台湾地区自10月13日起入境检疫改采“0+7”,旅行社“禁团令”也同步解除。不过,团客出入境指引迟未公布,也让不少台湾旅行社干着急,不知如何组团。“指挥中心”记者会才讲完“快筛结果不需追踪”、“有症状才筛”等措施,紧接的交通主管部门记者会又说出“筛检结果须由导游领队检查”,让民众“雾煞煞”。不少旅游业者,民进党当局开放相关配套根本还没准备好。一场政策宣布,再度凸显从疫情以来“指挥中心”缺乏“部会”整合的问题。
民进党当局交通主管部门负责人王国材昨(29)日表示,入境团的部分,每天出游都需出示两天内快筛阴性证明,由导游领队负责检查,如果有团客筛阳,就依通报机制处理,同团其他旅客若筛阴就继续旅游。至于出境团,要打满追加剂才能离台,另会要求导游领队注意团员状况,协助通报、防疫等。
但这些规定都仅止于口头陈述,完整团客出入境指引仍未公布。有业者私下抱怨,“观光局”称即日起可上架销售旅游产品,但指引没出炉,是要如何上架说明产品,也不知如何答复消费者提问,“订单像是看得到吃不到”。
此外关于入境旅客筛检方式,“指挥中心”刚说只要入境当天或自主防疫第一天快筛检测一次后,其他时间如有症状或需外出再快筛;交通主管部门则说入境团客每两天筛一次,须由导游领队检查。让人搞不清楚,到底是有需要才筛,还是每两天筛以及到底有没有人检查?
台湾旅行同业公会全联会理事长萧博仁说,呼吁“指挥中心”尽快核定、公布团客出入境指引,不然业者想揽客也无所适从。王国材则说,“指挥中心”已经看过了,相信会尽快对外公告。
台湾观光策略发展协会秘书长杨景棠则说,“边境”开放层面广,像日本官方跟民间协力做了一系列安心旅游指引,但台湾是来台旅行团快筛回报机制是什么,业者仍一头雾水。台湾观光导游协会理事长许冠滨说,旅行团入境每两天要筛一次,但导游根本无强制力检查。
旅馆业同样困扰,台湾观光产业国际行销协会理事长徐银树说,入住的境外观光客若确诊,谁该通报?要通报谁?“0+7”后民进党当局应提出更详细的指引。台湾观光导游协会理事徐宏漾说,入境解封很多配套仍没做好,像旅游保险至今只有一家业者针对新冠肺炎理赔,台湾人及旅行业者如何安心出团。
另外在防疫记者会上,记者问到防疫旅馆最快何时退场,指挥官王必胜说,由于10月12日入境旅客仍需“3+4”,还有住宿需求,因此最快19日退场。王国材却说,防疫旅馆10月13日就会退场,只营运到12日,13日就要清洁消毒后再揽客。搞得临近12日入境的旅客不知道入住后,还有没有防疫旅馆可住。
台湾“联合新闻网”批评,每次防疫政策出笼,总是东一点、西一点发布,却无统合说明,让民众无所适从。从疫情初期到现在,“指挥中心”就像多头马车,主管机关各说各话,未见一致标准。其功能只剩每天下午掌握权力和话语权,为政党擦脂抹粉的表演舞台。这样的“指挥中心”,不如快点随着“0+7”一起下台一鞠躬。(林静娴/编辑)