央广网北京3月26日消息(记者黄玉玲 王晶)近日,卫龙辣条因为其产品包装上的广告语引发了一些争议。
卫龙辣条产品(图片来源:CFP)
有网友发现卫龙辣条的外包装上印有“约吗”“贼大”等词语,十分醒目。对这款包装是否涉嫌“打擦边球”,网友们各抒己见,目前网上主要存在两种观点:一种是认为的确存在“打擦边球”的问题,卫龙需要出来道歉;另外一种网友观点则表示不应该过度联想、上纲上线,“它只是个辣条而已”,“有点草木皆兵了吧”。
记者了解到,目前,卫龙所在的漯河市市场监督管理局经济开发区分局已介入调查。卫龙天猫官方旗舰店客服则表示,将配合市场监管部门调查。后续如何判定和处理,还有待监管部门进一步调查。
与此同时,近期多个品牌在营销层面翻车。近日就有宝洁、丝宝股份旗下的洁婷、悠纯牧业等三家公司因为宣传文案或图片涉嫌侮辱女性而公开致歉。对于低俗营销,我国相关法律法规是怎么规定的?就此,记者采访了北京合博律师事务所合伙人律师鲍爽,她表示,根据我国最新广告法的相关规定,广告不得含有淫秽、色情的内容。广告应当真实、合法,以健康的表现形式表达广告内容,符合社会主义精神文明建设和弘扬中华民族优秀传统文化的要求。广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。
鲍爽认为,广告营销在用词上追求新颖、独特,博人眼球,确实能引起了众多关注和热议。但此次卫龙广告引发了相关消费者不恰当的联想和解读,存在一定的争议,这种争议本身也说明了其用词存在一定的欠妥之处,是否涉嫌低俗营销,需要用最多数普通大众的观感来判断,并最终由行政执法机关或司法机关对相关事实予以确认。若相关争议成立,确实构成违法。
如何界定广告营销中的所谓低俗、淫秽色情等行为?浙江晓德律师事务所律师陈文明表示,其实这个很难界定,一般而言,消费者可以针对一些社会现象的普遍认知来判断一个产品的广告是否达到了低俗、色情的程度。根据我国广告法第五十三条,任何单位或者个人有权向市场监督管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。市场监督管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址,接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉、举报人。
陈文明介绍,椰树牌椰汁曾受到过市场监督管理局的类似处罚,实际系以行政处罚损失之小博宣传推广出圈之大,如果想要禁止此类现象,需要加大处罚力度才能达到社会效益与网络风气的良性平衡。
鲍爽表示,低俗、淫秽色情一直是互联网监管的重点打击对象,各种“关注两性”“打擦边球”的低俗广告,也一直在挑战大众的底线和思维,低俗广告不仅造成了不良的社会影响,而且触犯了我国法律的明文规定。任何品牌,获得消费者和市场的肯定,终究需要靠在质量上取胜,而不是靠华丽的包装和淫巧奇计的宣传来获得投机取巧的商业效果。