峰林郁翠、园林湖泊、
亭台楼榭、藕池花香，
香山红叶层林尽染，
玉泉清泠似虹，万寿楼宇恢弘，
这是海淀“三山五园”的
美景缩影。
乘着诗意海淀之舟，
抑制不住想出行的心，
对“住食行”的硬核守护，
这家行业义不容辞！
你放心领略海淀之美，
我们来“守护”你！
作为海淀区2021年诚信行业的
北京市海淀区旅游行业协会
以诚信经营、诚信服务、诚信待客，
让文明旅游有序进行！
以自律打磨技能
把持行业诚信服务方向！
自律是一种习惯，当行业以自律进行严要求、严发展，那将成为行业强大的发展势能。海淀区旅游行业协会通过“行业素质塑造，行业形象赋能，优质规范服务”成就行业自律诚信体系，一个“旅游+服务+诚信”的行业正奔涌而来。
海淀区旅游行业协会现有会员单位120余家，包括饭店、景区、旅行社、科教旅游、文创、餐饮、供应商分会七大分会，加上泛旅游联盟组成，涵盖群众旅游生活的方方面面。为提高行业的整体服务水平，协会定期开展培训，组织职业技能大赛，落实行业服务标准。
例如在餐饮方面，协会举办厨艺大赛、餐饮摆台比赛等等，锻炼队伍素质与提升服务质量两手并进，为行业的优质服务水平持续赋能，让顾客在休息的同时，也能愉悦地吃上一顿美食。
海淀区旅游行业协会把诚信经营、自律服务融入协会的各项工作中。遵纪守法，确保消费明码标价、质价相符；食品安全管理透明化，提倡绿色环保和光盘行动；创建层层负责机制，保证顾客消费质量，打造优质的卫生环境；运用公众号等平台宣传典型事例，强化会员单位的服务意识。在以亲情化、细微化服务顾客的同时，让顾客有宾至如归的亲切感。
为爱抗疫
让行业挚诚力量大放异彩！
2020年，突如其来的疫情打乱了我们的生活，旅游行业也受到重击，但这一击，却化为了旅游协会浓浓的人间大爱。
面对灾情，海淀区旅游行业协会积极号召会员单位为湖北捐款捐物，总计为湖北支援18万元，源源不断的爱心物资也及时送到了湖北仙桃，为当地人民送去了有力的支持与关爱。
2021年，海淀区旅游行业协会再次承担疫情防护的使命，积极响应政府号召和安排，助力地区的抗疫工作高效有序进行，其中一些企业作为区里抽调的隔离酒店，大家舍小家为大家，为集体的利益而为之努力。
在隔离期间，协会的共产党员、共青团员也都踊跃参与到隔离酒店的任务保障当中，让所有在酒店隔离的客人都感受到了在家的温暖。
这份温暖的防护一直延续到北京冬奥会期间，海淀区旅游行业协会的工作持续为冬奥会保驾护航，协会在三个月的酒店隔离中用自己的真诚服务展现了旅游行业协会的风采，也给客人以及国外媒体留下了深刻的印象，并纷纷点赞。
诚信先锋
构建海淀旅游的桥梁纽带！
海淀区旅游行业协会通过搭建行业学习交流平台，在政府与企业，企业与企业之间搭建了沟通的桥梁和纽带。解读行业政策、反应企业呼声、协调组织关系，发挥协会的平台引领作用，促进旅游行业的诚信体系建设健康发展。
其中，协会把纽带精神延伸到了企业消费扶贫上，更大发挥了协会的价值。
前不久，海淀区旅游行业协会联合海淀区委社会工委区民政局对接“内蒙农产品消费帮扶在京推介会”在海淀区新兴宾馆圆满举办，把内蒙的农副产品推荐到海淀的餐饮和酒店行业，实现内蒙扶贫产品进京，通过此次意义非凡的结对消费帮扶活动，协会以渠道共建形成价值共享，为内蒙受援地区带去了海淀的智慧与温暖。
由此，协会开启了“文旅结对帮扶，助力乡村振兴”的工作，为旅游行业的诚信体系建设开辟了新型的路径。
海淀区旅游行业协会以荣誉感和责任感，带领企业在诚信路上越走越坚定，越走越踏实。持续推进诚信服务建设，守护文明旅游！
诚信是一种力量，
服务是行业的荣誉之源！
海淀区旅游行业协会将诚信融入行业血液，
以自律带来恒久的生长源泉。
持续打磨的专业技能、
疫情期间的出行守护、
结对帮扶的人文温度，
塑造出旅游行业的诚信因子，
让旅游行业发挥更多的担当与责任。
