随着女性收入水平和社会地位的同步提升,“她经济”越来越受关注,女性在各个细分领域的经济影响力快速提高。近日,携程发布《女性旅行白皮书》,而同程旅行也发布《中国女性旅行消费报告2021》,从大数据的角度分析了国内女性旅行者的出行消费情况。除了喜欢剁手买买买,越来越多女性愿意花钱在旅行体验上,“她经济”在旅游业开始展露锋芒。
【谁在玩】
“80后”成为商旅及休闲度假
绝对消费主力及最具价值消费群体
同程旅行发布的《中国女性旅行消费报告2021》认为,随着“新生代”群体的崛起,女性旅行者也正在经历一次消费主力的代际迁移,“80后”成为商旅及休闲度假的绝对消费主力以及最具价值的消费群体,“90后”则是最大的需求增量贡献群体,“00后”正成为新潮流、新消费的引领者。
《报告》来自同程旅行的住宿大数据显示,过去一年中,全国女性旅行者中“80后”占比27.1%,“90后”占比43.8%,二者合并占比高达70.9%,在占比较低的年龄组中“00后”以12.7%的比例居上。
【来自哪】
深圳女性最爱旅行
西安90后/00后最爱出游
数据显示,女性旅行者的来源城市(常住地维度)主要集中在深圳、广州、重庆、成都、上海、北京、长沙、西安、东莞、苏州、杭州等二十个城市,基本上以一线、二线城市及区域中心城市为主。
通过将来源城市数据与年龄结构数据进行交叉分析后可以看到,“90后”、“00后”女性旅行者更多地来自西安、贵阳、昆明等区域中心城市,而来自一线及二线城市的比例相对偏低,这可能与不同城市的人口年龄结构有关。
《报告》中来自同程研究院的一项调研数据显示,女性旅行者的职业以上班族占比最大,其次为自由职业者和已退休人员,在校学生群体占比9%。收入结构方面,女性旅行者的月收入水平主要集中在6000元以下,占比约73%,较旅行者总体位于该收入区间的比例略高。
【出行方式】
80后女性更青睐自驾游
南航女性旅客规模最高
在出行方面,相比90后,更有经济实力的80后女性青睐舒适度、自由度更高的租车自驾游。白皮书显示,80后女性租车订单占到所有女性群体的40%,平均租车天数3.4天;而90后女性看中经济出行,火车订单占比51%。
在飞机出行方面,《中国女性旅行消费报告2021》显示,女性旅行者选择商务舱的比例较男性低大约35.7%,选择头等舱的比例较女性也略低于男性。 在航空公司品牌方面,女性旅客规模较高的十个航空公司依次为:南航、东航、国航、厦航、海航、川航、春秋、山航、深航、首都航。
【去哪玩】
动物园最受欢迎
00后偏爱建筑人文
无论是70前还是90后,自然风光都是女性最爱观光的景点类型,而00后女生对建筑人文更为偏爱;此外,公园乐园、历史遗迹、山岳、动物园等类别也受到女性青睐。
《中国女性旅行消费报告2021》显示,女性旅行者比较偏好的十个文旅消费主题依次为:动物园、博物馆、山岳、赏花、影视基地、园林、儿童乐园、温泉、历史遗迹、海洋馆。
女性旅行者飞机出行
重庆最受欢迎
在目的地偏好方面,2020年度女性旅行者飞机出行比较集中的目的地依次为:重庆、昆明、上海、广州、成都、深圳、杭州、西安、贵阳、北京。
《报告》认为, “80后”及“90后”是女性旅行者的核心人群,她们当中年轻妈妈的比例较高,这决定了她们选择亲子属性主题的比例相对较高。相比之下,“00后”女性旅行者选择个性化的城市观光及休闲娱乐主题的比例明显较高。近年来,每逢妇女节来临,大部分商家、旅游景区都会推出不同形式的女性专属优惠活动,这些活动在一定程度上也刺激了女性旅行者周边度假的需求。
上海迪士尼度假区
稳居女性热门景区榜首
“酒店即是风景线”。在酒店产品中,高星主题酒店受到女性用户的青睐:上海玩具总动员酒店、三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店、广州长隆熊猫酒店、珠海长隆企鹅酒店、长隆横琴湾酒店(珠海海洋王国店)、三亚艾迪逊酒店等在预订榜单上排名前列。
而在景点方面,白皮书暴露了女性“无论几岁内心永远住着一个小公主”的少女心。数据显示,上海迪士尼度假区稳居女性热门景区榜首;武汉欢乐谷、上海海昌海洋公园、故宫、珠海长隆海洋王国、蜈支洲岛等景区也荣登热门榜。
女性最爱网红打卡地:
广州四季酒店高空云端喝下午茶
相比男性用户,女性出游更爱“晒”:服务、环境、美食、体验、文化、交通等,都是“她旅途”中的热门关键词。在携程社区,高赞攻略多来源于为女性旅行者的分享,其中“网红打卡地”类的攻略最受欢迎。
携程社区2020年带“网红”关键词的热门攻略中,在广州四季酒店高空云端喝下午茶、在美人鱼海景度假酒店的洱海边发发呆、在澳门JW万豪酒店体验“极度舒适”、在三亚山海天大酒店打卡临海泳池……无论哪一种姿势,都能让女性体验到旅行带来的治愈。
【住在哪】
超40%女性入住
4星级以上酒店
《女性旅行白皮书》显示,超过40%女性出行选择入住4星级以上酒店;携程直播订单中,女性较男性订单量高16%,客单价超1600元,高出男性7%;女性租车客单价超过900元。2020年,贵州的关女士壕掷100万元,在携程下单了海南包团定制游产品。
《中国女性旅行消费报告2021》则显示,尽管相对更偏好高星级酒店,但女性在旅途住宿方面的花费仅为610元/人,较男性旅行者的人均住宿花费低22%左右,主要原因可能是女性旅行者较男性消费的间夜数更低,也可能是因为女性旅行者较男性更善于选择高性价比的住宿设施。在消费频次方面,女性每年入住酒店的频次约为2.8次/年,低于男性旅行者的3.8次/年。
【特色】
女性旅行者更喜欢“砍一刀”
更容易被短视频等内容“种草”
《报告》通过对同程旅行平台近一年内的分享“砍价”活动抽样统计发现,女性旅行者更热衷于参与各类分享“砍价”活动,平均参与度(参与率/参与人数比例)比男性高47%。这一指标一方面说明女性更偏好参与各种优惠活动,另一方面也在一定程度上说明女性更乐于在社交媒体分享自己的旅行消费。
《报告》引用第三方机构的研究数据指出,女性平均每月花费在短视频上的时间约为800多分钟,高于其花费在微信等即时通讯应用上的时间,同时,她们也更乐于参与各类直播活动,更易于在直播间内下单购物。另外,同程旅行平台的相关数据显示,女性旅行者在预订旅行产品时也相对更关注其他用户分享的体验过程和评价。
采写:南都记者 许琨