从西双版纳景洪市向北出发,经由迪庆德钦县到青海西宁市,从海拔500米热带雨林到海拔4000米的青藏高原,一路汇集山川湖泊、深林峡谷、草原牧场、大江大河……这条路,是国道214。旧时的南方丝绸之路——茶马古道,如今不仅是由滇进藏的交通大通道,也成为国内外游客青睐的自驾线路。
8月初,国内多个旅游目的地突发聚集性疫情。正值暑假旅游高峰期,由滇进藏的大通道国道214,成为爱心汇聚的抗疫之路。
在国道214上,由医疗、消防、公安、文旅系统干部职工等组成的抗疫志愿者,身着防护服在烈日下耐心地疏导交通、指导游客做核酸,安排游客食宿,开着车挨个给自驾游客送去面包、鸡蛋……一幕幕暖心之举被游客发到网上,感动无数人,感动的背后是迪庆科学有序的合理统筹和迪庆人的辛勤付出。
跨省区联动 迪庆文旅人为游客提供贴心服务
“有多少满足条件的酒店?有多少房间?如何确保入住人员的闭环管理?”接到承担“闭环转运和健康监测由藏入(返)滇人员”工作任务后,迪庆州文化和旅游局牵头成立隔离专班,实施入(在)滇人员应急闭环健康监测酒店管理,确定闭环健康监测隔离的酒店,确保游客能顺利入住隔离。梅里雪山飞来寺小镇、巴拉格宗大峡谷和开发区温泉小镇等地成为游客隔离安置点。
在此期间,迪庆州相关部门与西藏昌都建立跨省区联动协调机制,积极协调为隔离人员提供栖居之所。
刘女士经营的酒店是此次参与接待隔离游客的酒店之一,“酒店刚被初选为隔离点的时候,我们积极回应,觉得应该为抗疫做点什么,但心里还是有些紧张。”刘女士告诉记者,经过隔离专班一次次检查、排查后,刘女士对疫情防控相关工作有了更多的理解,她也和酒店员工一起参加相关的培训、演练,在酒店为隔离游客提供服务。
8月22日,入住刘女士酒店的40多名游客顺利返回,还给刘女士留下一个木头小摆件作为礼物,感谢酒店在隔离期间给予的温暖。在承担此次“闭环转运和健康监测由藏入(返)滇人员”工作任务中,迪庆州被选定为应急闭环健康监测管理的众多酒店(隔离酒店),和刘女士经营的酒店一样,积极配合临时的疫情管控,让入住游客住得放心、安心。
专家指导 有效提升疫情防控工作效率
一批批由藏入(返)迪庆的人被安全有序转运到健康监测酒店,得到贴心照顾的背后,是无数的防疫人员夜以继日的辛勤付出。
8月19日,应迪庆州的要求,云南省疫情防控指挥部选派了德宏、保山、临沧、普洱四州市有隔离场所管理经验的16名工作人员,成立“专家组”协助各个酒店隔离点开展疫情防控工作。在抗疫一线,来自瑞丽市政府,有过当“点长”经验的杨瑞勇作为专家组组长,指导专家组的全面工作。杨瑞勇介绍,在此次实施入(在)滇人员应急闭环健康监测酒店管理工作中,已经形成迪庆疫情防控的一种范式。
8月22日,专家组召开“线上+线下”隔离点闭环管理工作培训会议,各个岗位220余人经过专业的培训和实操后奔赴各隔离医学观察场所,参加防控消毒、健康观察、信息联络、安全保卫、后勤保障、人员转运、人文关怀等工作。
“专家们的到来,为迪庆州疫情防控工作注入了一股强大的力量,尤其是为隔离专班做好集中隔离医学观察场所闭环管理发挥了巨大作用。”迪庆州文化和旅游局局长、隔离专班组组长为此次专家组的工作点赞。
据悉,此次隔离专班还成立了督导组,对各个点的“防疫工作以及工作人员专业工作”进行督导检查,截至8月26日,云南省文化和旅游厅副厅长陈述云、迪庆州政府副州长李清培带队连续三次对集中隔离点督促检查。
与此同时,迪庆州下发《关于实行疫情防控临时管控措施的通知》,8月19日至20日,分别在三县(市)城区开展区域核酸筛查。至22日零时起,解除管控措施,恢复常态化疫情防控下的生产生活秩序。
景区有序开放 感人故事仍在持续发生
在迪庆州防控疫情应急指挥部的坚强领导下,“闭环转运和健康监测由藏入(返)滇人员”的工作依旧持续开展,游客分批次解除隔离,迪庆州各大景区也于8月22日起有序恢复开放。
8月25日,隔离专班工作组为奋战一线的工作人员送去口罩,鼓励大家坚定信心、保持定力。
在德钦,点长助理谢海涛每天为被隔离的游客做心理疏导,他随送餐人员一起,在每个房间门口都尽可能多停留,还会热情地介绍当天的饭菜,“可能是偏辣一点,有什么需求请和我们工作人员沟通。”
在巴拉格宗,点长助理郭跃军介绍,巴拉格宗酒店接待了近500名隔离游客,“在十多天中,我们同心协力克服重重困难,圆满地完成了任务。”
在迪庆州开发区,隔离点点长助理王玉萍告诉记者:“隔离期间正好有小朋友过生日,我们为小朋友准备了蛋糕,度过了一个简单而难忘的生日。我们希望在保障隔离人员生活需求的同时,让他们感受到温暖。”
点长、点长助理、游客、以及无数的防疫人员在这里留下他们的美丽身影和一段段感人故事,一份大爱长久地在国道214上传递。
出藏入滇的一名旅客写了一封感谢信,信里他写下对香格里拉奋战在抗疫一线工作人员的感谢。
(迪庆州文化和旅游局局长、隔离专班组组长 高翔(右))
迪庆州文化和旅游局局长、隔离专班组组长高翔表示,专家们的到来,为迪庆州疫情防控工作注入了一股强大的力量,作出了巨大贡献。
恢复开放之后的松赞林景区陆续迎来不少游客,从深圳远道而来的游客张先生带着女朋友来到松赞林寺,“我们对这边的文化向往已久,恢复开放之后,一大早就跑来了。”
“在酒店里看得见金沙江,看得见远处的雪山,一会儿烟雨迷蒙、一会儿阳光灿烂,非常舒适。”在虎跳峡游玩的游客刘开明开心地表示,在远离城市的山野之间多住几天,是对自己的奖励。
“谢谢你,迪庆”
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