近日，斐乐服饰有限公司青羊分公司因虚假或者引人误解的商业宣传，被四川省成都市青羊区市场监督管理局罚款10万。南都记者注意到，此前斐乐还因预售欺骗消费者，被中国消费者协会点名。
据国家企业信用信息公示系统显示，2021年12月1日，当事人负责人代表斐乐服饰有限公司与中基惠诚（辽宁）文化传播有限公司（以下简称中基惠诚）签订了合作协议，委托中基惠诚进行直播带货。
2021年12月16日，当事人在抖音商城设立直播间，直播间标识为FILA服饰青羊专卖店，并在抖音商城商家资质中，悬挂当事人《营业执照》。2022年2月28日，当事人在抖音商城进行了直播带货。直播带货的内容为“巴斯夫专用鞋垫，NBA球员在用鞋垫，抑菌，除湿，防臭。穿一天没有任何味道”、“巴斯夫鞋垫NBA球员在用鞋垫，能减重60%负担，正常一双鞋垫价格280米”、“巴斯夫鞋垫排湿吸汗，抑菌，除臭，体寒手脚常年湿漉漉，穿上不臭脚，不湿脚”。
行政处罚决定书中显示，当事人无法提供巴斯夫专用鞋垫与NBA协会及NBA球员签署协议，以及该鞋垫“抑菌，除湿，防臭。穿一天没有任何味道”、“巴斯夫鞋垫排湿吸汗，抑菌，除臭，体寒手脚常年湿漉漉，穿上不臭脚，不湿脚，能减重60%负担”的相关证明材料，同时现场发现其声称的巴斯夫鞋垫并未单独售卖，因此也无标价280元。当事人承认上述宣传内容作虚假或者引人误解的商业宣传。
3月30日，斐乐服饰有限公司青羊分公司因虚假或者引人误解的商业宣传，被青羊区市场监督管理局罚款10万，并责令停止违法行为。
南都记者注意到，斐乐此前还因预售欺骗消费者，被中国消费者协会点名。
2021年11月18日，中国消费者协会发布《2021“双11”消费维权舆情分析报告》，其中指出，2021年11月4日，有关斐乐预售欺骗消费者的反映中有消费者称，“双11”预售期间，该店在直播间承诺满2000元减400元是最大优惠力度，叠加淘宝官方优惠，总共是满2000元减700元。当时花了很长时间才抢到优惠券，预付定金购买优惠券后，又在11月1日零点付清尾款。然而，11月2日该店又放出1万张叠满2000元减900元的券，不用付定金也不用抢，提前付款的都被当韭菜割了。
报告提到，平台给部分消费者退了差价，但后续众多消费者的退款请求当时还未得到客服回复。
采写：南都记者 马铭隆
