从事第三方仓储业务的老李接到客户反映,多名网店买家投诉称接到诈骗电话,怀疑个人信息泄露;通过仓库某一区域所有快递都是面单朝上的反常现象,他抓住了用手机偷拍卖家个人信息的两名快递员。澎湃新闻(www.thepaper.cn)8月26日从杭州余杭区检察院获悉,该院已以涉嫌侵犯公民个人信息罪对两名快递员提起公诉。
老李为电商提供货物仓储、打包服务。2021年8月,有客户反映多名网店买家投诉个人信息疑遭泄露。老李通过电商管理系统和视频监控排查,没有发现异常,工作电脑也没有发现被入侵的情况。他注意到,买家投诉的频率不是很高,个人信息更像通过“土办法”泄露的。
买家下单后,仓库员工打包货物,由贴票员贴面单,等快递员取货——会不会在快递收件环节出问题?一天,他发现仓库一个区域的所有快递都是贴着快递单的那面朝上——而贴票员为提高效率,贴好面单会随意扔在地上,不可能全部是面单朝上。继续往里走,老李发现一个没有监控的角落有两个人蹲着,正对着快递拍照的那人察觉到被发现,想删掉手机内的照片,老李抢过手机,发现相册里有几百张快递面单照片,立刻报警。
被抓的刘某、朱某都是某快递公司快递员。刘某交代,在老李的仓库内,他们用手机偷拍快递面单,窃取买家的收件信息出售给上家,仅2021年8月23日至31日就用这种方式窃取买家个人信息8614条。