自六月份以来，随着高温天气席卷全国以及各地新冠肺炎疫情得到有效控制，有着“清凉圣境”美名的五台山景区迎来了暑期客流高峰，日均游客接待人数在2万人以上，周末和节假日更是超过3万人，骤增的游客数量不仅考验着景区的承载力，还检验着景区旅游市场的秩序和相关职能部门的管理水平。
7月19日，记者和景区市场监督管理局、综合行政执法队工作人员一道前往友谊宾馆、吾心安处民宿、369地方风味美食客栈、五台山八大碗、永红铁锅焖面和观山晓筑客栈等多个餐饮住宿经营场所，和相关负责人从多方面进行沟通交谈，实地走访调查食品安全和菜品、房间价格情况。
据了解，景区多家餐饮、住宿经营场所的房间和菜品定价，虽然受到新冠疫情、五台山季节性人流量变化和人工费用上涨、物价原材料价格上涨、房租上涨等因素影响，但整体保持在稳定的价格区间，并且在经营过程中坚持明码标价，坚决杜绝“两套菜单”、“时令价”等违规行为。吾心安处民宿经营者告诉记者，房间价格会因为淡旺季有所调整，比如在五一、十一、七、八月份或周末等人流量较多的时间段，价格会比平常上调一些，但上下浮动保持在100元左右，并且始终秉持价格透明、及时告知顾客的原则。
市场监督管理局办公室主任王经易表示，在价格秩序方面，他们一直要求所有的市场主体经营者都要做到全部商品明码标价，并且一直在打击哄抬价格、囤积居奇和低标高结等违反价格法相关规定的行为；在日常监管方面，去年景区管委会出台了一个市场主体信用登记管理规范，分成ABCD四个等级，D级是严重失信的，会取消企业在景区的从业资格，像B级C级是一般失信的，会责令整改，在验收合格以后再恢复相关企业的经营资格。
据了解，2021年至2022年6月底，景区在市场价格监管方面，共处理各类价格违法违规投诉42起，现场责令整改11家，责令停业整顿31家；在企业信用监管方面，列入B级警示市场主体18家，列入D级严重失信单位2家并依法注销其营业执照，确保景区市场经营秩序稳定有序，有效保障了广大游客的合法权益。
来源：金色五台山
