消息,其中因为2020年业绩不佳,大连圣亚面临退市风险,此前高层“内斗”的后遗症也还存在,并将带来持续影响。近期其董事兼总经理毛崴向公司提供财务资助,金额为2000万元,另其董事长杨子平近期增持股份,这些被视为管理层对大连圣亚发展保有信心,但也显现大连圣亚当前的资金困境,以及管理层期许通过增持股份,来提升市场信心的考虑。大连圣亚的危机尚未远去。
目的地投资晴雨表
本周目的地重点关注安徽、湖南、海南、长三角,它们各有新动作,值得多加关注。
先说安徽。近日,安徽出台《关于促进旅游民宿发展的指导意见》,提出到2025年,实现全省旅游民宿从规模到质量的全面提升,力争超过10000家,推出一批精品旅游民宿,打造一批特色民宿集群等。
近期出台民宿相关的政策的还有文旅部、重庆等。从大方向上其实能看出几个重要迹象:
1、更多的政策细则等出台,其实意味着旅游民宿(称为“乡村民宿”也大体可以)由早前的“模糊”产业属性,更加明晰的走向细分明确的产业化,毕竟更多的监管或支持政策,说明被重视程度提高,规范性在不断增强,一个成熟的行业或产业,必然对应着系统、具体的以及成熟的发展监管体系;
2、从安徽等地的民宿政策来看,本质上来说乡村民宿等遇到的金融、土地等问题,其实还处于继续摸索解决阶段;
3、5年里发展1万家民宿,打造民宿集群,背后必然有市场的推动力效应,乡村民宿作为城市微度假的核心消费产品,以及乡村休闲度假目的地的核心吸引物之一,特色化、高需求称为其中部分特征,推动乡村民宿发展,自然也成为多个地方推动休闲度假发展的抓手之一;
4、疫情下城市周边游、休闲度假游走高,以及周边游未来较长期的主流地位,以及乡村振兴战略推进落地的需要,这是观察乡村民宿走向的重要两个维度,乡村民宿的发展层级、空间等,确实会有提升了,不少地方自然是认识到了这一点。
再说湖南和长三角。
湖南近期出台十二条措施激发文旅消费潜力,包括推进文旅消费试点示范,加快高等级景区和文旅消费集聚区建设,实施智慧文旅工程,发展假日和夜间文旅经济,开展乡村旅游消费行动,大力发展入境旅,挖掘旅游购物潜力,培育高品质的旅游演艺和综艺节目,丰富文旅消费业态,优化文旅消费环境,加强组织实施和政策保障等。
而长三角将推进社保卡(含电子社保卡)在长三角区域文旅领域的互认互通互用,实现民众一卡在手,就能享受长三角区域文化体验和旅游观光服务。“一卡通”即实现社保卡在长三角区域文化和旅游场景的身份认证。
这些信息的一个共性是,2021年各目的地扩大内需,促进消费是更为重要的工作之一,拉高本地消费、区域消费联动提升各区域消费的小盘及整个大盘,背后对应的脱离不开城市本地游、周边游的倚重程度,以长三角来说,这里本身就是城市周边游的典型区域,市场的广度、消费能力的高度等,本身就存在各自协同打通的可能和必要,这次“一卡通”的计划推出,某方面就是要进一步消除各自消费的“围墙”,通过更便利的文旅消费服务体验,来推动长三角内居民的消费积极性等。
另延伸来看,城市群、都市圈的文旅消费圈层进一步打通、构建,走向是越来越明显,这背后的趋势亦值得关注(有机会细说)。
最后再说海南。
除了上文提到的携程计划落地区域总部在三亚,本周海南还有几个新动向,一是海南省发改委公布2021年重点文旅项目投资超300亿元,包括海南省环岛旅游公路约175亿元、海口观澜湖度假区(二期)62亿元、三亚大悦城城市综合体项目61亿元、三亚槟榔河演艺文旅综合体——演艺小镇项目约28亿元等。从区域分布看,其投资重点仍集中在三亚和海口。
二是广州南沙区文广旅体局与三亚中央商务区管理局11日在海南三亚签订合作协议,约定共建区域邮轮产业群。
三是两会期间海南省代表团向大会提交建议,支持海南办好博鳌亚洲论坛全球旅游论坛大会。
综合这些信息分析:
其一,目前,海南旅游业仍存区域发展不平衡的问题,项目投资与游客消费主要集中在三亚、海口两个城市,“南北热、中间冷”的整体格局还未发生根本性变化。完善交通基础设施建设,有利于加快破解这一问题,也因此,海南环岛旅游公路被看作建设国际旅游消费中心、国际旅游岛的重要项目。
