近年来,亲子游市场不断升温,亲子游产品和目的地也在迅速增多,亲子游客群备受关注。日前,携程基于当下亲子客群的用户画像、消费习惯、需求偏好等维度进行分析与解读,并发布了《2020年中国亲子游消费趋势报告》:6成亲子游儿童客群年龄在7-12岁之间。受疫情影响,2020年中国家庭亲子出游频次下降至2.4次,但相较于其他主题旅行,亲子游品质提升更加明显。
哪个年龄段的父母带娃出游意愿更强烈?据统计,在过去一年中,通过携程平台下单出游的“80后”父母占比高达41%,“90后”父母紧随其后占比32%,“70后”占比20%。显然,个性鲜明的“80后”、“90后”父母更愿意带娃出门放飞自我。在预订行为中,下单的用户有74%为女性,远高于男性的26%。看来,在出游决策中,妈妈更具话语权。
另一方面,在参与亲子游的儿童群体中,0至3岁婴幼儿占比7%;4至6岁学龄前儿童占比13%;有60%的客群集中在7至12岁之间,以求知与探索为需求的小学生成为亲子游市场主力军。
在目的地方面,数据显示,上海、北京、成都、深圳、重庆、广州、杭州、南京、天津、宁波入围2020年亲子游客源地TOP10,名列前茅的城市多为一线以及新一线城市。这些城市也基本上是最受亲子用户欢迎的目的地TOP10,拥有丰富自然资源、人文景观以及大型主题乐园的知名目的地人气不减。
在下沉市场中,“小镇父母”带娃出游意愿同样强烈。受“0元门票”政策影响,2020年“湖北人游湖北”趋势明显,这一趋势也直接带动湖北省在亲子周边游中的表现——2020年增速最快的亲子周边游客源地10座城市,全部来自湖北省,且多为2线及以下城市。在同期增速最快亲子周边游目的地中,湖北省依旧占据半壁江山。
受限“不得出省”等防疫需求,“家门口遛娃”成为年度大趋势。在周边游客源地中,武汉、北京、上海、深圳、成都位列前五,而来自成都、上海、广州、杭州、深圳的家长更喜欢利用双休日与孩子度过温馨的亲子时光。
疫情对于2020年旅行消费人群的结构也产生了一定的影响。此前同程艺龙发布的报告分析称,出于疫情防控需要和安全考虑,中老年人旅行跨省长途旅行需求显著下降;各地中小学校,均建议在校学生尽可能减少跨省旅行,此举对家庭出行需求起到了一定的抑制作用:2020年国内居民家庭亲子出行比例为17.2%,与2019年度相比减少了6.3个百分点,而独自出行的比例则同比增加了8.7个百分点。
携程发布的数据提到,2020年亲子出游频次由2019年的2.7次下降至2.4次,不过,相较于其他主题旅行,亲子游市场恢复程度已经十分可观,尤其是在疫情得到有效管控后,出游需求呈现V字上涨。亲子游出游高峰依然主要集中在国庆节、暑假、春节、国际劳动节、端午节等公众假期。
在交通方面,2020年亲子游多以周边游为主,自驾成为主要出行交通方式,有40%的亲子家庭选择自驾出游,高铁占比28%,飞机依旧是长途旅行首选,占比32%。不过,据同程艺龙的统计,2020年度机票用户的年龄结构变化总体呈现出两头(儿童和老年人群体)降、中间(中青年群体)升的趋势,前11个月,18~23岁的青年机票用户的比例较2019年同期上升了42.7%,65岁以上高龄机票用户的比例则降低了36.7%。
在出游时长方面,绝大多数亲子家庭的行程以3~5天为主,占比高达45%;其次为6~8天行程,占比为31%,只有4%的家庭会选择8天以上的长途旅行。“带着娃,说走就走”的趋势也更加明显,在2020年,亲子游平均出游决策周期由往年的12天缩短至6天,本周日下单、下周五出行成为标配。
“遛娃”这件事也有“钞”能力者。根据携程数据,来自上海的赵女士成为今年最强王者,她在2020年的定制游订单中,单笔消费达382567元,更加任性的是来自北京的王女士,2020年“遛娃”累积消费达402958元。
受国际旅行用户回流影响,2020年国内游品质显著提升,在亲子酒店星级分布中,4星、5星酒店合计占比达45%。南都记者注意到,2020年最受欢迎的TOP10亲子酒店,主要集中在珠三角和长三角两大区域,6成与主题乐园高度相关。用户选择亲子酒店最关注酒店口碑。
在2020年亲子游主题分布中,主题乐园占比27%,自然风光占比22%,建筑人文占比19%,城市休闲观光占比12%,博物馆占比11%,历史人文占比9%。其中,以博物馆、红色旅游为主题的寓教于乐出游,在亲子家庭中愈发流行。
报告分析称,事实上,当下亲子游市场火爆的背后,是家长对于“带娃出游”观念的转变。对于这代年轻父母来说,亲子游的意义不再是“带孩子出门旅行”,而是“通过旅行让孩子认知世界”,是重要的寓教于乐方式,同时也是父母与孩子的沟通桥梁。
采写:南都记者 傅晓羚