极目新闻记者 李杨
7月盛夏的北海正值旅游旺季，然而自7月12日起的一场疫情打破了当地旅游市场的节奏。7月15日，北海新增无症状感染者32例，现有无症状感染者215例。极目新闻记者了解到，有民宿老板联系了8月8日前所有预订房间的房客，将预订款退还。
7月15日，旅客离开涠洲岛 （网络视频截图）
据广西卫健委官方消息，7月15日，北海新增本土无症状感染者32例。截至7月15日24时，北海现有本土无症状感染者215例。7月16日，北海市新冠肺炎疫情防控指挥部发布通告，当前北海市疫情防控形势严峻复杂，社区隐匿传播风险较大，人员聚集及跨区域活动将增大疫情传播风险。为迅速控制疫情，尽快实现社会面动态清零，现实行分区管控，将海城区、银海区部分区域划为红区，实行封控措施。
作为一个旅游城市，为了防控疫情，7月14日，北海市全市A级旅游景区暂停对外开放，涠洲岛旅游区暂停接待游客上岛，建议岛上的游客尽快购买船票有序离岛。
吴先生家在湖南，儿子中考结束后，他带着家人11号来到北海，13号一早上船到达涠洲岛，14号，他接到了尽快撤离的通知。他买的是15号上午8：30的船票，上船后，因为在船上做核酸等原因，他们在船上等待约7小时才到达北海市区，后经北海到达南宁。16日上午，他们坐上了回湖南老家的高铁，“按照防疫政策，我们回家后要向社区报备，居家隔离。”
受到疫情影响，不少外地游客取消了来北海旅游的计划。7月14日举行的北海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会介绍，本轮疫情发生后，北海方面明确由于旅客因为此次疫情原因需要退订酒店民宿的，任何商家不得以“预付款不退”或“扣除定金”等名义，拒绝履行疫情防控部署要求，明确规定各经营单位无条件全额退款。
据介绍，北海市成立工作专班，组织全市酒店、民宿等经营单位召开视频会议，传达疫情防控文件精神。北海市市场监管局主要负责人介绍，截至7月14日11:00，北海市共收到与涉疫住宿退订投诉139件。经过调解，均得到很好解决。
在许多北海旅游从业者看来，这个从7月初才开始的旅游旺季，现在已经落下帷幕。
7月，北海赢来旅游旺季 （图片来源：北海市旅游文体局官方微信）
陈女士（化姓）是涠洲岛一家民宿的老板，她在涠洲岛开旅舍已近4年。她告诉极目新闻记者，北海暑期的旅游旺季一般从7月开始，持续到8月底。7月初因为台风，已经取消了一次旅客的预订，7月3日才重新开放，没想到现在又遭遇疫情。她联系了8月8日前所有预订房间的房客，将房费退给了他们，初步统计退了十几万元的房费。
陈女士称，这几年的民宿经营情况不乐观，她因为一直在网上营销，相对而言还能够支撑。“本想靠着旺季挣一点钱，没想到又遇到了疫情。”陈女士说，她现在已经离开了涠洲岛，打算先回老家，等到疫情结束了再回岛上继续经营，“希望政府能给予旅游从业者一些帮助和扶持。”
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