最近,河北石家庄地铁北宋站火了。因“北宋”站与朝代“北宋”同名,不少人穿着古装前来打卡玩“穿越”。3月22日,@石家庄轨道交通微博 发布提醒:拍摄视频时不要影响其他乘客上下车;古装大多裙摆或飘带较长,注意行走时不要卡在电梯处和车门处;一定记得全程佩戴口罩哦。
北宋站成网红打卡地,再次启示相关部门,如何让网红景点长红。
启示一:网友拍照求绝妙,文明安全第一条。
当网红景点打卡成了一场姿势大全的仪式消费,一场心照不宣的行为艺术,文明安全的警钟要时刻敲响。游客要明白,旅游的收获感在于轻松中获得审美或生活的感悟,为日常的工作生活增添后劲,自然首先需要做到文明安全。不管你如何冒着不文明不安全的风险拍下所谓“大片”,除了在朋友圈多收获一些点赞外,并没有更多的收获,但是,一旦被拘留罚款并进入“黑名单”,或进了医院的病号名单,却是实打实的损失。
对于经营单位和监管部门来说,除了常规的提醒,更要让科技赋能旅游管理。常见的护栏、提醒语,防护罩保护景物等等,事实证明效果并不好。从旅游整体上来看,反而给人以“一边是海水,一边是火焰”的感觉。而从审美的角度来说,旅游管理和景点欣赏应该是和谐统一的。如果游客翻越防护栏马上就有智能语音提示,接着会有红色的辣椒水从地面喷向游客,不但游客的冒险行为会得以阻止,而且由于在游客身上留下了“记号”,也便于找到游客进行相应的处罚。
如何在景区管理中智慧性地用好科技,让科技补上管理上的短板,还需要各景区与时俱进,多做一些创新性探索。比如,北宋开国名将就是石家庄正定人,北宋站所在地可以与石家庄地铁合作,在车厢了搞一个机器人装扮成曹彬,对游客进行提醒,它既可成为景点的一部分,也能使得提醒更容易让游客接受。
启示二:网红景点要长久,深挖需求第一招。
文旅部门对那些生态脆弱型的网红景点,不妨淡化其网红标签,等生态可以支撑旅游后再开放。对不存在生态安全的网红景点,要开辟引流的新思路。拿北宋站来说,据史料和水文地质勘探证明:北宋的名字来源于古运粮河。冶河故道(古运粮河)原从该村村西自北而南流过,这里成为当时的货物主要集散地。货物水运至此,再向北送往真定城,故名“北送”,后谐音变为北宋。虽说北宋村的古迹已不复存在,但目前还留有以北宋命名的街道,如果这个街道改造成北宋一条街,把北宋站的游客引过来,效果明显可见。
目前,石家庄栾城区古运粮河生态修复工程正在开展中,历史上的“古栾八景”中,莲沼环城、柴台晓雾、凌空晓日和龙潭灵雨这4处就在运粮河上。当地不妨把北宋站北宋街与重现古运粮河盛景、重温栾城独特文化和乡愁结合起来,让这个网红景点长红。
总之,游客“种草”网红景点,不能让它总是停留在“我是一 棵美丽小草”上,而是因地制宜,根据游客的需求,考虑能否建成一片“草原”和“森林”。让网红景点的核心竞争力最终回归到服务品质、精准对接游客需求、实现安全有序消费上来。