[快讯] 1月6日,「2021三亚旅游酒店行业协会第一届二次会员大会暨新春团拜会」在三亚丽禾温德姆酒店顺利举行,本次会议及团拜会由三亚旅游酒店行业协会、中国金钥匙共同举办。
智客迅科技作为协会理事单位,在会上发表了“酒店智能前台提升酒店品质与效率”的演讲,并荣获年度最佳酒店服务商奖项。
与会嘉宾们共同探讨了三亚酒店旅游行业在“自助化”、“智慧化”发展趋势当中,如何在保持自身行业优势的同时突破现有局限,利用新技术、新理念发掘新市场、新商机。
- 现 场 图 集 -
举办酒店
现场防疫措施
智客迅代表签到
智客迅代表演讲
智客迅代表演讲
会议进行时
会议进行时
三亚旅游酒店行业协会会长 刘凯强 发表讲话
三亚旅游酒店行业协会会长 刘凯强 发表讲话
中国金钥匙主席 孙东 发表讲话
中国金钥匙主席 孙东 发表讲话
现场图片
现场图片
现场图片
颁奖仪式
颁奖仪式
随着2021三亚旅游酒店行业协会团拜会的圆满落幕,智客迅也提前祝各位新老客户新春快乐、牛年大吉!
我们将不断优化产品体验,提升售后服务质量,努力开拓三亚市场,为三亚酒店业智慧化转型贡献自己的力量!
为什么要使用智客迅酒店智能前台?
1. 差异化服务,为酒店新零售创收
将办理入住等重复性的工作交给智能前台,让服务员走出前台,多与客人沟通,介绍周边交通、美食、景点等攻略,推销增值产品。在不增加任何人力的情况下更好的为客人服务,为酒店新零售创收。
2. 高峰期引流,避免排队等候
酒店智能前台可以真正做到30秒入住,10秒退房。包括会务团队客人、联房客人均可通过自助机来办理入住。需要发票的客人也可以通过自助机办理电子发票(增值税普通发票)。
3. 有效降低酒店人力成本
酒店目前工资水平全国平均4000元左右(行业10年没有涨薪),还要值夜班,导致招人难,留人难。前台人员每年30—60%流失率。使用酒店智能前台,可以替代部分前台人员,有效降低人力成本。
4. 为入住客人提供无接触服务
智客迅酒店智能前台,全程无接触式服务,30秒入住,10秒退房,减少在公共场所的停留时间,避免与前台人员接触,降低病毒传播风险,高效、安全办理业务!