一个人,一台电脑,一个麦克,只要按下“开始”键,导游员们就可以在镜头前将吉林省的风光之美、人文之美和物产之美娓娓道来,让人意犹未尽。8月31日,以“乐享仲夏·吉地好物”为主题的2022年吉林省首届导游电商直播竞赛决赛在长吉图电子商务孵化中心举行。
据悉,本次大赛由吉林省文化和旅游厅主办,各市(州)文旅局、省旅游协会导游分会协办,吉林省长吉图文物保护有限公司承办。
从民宿客房到家乡特产,从景区门票到度假产品,一样样“商品”在导游口中生动展示出来。比赛中,来自吉林鲁能漫江生态旅游开发有限公司的孔梅身体力行地诠释了什么是“专业导游”的素质。镜头前的她,以第一视角带领大家,绘声绘色地介绍长白山鲁能度假区的旅游产品,从地理位置到优惠价格,孔梅热情、熟练的讲解,让大家不由地被她的情绪感染,忍不住要下单去长白山体验一下。
此次大赛评委古屹表示,电商直播大赛目的是以赛促学、以学促用。参加比赛的都是多年从事导游行业的一线工作人员,特别是疫情期间,在旅游业遇冷时,他们仍坚守着热爱的行业。从“带团”到“直播”的转型其实也对导游提出了更高的要求,必须不断深耕自己,不断提升专业性,增加内涵。
经过激烈的角逐,根据直播话术、产品知识、互动能力、销售总额等评判标准,最终,来自长春文化国际旅行社的蔡智宇荣获一等奖;来自吉林市锦绣国际旅行社的邓春宇、吉林省环球国际旅行社的王世博荣获二等奖;来自吉林鲁能漫江生态旅游开发有限公司的朱先旭、孔梅,长春文化国际旅行社的张长河荣获三等奖;来自吉林市锦绣国际旅行社的闫振宇、延边州导游协会的张洪楠、吉林鲁能漫江生态旅游开发有限公司的刘烨、长春市康辉旅行社的付遥获得优秀奖。
“当你为错过太阳而哭泣时,你也会错过群星。”对于这场比赛,蔡智宇期盼已久,并且做好了万全的准备。她告诉记者,这次比赛,让她和她的同行们同台竞技,收获颇多。随着文旅市场的不断升级,导游员也面临着自身工作技能全方位提升,2020年蔡智宇通过参加“双百计划”接触到了新媒体,学习了短视频的运营。本次导游电商大赛再次为导游员的职业发展赋能,通过系统的培训、实际的操作,让导游们又掌握了直播电商的工作技能。蔡 智宇说:“感谢省文旅厅为我们提供宝贵的学习成长机会,未来会发挥自身特长,讲好吉林故事,为吉林文旅带货,助力家乡文旅产业发展。”
吉林省文化和旅游厅相关负责人表示,通过本次大赛鼓励导游从被动等待游客变为主动直播带货,推进数字化赋能,加强吉林省导游人才队伍建设,不断提升旅游行业服务水平,促进吉林省旅游行业高质量发展。
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