据云南昆明市文化和旅游局消息,根据《昆明市旅行社、分社及从业人员“红黑榜”制度》,近日公布了2020年11月份旅行社“红黑榜”,10家为无投诉的红榜,10家被列入旅游黑榜,其中1家旅行社被吊销旅行社业务经营许可证。
具体信息发布如下:
一、红榜发布信息
接待量前10位且同月无违法违规、无旅游投诉记录的旅行社
1.昆明乐途旅行社有限公司
2.昆明翔好旅行社有限责任公司
3.云南佳途国际旅行社有限公司
4.云南携程百事通国际旅行社有限公司
5.云南彬达假日国际旅行社有限公司
6.昆明飞翔国际旅行社有限公司
7.云南四海国际旅行社有限公司
8.昆明平安国际旅行社有限公司
9.昆明游家国际旅行社有限公司
10.云南去哪儿国际旅行社有限公司
二、黑榜发布信息
(一)按照《云南省旅行社经营行为评价及重点监管办法》,被扣6分及以上的旅行社
1.云南润通国际旅行社有限公司(吊销经营许可证)
2.云南五洲国际旅行社有限公司(处罚十万)
(二)因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的旅行社、分社及从业人员
1.昆明景秀旅行社有限公司
2.导游:赵小娇(导游证号:EZR4686G,处罚三万元)
3.导游:黄建英(导游证号:WPR7488H,处罚三万元)
(三)同一个月内因负主要责任而产生有效投诉2次及以上的旅行社
1.石林山水旅行社有限公司
2.云南世博国际旅行社有限公司
3.昆明康辉旅行社有限公司
4.石林同程国际旅行社有限公司
5.云南去吧国际旅行社有限公司
6.云南淘旅国际旅行社有限公司
7.石林天缘千里旅行社有限公司
(总台央视记者 陶世飞)