要问21世纪最具发展潜力的行业是什么,其中必然少不了旅游业,现在很多国家都会将旅游业作为本国的产业支柱,以此来带动国家经济的发展。
众所周知,与酒店、交通工具等旅游要素相比,景区是旅游业发展的核心要素,也是旅游消费活动的最终载体,而景区直接面向的是旅游者,因此,景区的人力资源分开发与管理就显得尤为重要,但目前,旅游业人力资源管理普遍存在以下几个问题。
旅游企业人力资源管理观念滞后:传统的管理方式已经在当下的旅游市场中暴露出了严重的缺陷,在管理规划上缺乏战略,短期行为突出,无法实现人力资源管理内部各要素之间的长期整合,因此造成了旅游企业人力资源的高流动。
旅游企业人力资源管理的职能不完善、流程不科学、有组织运作无组织管理是目前大多数旅游企业存在的问题。多数旅游企业的人资管理职能始终停留在人事管理层面上,工作仅仅是围绕在具体的事务性工作运转上,在员工的招聘、选拔以及管理上没有一个完整的标准和工作流程,而在这种情况下,就容易出现员工不稳定的情况。
在旅游行业中重约束轻激励的现象很突出。企业以片面的经济效益导向为主,在管理上通过各种制度约束员工,而忽略了员工的真实感受,这也是企业人员流动性大的主要原因。
通过上述三点分析可见,旅游业的员工流动性非常大,企业用工成本也会不断攀升,因此旅游企业只有找到适合的用工模式,才能解决当下所面临的所有问题。
其实,今年火爆的社会化用工模式就刚好适用于我国的旅游行业。社会化用工模式下,企业与劳动者之间建立的是平等的合作承揽关系,个人不会再受制于企业的各项制度,可以按照个人的意愿进行工作,能吸引更多专业人士的加入。同时,该模式还能有效提升管理效率,对工作人员进行激励,提高组织人效,激发企业的创造力与活力。另外,社会化用工模式还能减少企业人工成本费用,助力企业实现降本增效。
基于此,现已有众多旅游企业开始进行社会化用工转型。而作为社会化用工倡导者和实践者的用友薪福社,也成为了众多企业转型的有力帮手。
用友薪福社不仅能帮助企业快速完成用工转型,实现降本增效,同时还能通过自身的社会化用工招募副业无忧平台以及基于人工智能大数据的招募工具,为企业招募到适用人才,进而促进企业业绩的增长。因此,对于旅游业来说,社会化用工模式还是极具实际应用价值的。
