出门在外,住酒店是少不了的。而选择酒店,一般会根据酒店的星级来参考,毕竟星级越高,相对来说也各种服务设施也越好。
不过事情不是绝对的,此前就有不少星级酒店有卫生问题,被媒体爆料。
比如说三亚亚特兰蒂斯酒店,马桶里外都没刷干净,漱口杯都没有清洗更换;上海世茂洲际(深坑)酒店世贸深坑酒店掀开床单,床垫大片黄色污渍;换了入住客人后,上海宝格丽6个枕头只换了3个换枕套,茶杯也都没更换。
但让人没想到的,卫生不合格,现在,安全和隐私也成了问题。
今日,有测评爆料说,价值5000多元一晚的上海宝格丽,设计存在巨大隐私BUG。
首先,住客夜晚在卧室里发生的一举一动,能如同电影荧幕一样被反光投射到隔壁的玻璃窗上,而隔壁的住客可以看得清清楚楚。
更让人无语的是,当住客想要好好泡个澡时,还得担心楼上阳台上是不是有人在看风景。由于酒店的设计缺陷,酒店的卫生间比阳台凹陷,这样一来,楼上阳台能看到楼下卫生间的浴缸。
不仅仅是隐私有大问题,安全管理也存在漏洞。
当测评员以陌生访客身份要求进入住客房间时,上海宝格丽和上海世茂深坑酒店的前台服务员都出现了疏忽,仅凭测评员递过去的手机和住客确认了身份证号后四位,就给开了房卡。
更后怕的是,测评员打的那个电话只是装模作样,并没有打给住客本人,然后服务员也信了。
对于爆料存在的问题,上海宝格丽也做出了回应:对于隐私安全漏洞引发社会关注表示道歉,酒店管理层已强化服务流程,确保不会再次发生。同时,在酒店所有的客房里增加了一份客人隐私保护的提示函,在浴室将安排浴室窗帘,增加保护隐私的小贴士,提醒顾客可以在需要的时候拉上窗帘。
酒店始终是酒店,不是家。不管星级有多高,都得注意防范啊。