7月15日,北京日报刊登题为《环球影城重开后迎客流高峰》文章提到,“自重新恢复开放后,北京环球影城主题公园热度攀升,成为暑期京城最具人气的景点之一。上周日北京环球影城主题公园指定单日门票全部售罄,迎来重新开园后首个游览高峰。本周工作日园区同样人气旺,热门项目排队时长超过了30分钟。”
在北京环球影城的强势冲击下,北京欢乐谷也不甘示弱。整个暑期,北京欢乐谷启动国潮狂欢节,秉承2022“国潮年”思路,将举办超300场主题活动,包含幻影大秀、嬉水狂欢、国风电音、亲子游乐、琳琅美食等多种欢乐元素。
犹记得欢乐谷集团常务副总经理、北京欢乐谷总经理赵小兵在环球影城开业前曾言,就像一座城市有两支球队,环球影城开业,我们也算在北京终于来了一个对手而已。
399包年的快乐
北京欢乐谷2006年营业,是最早布局北方的主题公园,占地面积56万平方米,由峡湾森林、亚特兰蒂斯、爱琴港、失落玛雅、香格里拉、甜品王国和欢乐时光七大主题区组成。北京欢乐谷以“建不完的欢乐谷,玩不完的欢乐谷”为理念,以“一年小改动,三年大改造“的频率对园区设施进行更新。
2010年,开业四年后,北京欢乐谷推出了二期“欢乐时光区”,2014年推出三期“爱琴港区”。此后,欢乐谷更新速度加快,以每期1至2年的频率陆续推出了四期“甜品王国”、五期“香格里拉”、六期“天光夜谈”。且根据园区规划,北京欢乐谷将于2024年推出七期“山海间”。较快的产品更新速度是北京欢乐谷保持自身吸引力的关键。
在官方推荐攻略里,游玩线路按受众喜好分为挑战类、亲子类和网红打卡类,项目按照降落、互动、摇摆、速度、旋转划分。以北京欢乐谷招牌项目过山车为例,园区47台(套)主题游乐设施中,过山车就有7座,为此北京欢乐谷也成为拥有过山车数量最多的亚洲主题公园。许多人来欢乐谷的目标只有一个——刷遍所有过山车。
北京欢乐谷雪域金翅
除了不断更新的游乐设施,近年来,节庆活动也成为欢乐谷获客模式的重要一环。春节、清明、中秋、国庆节、万圣节……欢乐谷会根据每个节日的不同文化属性推出不同活动。
比如春节推出合家欢活动;清明推出汉服体验;中秋围绕国潮概念,在园区内设置“玉兔抱月”打卡点和国潮电音派对;国庆节推出街舞大赛、红歌快闪、升旗仪式等活动,向祖国献礼;假面糖果节以西方万圣节文化为灵感,通过环境布置、NPC互动等设计细节烘托神秘惊悚的节日氛围。
北京欢乐谷假面糖果节
此外,针对年轻人的喜好,欢乐谷结合街舞、跑酷、动漫、电竞等频繁造节,并邀请当下知名网红歌手艺人演出,并且以免费门票征集兼职NPC入园与游客互动。
在园区随便拉住一个游客问“为什么来欢乐谷玩”,得到的答案无外乎两个,要么是“刚刚办了年卡”,要么是“年卡快过期了”。
北京欢乐谷年卡售价499元,续卡年卡更便宜,只要399元。年卡是欢乐谷最畅销的销售模式,也是卖得最好的商品之一,很多游客进入园区后,都是抱着“来都来了,玩不到两次就能回本”的念头办了年卡。
差异化营销
暑期来临,加之疫情后人们生活恢复了正常,北京环球影城又开启了“people mountain people sea”模式,在环球影城客流激增的情况下,北京欢乐谷也并没有变冷清,为什么呢?仅仅是因为欢乐谷推出了一系列暑期活动吗?
要想得到答案,话题还得回到门票上。
较之北京欢乐谷399元的年卡,北京环球影城仅平季日门票就高达528元。两相对比,环球影城玩一次,欢乐谷能够玩一年!性价比不要太高。所以,对于大部分人而言,北京环球影城可能是只去一次的地方,而性价比更高的欢乐谷,则是游客各大节假日的更多选择。
此外,另一个不容忽视的竞争优势就是地理位置的便利性,大多数城市的欢乐谷都建在市中心位置。比如北京欢乐谷就在朝阳区,而北京环球影城则在距离欢乐谷17公里处的通州区。
而要说北京欢乐谷的硬伤,也不是没有。
众所周知,北京环球影城以IP体验为主要特色,如哈利波特、变形金刚、小黄人、功夫熊猫等都是依托影视作品与观众建立起情感链接,拥有坚实的粉丝基础。反观欢乐谷,IP则乏善可陈,家喻户晓的几乎没有。
但对于欢乐谷“死忠粉”青少年而言,过山车和跳楼机的吸引力远比哈利波特、变形金刚更大,毕竟环球影城里的IP多为“80后”“90后”的回忆,现在很多孩子并不十分了解。甚至有家长称,环球影城开园后,孩子十分兴奋,因为“欢乐谷终于不用排队了”!
