(来源:青海政法)
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连绵起伏的青山脚下,是广袤无垠的高原牧场,头顶是深邃的蓝天和凝滞的云团,这里是祖国大西北的一隅,青海省果洛藏族自治州达日县满掌乡,在这个平均海拔在4200米以上的地方,巍巍高山之后还是高山,黄黄厚土之上是成群的牛羊和辛苦劳作的牧民。这片土地上有这样一个人,远离喧嚣和掌声,抛却繁华与舒适,克服艰难及险阻,每日早出晚归,在崇山峻岭中连夜奔波,长途跋涉,为守护这方土地的宁静默默奉献自己所有的青春和热血,他就是果洛藏族自治州达日县公安局满掌派出所所长阿旺丹德。
初相遇 警服在身责任在心
因为父亲是一名公职人员,从小的言传身教在阿旺丹德的内心深处埋下了正义担当的种子,在他的内心深处始终对警察这份职业怀着神圣的向往。因此2013年从医学专业毕业后,阿旺丹德并没有选择分配到医院工作,而是选择通过自己的努力在第二年通过了基层政法干警招录考试,正式成为了果洛藏族自治州达日县公安局治安大队的一名人民警察。
对于阿旺丹德来说,穿上了这身警服,就要接过警服后面沉甸甸的责任。从警八年以来,他始终以过硬的政治素质和务实的工作作风坚守基层,用自己的实际行动实现了“打牢基础、减少发案、治安良好、人民满意”工作目标,为不断落实新时代“枫桥经验”奉献了自己所有的智慧和力量。先后被果洛州公安局记个人三等功一次,个人嘉奖一次,多次被达日县委、县政府评为“优秀公务员”。
在担任达日县公安局治安大队大队长期间,阿旺丹德始终铭记“一切为人民服务”的宗旨,记得那是一个寒风凛冽的冬日,阿旺丹德如往常一样提前半小时来到公安局,却发现办公楼前蜷缩着一对男女,女人的手里怀抱着一个满脸通红的婴儿,正发出微弱的哭喊声,两人看见阿旺丹德身上的警服眼睛一亮,一个箭步冲了上来急促不安的说着什么。阿旺丹德听了个大概,心一下就被揪紧了,他连忙将两人带到服务大厅,倒上热水为他们驱寒,这才详细询问发生了什么事。
从这对夫妻磕磕绊绊的叙述中,阿旺丹德了解到,他们家住偏远地区,加之山大沟深,交通闭塞,妻子生产当天还来不及去医院,孩子就已经生在了炉灶旁,还没来及分享为人父母的喜悦,夫妻二人就陷入了深深的困扰中,因为迟迟未能给孩子办理新生儿出生医学证明和落户,致使孩子一直处于“黑户”状态,不能享受国家优惠政策不说,孩子生病的医疗费也无法正常报销,让原本就拮据的家庭更是雪上加霜,“为了给孩子办个户口,我们已经在乡县间跑了好多次了,可是普通话不流畅的他们,一直不能与工作人员沟通,求求你帮帮我们吧!”说到最后,男人的眼睛里有泪花闪过,几近哀求。
阿旺丹德的心被深深触动了,他连忙把这一情况转述给户籍民警,户籍民警按照程序当天就完成了落户,当阿旺丹德把印有家庭新成员的户口本交到满脸憨实的新爸爸手中时,这种“交接仪式”让他激动地语无伦次。
这一切阿旺丹德看在眼里,记在心里,久久不能释怀。为此,他积极向局党委汇报,并亲自带队深入群众家中开展调研。在他的建议下,经过两个月的辛苦付出,达日县九乡一镇十个派出所顺利实现户籍拆分、承办权限下放等工作。在他的呼吁奔走下,群众们再也不用往返县乡两地办理户籍真正实现了“户籍业务属地办、群众从此少跑腿”,他也用实际行动践行了“以民为本、服务第一”的工作理念。
开思路 勇于创新服务人民
“有困难就找哈达义警!”
“这是人民组成的队伍,有啥话来不及跟民警说的,就告诉他们,一定能帮你解决。”
2020年10月,阿旺丹德被任命为满掌派出所所长,这对他来说既是荣誉也扛起了巨大压力,因为当时的满掌派出所正在创建首批青海省级“枫桥式”公安派出所,如何在前期工作上更进一步,把创建工作做实,做出令老百姓们满意的成绩,成了阿旺丹德义不容辞的任务。于是,他每天前往村民家中实地调研,夜夜埋在案头冥思苦想, 终于建立起“哈达义警”这样一个“名字叫得响”、“工作干得好”、“党和人民满意”的群防群治队伍。
在满掌乡,只要提起哈达义警,每个人都会情不自禁的竖起大拇指,这支队伍由当地居民群众组成,从最初的寥寥几人到现阶段的七十余人,阿旺丹德做了大量宣讲工作招揽人才,其中不乏一些有着很长党龄和丰富基层经验的老党员,他们的身影总是出现在街头巷尾、左邻右舍,通过唠嗑了解掌握矛盾纠纷,通过普及政策、宣传法律了解掌握社情民意,不论狂风肆虐或是夏阳酷暑,满掌派出所的“哈达义警”会根据派出所的统筹部署出现在所属片区大山深处的每一条路和每一条沟里,解决居民矛盾,守护民族团结。
家住在县里的辖区居民王某原属青海湟源籍,虽然听闻属地派出所在集中开展“一户两簿”清理整顿工作,奈何自己在外打工,妻子又身患重病行动不便,无法办理相关业务。驻村“哈达义警”了解这一情况后二话不说当即组织三人驱车前往王某家拿废旧户口本,拿到旧户口本没有丝毫停歇直接返回满掌派出所配合开展废旧户口簿以旧换新工作,恰逢当日停电断网,派出所无法正常受理业务,为了不耽误王某妻子报销医疗补助,阿旺丹德当即启动“跨区域警务协作”工作机制,与“哈达义警”一起驱车前往最近的班玛县多贡麻派出所顺利完成户口本以旧换新工作,王某回乡后第一时间到派出所致谢,他感动得热泪盈眶:“我在这么多地方打过工、安过家,从来没有哪里像你们一样真的把我当家人看待的啊!”
