又到了旅游旺季，我总结了13个和出游相关的问题。相信对于你一定用得上！
01
最晚什么报名？
只要是有位置的情况下你走的当天报名都赶趟，但是说不上什么时候位置就没了，你可能提前一周或者一月（国内独立团，出境团）定都不一定来得及，所以，确定下来想去的就赶紧报名吧。
02
上车再交钱行不？
不明白问这个问题的游客是什么心态，如果是怕遇到骗子，你可以上门报名，我们会给你看营业资质，签订正规的旅游合同。
如果连你自己都不确定报了名去不去的话，这个钱更得提前收了。不然车位给你留了，门票给你买了，酒店也给你定好了。你又不去了，已经产生的费用我找谁去要呢？
03
晕车能安排坐前面吗？
在没有见到团上游客之前，我只能说尽量安排。一眼望去都是要坐前面的，难道后半车空着？全在前面挤着？要不按一位师傅说的，他要设计个横着排的车，那大家都是第一排。
真假晕车的都要坐前面我也是醉了，真不知道前面哪好，出车祸时前面是最危险的！
04
给我们安排个漂亮的好导游呗！
首先，你们是旅游，不是去选美。再者，我们的导游既然安排都是好导游。不漂亮就不是好导游了吗？导游分为讲解型、服务型、细心型、多才型、可爱型、亲切型，唯独没有漂亮型。导游只要服务好，业务熟练，就可以了。
05
你要去哪请先说个范围！
你就是上百度搜索也得输入价格、时间和天数范围这些关键词，才会跳出来你要的结果，不要上来就问，有啥好线路介绍介绍，大哥大姐们，周边、国内、出境加一起几百条线路，上千种标准的团型，我给你介绍一天也介绍不完啊！你知道我们旅行社旺季一个接待员一天要接多少个电话，接待多少个客人么？！
06
关于火车票
亲爱的游客，您对火车票的要求其实很简单，无非是：一个车厢、挨着、成组或多要中下铺。
真的很抱歉，我想对您说：如果能出一个车厢，我们没必要把您分开；如果能出挨着的，我们没必要把您打散；如果能有中下铺，我们没必要给您上铺。
只是，铁路局的售票规则，让我们无法对你们敢有任何承诺。实名制，使我们没办法预先备票等你来。提前六十天售票，对于匆忙出行你们只能是捡漏，几乎所有的票都是别人挑剩下的。
更不会根据您的年龄和身体状况特意为你留下好的铺位。每天的余票释放时间，都会有很多人疯抢，根本不可能留有时间去去挑去检。
所以，对于您要让我保证什么，我只能说我尽量。因为，在车票没拿到手上以前，一切都是未知。保证也是瞎保证，做不到等于自打脸。再补充一句，旅行社不是铁道部、铁路局的亲戚，沾不到光，如果能沾到光，随便弄几个货运车皮也够旅行社干十年八载的，何必开旅行社？
07
关于临时退团
随着日益提高的人民生活水平，越来越多的人们利用周末、假期时间前往自己心仪的各目的地旅游！但很多时候，难免碰到计划不如变化快的情况！
在实际收客过程中，各旅行社均会碰到游客临时有事取消参团的情况！一旦这种情况发生，旅行社收取损失，游客不理解、投诉的情况时有发生！所以在此，给大家普及一下旅行社的一些操作流程，并真心地告诫各位游客：请别临时退团，损失相当惨重！尤其是出境团！
我取消参团不坐飞机，机票卖给别人就是了，为什么还要收取机票损失？
旅行社先付定金给航空公司切位置，保留机位。然后开始收客人；客人报名交款，准备材料，旅行社再把名单给航空公司，汇全款，出团队票！所以如果临时取消参团，特别是如果临近出发日期，旅行社是没有时间再去招徕其他客人参团；另外，有时候团队机票的政策，是不能改签不能退票，而且不能换名字。所以，您取消参团，机票是必然有损失的。具体损失多少，取决于航空公司的政策。
我签证拒签了，为什么还要收取我签证费？
各大使馆均收取签证费，实际更准确讲应该是“签证受理费”！只要提交资料，交给大使馆审核资料，签证费就已经产生；而且万一使馆审核后发现个别游客资料不适合发放签证，签证费也是不退的。所以碰上拒签的情况，旅行社自然也无法向游客退签证费！
我签证为什么拒签？为什么别人都签下来了？旅行社要赔偿损失！
拒签原因很多，具体标准由使馆把握；旅行社做的工作，是按照使馆的要求，指导游客准备资料，再进行材料整理、翻译、送签等，无法左右使馆的审理结果；使馆会通过各种方式核查资料：打电话给本人核实、打电话给单位核实、网站核实、甚至会打电话给同行者核实等，任何一个环节出问题，都有可能引起签证拒签。所以，拒签后，旅行社没有进行赔偿的义务。
从使馆网站查询，使馆收取的签证费比旅行社收取的费用要低。旅行社为什么要加我们钱？
旅游业属于服务行业，旅行社在此过程中提供各种服务：咨询、整理资料、翻译、填写签证资料表、提供酒店/机票订单、照会、送签、取签等，这些服务都是自然都是有成本的，不是无偿的。
签证拒签了，旅行社收取的服务费应该退吧？
退不了的！无论获签与否，旅行社提供的服务都是一样的。
我取消参团，酒店退掉就是了，为什么要收取损失？
关于酒店，旅行社也是提前控房，交定金或全款；临时取消不去的客人，酒店自然也没有办法退还房间费用，也无法卖给其他团队。旅行社也自然没办法退款！
我同事前两天带孩子去的德法意瑞也是12日游，才12000；为什么我这个团也是12日也是德法意瑞，价格却18000？
影响团费的因素很多。航空公司是直飞还是转机？航空公司是国航南航等国内航空公司还是阿塞拜疆、乌克兰、乌兹别克外国航空公司；航班是正点航班还是红眼航班？含的东西一样不一样？这个行程贵，因为送了特色餐送了自费含了小费住宿标准还高，12000的也这样？
08
说句心里话
用一种旅游的心情来参加旅行团，你会发现不一样的美丽，每个城市，每个景点，都有自己独特的美丽，是你用自己的心情将其丑化，是你自己的计较毁了它的美好，所以，你看到的都是不好的。
若是，你如真正的旅游者一样，用心发现，不计较，不破坏，那么，也将会拥有一段回味悠长的美丽回忆。亲爱的游客，不是风景不美，是你没有看到而已。