对此,北京欢乐谷副总经理李伟认为,欢乐谷与环球影城的发展并不冲突,可以通过差异化的客群、市场、定位实现良性竞争,形成主题公园的区域集聚效应。
中国主题公园研究院院长林焕杰表示,北京欢乐谷因为体量较环球影城小,项目更新、适应市场变化的能力更强。
景鉴智库创始人周鸣岐分析,北京环球影城的IP很有吸引力,但门票贵、园内消费高,消费频次有限;而北京欢乐谷长期以来以刺激性游乐项目为主要吸引力,具有价格优势和区位优势,如果能借助高性价比发挥自身特色,也能做得不错。
天风证券研报显示,环球影城开园后会对欢乐谷客流量短期内造成一定影响,但考虑到二者目标客群年龄层有所差异,环球影城多以自己投拍的热门影片为主题,更吸引成年人参与,而欢乐谷主打卡通人物,更适合家庭出游,长期来看,环球影城与欢乐谷差异化会越发明显。
综上,也许人们见识过哈利波特和小黄人后,依然会回到欢乐谷,用不高的价格换取一份原始朴素的快乐。
没有IP也不会被时间打败
在《迪士尼风暴》一书中,英国社会学者艾伦·布里曼描述了以迪士尼为代表的主题公园所具备的特征:一是主题化,以故事装扮空间;二是混合消费,包括购物、参观、电影、比赛、餐饮和酒店等不同层次的消费;三是授权商品化,通过IP运营促销商品;四是表演,一线人员进行大量情感劳动。
相比之下,欢乐谷几乎是所有这些特征的反面——缺乏主题和故事性,没有任何成熟的知名IP,以门票消费为主,缺乏食住行游购娱等二次消费,“微笑文化”并不突出,演出人员少,且采用轮岗制,不需要演员代入角色,只要穿上特定的演出服与路人合影即可。虽然会寻找时尚、生活方式类KOL推广音乐节、文化节等活动,但其声量依旧不如小黄人、米老鼠等自带流量的IP。
但是,没IP不代表不赚钱。
自1998年深圳欢乐谷落成,2006年北京欢乐谷落成,此后十年,成都、上海、武汉、天津欢乐谷陆续开门迎客,并在2018年形成集团化经营。
根据官方数据,仅北京欢乐谷一家,开园以来累计接待游客就已近5000万人次。
而根据美国主题娱乐协会与AECOM经济咨询团队联合发布的《2020年主题公园和博物馆报告:全球主要景点游客报告》显示,北京欢乐谷已跻身全球最大型主题公园的TOP25。
近日,英国品牌评估及战略咨询公司Brand Finance发布《全球休闲旅游品牌价值10强》榜单,欢乐谷品牌以20.32亿美元的品牌价值,位列全球第6位,品牌实力评级为该榜单最高AA+,较2021年增加7.96亿美元,排名提升4位。
以上种种可见,欢乐谷即使没有哈利波特、变形金刚或者小黄人引流,也不会轻易被时间和魔法打败。虽然IP化之路不是很顺畅,但欢乐谷有其自身的迭代逻辑:国内八个已落成的欢乐谷均为分期建设,其中深圳已经建设到六期,北京六期项目已经开放。
开业16年来,北京欢乐谷在现有七大主题区的基础上,“组合原要素、创造新场景”,以夜游、夜秀、夜赏、夜宴、夜购、夜读等“夜经济六部曲”为内容,应用科技手段驱动沉浸式数字虚拟体验,多媒体、装置艺术、算法影像、投影互动等技术,把实体空间塑造成异次元,实现景区从单一游乐场转身为综合各类娱乐元素的大卖场、大秀场。
7月18日,文旅部发布公示称,确定朝阳区北京欢乐谷等123个项目为第二批国家级夜间文化和旅游消费集聚区。
康宁翰集团中国区总经理Rick Solberg表示,中国的主题公园80%收入靠门票,20%收入靠零售。但国外的主题公园30%收入是门票,30%是零售,40%是餐饮住宿。有数据显示,迪士尼乐园1元门票能拉动8元消费,其中70%的收益来自周边纪念品的二次消费。
欢乐谷在这一方面显然处于弱势,但其母公司华侨城主打文旅地产模式。西南证券研究报告显示,华侨城通过与政府合作发展文旅业务,低价拿下周边地块,并通过文旅项目提高旗下地产本身溢价。
穿行在这个没有魔法的世界里,快乐的“麻瓜”家族随时随处可见。
有深度体验过北京这两大主题公园的游客表示,环球影城是挺好玩的,但其实项目形式比较单一,基本都是5D体验;还是北京欢乐谷更香,身边朋友都在续年卡,因为我们在欢乐谷有种“主场意识”,就是说当一个游乐园去了很多次,每个项目都非常熟悉了以后,就会觉得它是你的。
(图片来自北京环球影城、欢乐谷等网站)