满掌派出所自成立“哈达义警”群治队伍以来,他们先后向派出所提供苗头强、风险高、隐患高的各类矛盾纠纷21起,其中10余起纠纷调处实行“民调入所”,并得以成功化解。“哈达义警”为满掌派出所实现矛盾纠纷排查化解“关口前移,防范在先,源头治理,处置在小”的基本工作目标奠定了坚实基础。
为了更好地温暖群众、服务群众、方便群众。2021年4月,阿旺丹德立足实际,通过走访调研,创建了果洛州首个警医联动“一站式”综合服务窗口。自此辖区新生儿医学证明开具、落户和死亡人员医学证明开具以及户籍销户等业务实现了“一窗综办”和“就近办、一次办”。“让数据多跑路,让群众少跑腿”的服务理念在高原满掌落地开花。这些想群众之所想、急群众之所急的好做法,得到了辖区老百姓的高度赞誉。
面对矛盾纠纷化解不了,严重影响辖区稳定的问题,阿旺丹德按照矛盾纠纷“早了解、早处置、早化解”的理念,以地域民俗文化特点为载体,率先在全州创建多元化“糌粑矛调室”,推动“三调联动”工作机制在满掌落地,实现了苗头性矛盾纠纷当场解决,不耽搁,不拖延,不留隐患。此举有力推动了矛盾纠纷的调解率稳步上升,同时让“民调入所”“庭所对接”工作机制在牧区基层派出所趋于成熟。2021年至今“糌粑矛调室”“民调入所”纠纷30余起,调处成功率100%。自此群众口中“吃着糌粑调出一团和气”在达日草原广泛流传开来。
守岗位 不忘初心坚如磐石
家是一个中国人内心最深的牵绊,可为了守护满掌高原上一个个家庭的宁静与快乐,阿旺丹德只能多次舍小家、为大家,把自己的根深深扎在了满掌派出所,不仅只有逢年过节才能和家人见上一面,在结婚之后,更是过上了长期与妻子两地分居的生活,每当闲暇时看看家人的照片时,阿旺丹德的心里总会涌起无尽的思念,可是只要一想到辖区居民幸福的笑容,他又觉得一切都是值得的。
2021年10月份,正值秋收,牧民们的矛盾纠纷也多了起来。有一日,阿旺丹德收到义警举报,有两户牧民因为草山地界不清、牦牛过界吃草的问题再一次引发了纠纷,此刻双方聚集了很多人围在草山上,情况不明,听到义警电话里着急的话语,阿旺丹德的心里咯噔一声,他心里清楚,这两户人家的矛盾不是一日两日了,此前他曾沟通调解多次都没有化解,此次冲突或许可以成为一个突破点!情况紧急,阿旺丹德马上调集警力来到发生冲突的草山。
期间,熟悉的电话铃声一次次响起,是母亲打过来的,阿旺丹德犹豫了一瞬,母亲平常是不会打这么多次电话的,难不成有什么急事?可任务在前,来不及多想,阿旺丹德将手机关了静音,来到现场之后,双方人员情绪激愤,眼看着随时要发生肢体冲突,阿旺丹德连忙上前一步,他耐心地对发生冲突的两户人家晓之以情,动之以理,将双方地情绪慢慢安抚住,原本剑拔弩张的氛围也渐渐缓和,阿旺丹德松了一口气,下一步他把主要人员带到派出所慢慢调解,途中这才有空给母亲回了个电话。
谁料母亲一出口就带着哭腔责骂道:“你怎么不接电话啊,你奶奶在医院危在旦夕,工作难道比家人还重要吗?”阿旺丹德如遭雷击一般,自己与奶奶的感情一向很好,可她生病住院期间因为工作,一直没能去看上一眼,现在怎么就这么严重了呢?阿旺丹德几乎脱口就要说出请假回家的话,可是回想起,眼下好不容易缓解的矛盾纠纷,他却怎么也开不了口,只能苦涩道:“妈,我这边工作忙,您再给我两天时间,等我处理完一定马上赶回来。”他,放心不下这里的人民群众啊!母亲无法理解,哭得泣不成声,好在同为公职人员的父亲能够理解他的感受,他接过了电话,缓缓说道:“爸爸明白,儿子,你既然穿了那身警服,你就要对得起那身衣服,放手去做吧,这里一切有我,你奶奶知道了也会欣慰的。”
阿旺丹德不禁泪流满面,可是眼下却只能快速调整情绪,全身心投入到工作当中,加班加点不眠不休地解决了当下的困境,就立刻购票返回了家乡,可还是晚了一步,没能看到奶奶最后一眼,这成为了阿旺丹德最大的遗憾,请了五天假为奶奶守灵后,阿旺丹德又马不停蹄回到了工作岗位上,他知道,满掌乡的人民需要他,只有恪尽职守,用实际行动解决好群众的急难愁盼,才能对得起党组织的信任和培养,才是对奶奶最大的慰藉!
烈日里、寒风下、迎朝阳、送晨曦。这是阿旺丹德从警8年的真实写照,心系百姓,用最大的耐心和真诚的笑容为百姓排忧解难,正直无畏,面对危险为了百姓安危奋不顾身,从阿旺丹德选择警察生涯的那一刻起,他就选择了用青春与热血来谱写一曲无悔赞歌,开启了自己奉献的一生。
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