“感谢你们在战‘疫’关键时刻,伸出援手、冲锋在前,你们每个人都是英雄,感谢你们这么多天以来不顾个人安危,舍小家为大家……”一位被滞留在龙里油画大草原景区的游客给景区工作人员发来了这样一条短信,寥寥数语承载着浓厚的感激之情。
近日,贵州省内疫情形势严峻,多地实行静态管理,在情急之时油画大草原景区于9月4日起采取暂停营业的举措,立即全面排查滞留旅客情况,并想方设法为其提供各种服务,保障滞留旅客生活需求。据了解,这场突如其来的疫情共致使26名旅客滞留景区,目前已妥善安置在景区内的南卓假日酒店。
疫情来势汹汹,然而在油画大草原景区,一桩桩、一幕幕的暖心画面温暖着大家,这场名为“抗疫”的故事,带给我们的不仅是感动,还有名为“坚持”的信念。
“危险来临时,我愿逆行而上”
“我虽然只是景区餐厅的一个厨师,但在危险来临时,我愿逆行而上。”景区厨师杨师傅在向领导申请在景区坚守岗位时说道。面对突如其来的新冠肺炎疫情,他坚决扛起责任担当,每天坚守在景区餐厅、调配物资等工作岗位上战“疫”,用行动和汗水服务着滞留旅客与疫情防控工作人员。
贴心服务 温暖旅客
被困景区隔离期间,有一位游客因牙齿发炎疼痛难忍,于是找到景区工作人员,工作人员第一时间联系所属辖区的医务人员,在医务人员专业的指导下,用景区备用药箱里的药品给游客处理了发炎的牙齿,目前已经好转。
保障物资 减免房费
为保障大家能够顺利度过这特殊的时刻,景区第一时间采购食堂用餐、日常生活、医疗服务等方面物资,保障各种物资储备充足,切实满足滞留在景区的游客及工作人员隔离期间的各种物资。截至目前,景区已向工作人员及游客发放口罩百余个,完成多次核酸检测和抗原检测,检测结果均为阴性。
此外,为了让所有滞留在景区的游客能够安心在景区酒店里隔离,景区给客人采取了房费减免措施,这一举措得到了被滞留客人的一致好评。
贵州日报天眼新闻记者 蒋明镏
编辑 刘娟
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