而从市场供需角度看,海南旅游客源主要来源于岛外,属于典型的外向型市场,包括省外及境外游客。为满足国内外游客多元化的旅游需求,打造国际一流的海岛休闲度假旅游目的地,海南亟需构建更加多元化的旅游吸引物,丰富旅游产品供给,提升其在国际度假海岛市场上的差异化优势。
业态分布方面,此前海南的文旅地产项目投资发展权重较高,主要集中于三亚、海口、部分海岛及填海造陆等项目,而随着房地产市场整治与环保监管收紧,二者叠加为文旅地产项目带来制约,难以做出较大增量,海南也借此逐渐告别房地产依赖。在自贸港政策红利下,在主力业态、项目类型等方面积极转型探索。
其二,邮轮产业在国内的市场空间本身就在不断扩容,加上疫情影响,这个市场空间给到中国企业、目地地的机会会加速,但也意味着需要加快布局动作。在国内区域中,珠三角、三亚都是发展邮轮产业的(潜在)高地,比如南沙区周边汇集大湾区全部11座城市及五大国际机场,是连接珠江口两岸城市群和港澳地区的重要枢纽性节点,这也意味着其拥有丰富的境内外游轮客源;而三亚中央商务区则是海南唯一以邮轮游艇为主导产业的自贸港园区,该目前已签约邮轮游艇产业链企业14家,已注册邮轮游艇产业链企业35家。三亚与广州南沙加强合作,不止在供需两端互补作用明显,也有助于在产业链的薄弱环节带来互助可能。
其三,执惠曾撰文提到,海南的旅游业发展要“急”起来,因为其整体的产业链仍不够完善、“高级”,区域发展不平衡境况依然明显,整体的竞争力依然不够强,所以能看到海南大力推动免税、医疗旅游等产业发展,以此来实现差异化产品的供给、产业链的构建,以在应对国内目的地、出境游目的地竞争中有更高的竞争力,而博鳌亚洲论坛全球旅游论坛大会指向了多个维度的诉求:目的地营销及品牌打造、更多客流导入、更多的国际资源链接引入等,这些都是海南发展旅游业亟需的。
另一边,与海南未来发展息息相关的跨境旅游方面再生变数。
日前,联合国世界旅游组织报告显示,受新冠疫情影响,全球大约三分之一旅游目的地对国际游客“完全关闭”,大约三分之一旅游目的地施行管控。疫情以来,部分国家推出“旅行泡泡”、疫苗护照等,尝试重启跨境游。
3月8日,中国版“国际旅行健康证明”微信小程序正式上线,供中国公民使用。该证明展示持有人的核酸、血清IgG抗体检测结果及疫苗接种情况等,除电子化展示外,还可以打印生成纸质版。“冰封”一年的出境游或将迎来春天。
同日,泰国数字经济促进委员会宣布,携手多家企业联合推出“数字游艇隔离”项目,国际游客可以选择在普吉岛进行为期14天的游艇隔离,隔离期内游客居住在游艇上,并游览普吉周边海域,确保安全隔离结束后游客可登岛自由活动。
这里,我们的聚焦点可以是:更多的区域正尝试打开国门,以推动世界再次开放之门的打开,在保持乐观的同时,依然要看到其中的困难和不确定性,跨境游的恢复也如此。这其中不仅要看一个国家的政策,比如中国版“国际旅行健康证明”,这自然给希望出境游的人群提供了更多便利可能,但同样要看目的地国的政策和疫情境况(和人们出游的安全心理密切相关),其施行效果还需看不同国家的具体政策,未来各国能否在出入境方面协同起来,形成疫苗、隔离方案互认机制等,仍将是影响跨境游恢复的巨大变量。
一定程度来说,这一证明对于出境游的意义,更多或体现在商旅客群与留学生群体所获便利,目前谈及团队出境旅游的恢复则为时尚早。
文旅新科技动态
近期,德国酒店技术初创企业Cosi Group宣布获得2000万欧元融资。这笔资金将用于扩大公司欧洲业务及投资推出新的品牌和成立新的战略商业部门。Cosi成立于2019年,主要为酒店和公寓为主的房地产行业提供新技术解决方案,其技术驱动的房产兼具精品酒店的质量和私人公寓的舒适感。据悉,OS系统每天能够动态调整房间价格, 客人80%以上的行程可实现自动化,能在客人提前自助登记入住时安排客房服务。目前,Cosi已经签约750家酒店客房,其他1500家正在谈判中。
这家企业能获得融资至少有两个重要因素:一是酒店、公寓等整体还处于市场扩容发展中,存量项目的运营能力提升需要,结合新技术而成的运营系统或方案成为必然需要,二是增量项目还在增加,同样对优质的运营方案供给商需求度高,该企业的能力成为满足需求的关键。接下来运营能力的比拼,将会更加突出,类似Cosi Group这样的企业还将获得更多资本关注和支持。