近日,有网友发现,在美团旗下某APP中,侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆的“特色”一栏中,竟被标注为“放松身心、休闲娱乐的好去处”。如此“说明”引发一片声讨,纪念馆官微也愤怒评论道,“我馆是国家公祭仪式所在地,承担着铭记历史、珍爱和平的责任。放松身心、休闲娱乐可它处去!@美团”
南京大屠杀,是中国近代史上的惨剧,也是人类文明史上最黑暗的一页。设立遇难同胞纪念馆,全力搜集史料文物,认真设计展示环节,都是为了以这样庄重严肃的仪式,表达对同胞的哀思,让后来者以史为鉴,让悲剧永不重演。然而,在该APP的介绍中,庄严的纪念馆却成为“休闲娱乐好去处”。更令人发指的是,在该APP中随便一搜,万人坑遗址陈列馆被标为“室内玩乐”;新四军暨华中抗日根据地研究会显示为“烧烤”“无肉不欢”;杨根思烈士陵园划归“嗨翻游乐场”……无脑无知无畏至此,着实令人瞠目。
近些年来,国家公祭日的设立和一系列法律法规的出台,狠刹了虚无历史、戏谑历史之风。“精日”分子遭到痛批,亵渎历史者受到法律制裁,亮明了社会的法治底线。可当此之时,堂堂大平台却敢如此乱贴“标签”,说到底还是被商业利益冲昏了头脑。作为提供生活服务的电商平台,给景点评分获得流量,引导用户去附近商铺消费,坐收推广费、广告费,是平台获得营收的重要方式。盈利冲动下,企业自然而然地希望,线下的一切都可以在线上被呈现为“吃喝玩乐”。因此,分类算法里的“标签”都倾向于娱乐化,对于内容的监督也是睁一只眼闭一只眼。
企业的社会责任,决定了其有义务维护传播正确的历史观。眼见舆情汹涌,涉事企业修改了纪念馆的错误标注,并进行了公开的道歉。愿相关企业说到做到,不要只想着头痛医头、脚痛医脚,捋清楚算法与产品设计存在哪些问题,端正态度从历史严肃性的角度进行整改,别为了挣几个钱,把大是大非也当成买卖。
(原题为:《美团就乱贴标签道歉,敬畏历史是做产品的前提》)
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