郑州飞往大连的航班客舱里突然出现一只仓鼠?航空公司回应

旅游 半岛晨报 2022-03-21 11:15

原标题:郑州飞往大连的航班客舱里突然出现一只仓鼠?航空公司回应

从郑州飞往大连的航班上,客舱出现了一只仓鼠,在地板上乱窜……3月16日,一段内容为“海航航班客舱惊现仓鼠”的视频,引发网友关注。18日,海航回应称,宠物仓鼠系乘客私自携带,航司已上报并配合相关部门展开调查。那么,乘客私自携带宠物上机,有哪些安全隐患?想办理宠物登机,各大航司有着怎样的要求?对此,记者展开了采访。

航班客舱里“仓鼠乱窜”

3月16日,一名网友发布的视频引来了舆论关注。视频显示,在航班客舱里,地板上出现了一只仓鼠。仓鼠横着穿越过道,钻到了座位下方,空乘人员蹲下来,查看仓鼠的去向。

视频发布者提出了疑问,“它是怎么过的安检?”有网友指出,发现仓鼠后必须得马上找到它,否则在飞机里躲起来乱咬线缆,可能会酿成灾难。就现场处置情况,视频发布者暂未回复记者采访,只是称“抓住了”。

18日,“@海南航空”回应此事称,HU7638郑州—大连航班执飞过程中,客舱内发现宠物仓鼠。当班机组随即与携带宠物旅客联合处理,妥善安放仓鼠。航班于3月16日18:38安全抵达大连周水子国际机场,飞机已根据防疫要求完成全面消杀。由此给旅客带来的不便,航司深表歉意。经查,仓鼠系旅客私自携带上机,航司已经上报并配合相关部门开展调查。

私自携带仓鼠登机有风险

大连人张涛(化名)有着多年的民航运输从业经历。就此事,张涛表示,乘客私自携带仓鼠登机,此种行为有两大安全风险。首先,小小的仓鼠一旦钻进飞机电子舱,啃咬电线与管路,会对飞行安全造成严重威胁。

张涛举例说,2013年12月,一架客机从泰国曼谷抵达成都后,检修人员在驾驶舱内发现了一只活鼠。根据《航空器上发现活鼠应急处置规程》,检疫、检测和卫生相关人员登机,在客舱、货舱、电子舱、驾驶舱放置了227块粘鼠板和33个鼠笼,花了9个小时才把老鼠捉住。此后,工作人员对老鼠进行“体检”,检查是否携带致病微生物,并继续排查确保机舱再无鼠类活动,善后工作持续了3天,飞机无法执飞航线,每天损失约20万元。

其次,仓鼠属于活体动物,在未获得动物检疫证明的情况下,不排除会携带致病菌或病毒,因而影响公共卫生安全。“在飞机上发现老鼠,必须要彻底清除。”张涛说。

多数航司只接受宠物托运

主人想出门,又想把宠物带上飞机,各大航司有着怎样的要求?张涛说,根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第四十四条规定,旅客必须在定座或购票时提出,并提供动物检疫证明,经承运人同意后方可托运。旅客携带的小动物,除经承运人特许外,一律不能放在客舱内运输。小动物是指家庭饲养的猫、狗或其它小动物。

同时,对于装载小动物的容器,也有明确要求,例如,要防止小动物破坏、逃逸和伸出容器以外损伤旅客、行李或货物;要保证空气流通,不致使小动物窒息,要防止粪便渗溢,以免污染飞机、机上设备及其他物品。

20日,记者咨询了多家航空公司。多数航司表示,宠物乘坐航班出行,只接受托运的方式,旅客是不可以携带宠物进入客舱的。另外,有少数航司未开通宠物托运业务。办理宠物托运,一般需要提前72小时申请,根据航班是否有有氧舱、配额及宠物情况来批准。托运前,双方还要签署协议,除航司原因外,在运输过程中若宠物出现患病、受伤和死亡等情形,航司不承担责任。此外,对于涉疫区域,目前暂停宠物托运。

别携带“猎奇宠物”乘飞机

张涛说,此前有个别航司试水“客舱运输宠物”产品服务,对宠物种类、年龄、健康状况、装载容器、防疫检疫等事项有着严格要求,对于符合标准的,即可申请将宠物带进客舱。例如,形体和重量超出标准的宠物不能登机,每位旅客最多可携带一只宠物,宠物要佩戴口套防止吠叫等等。产品的推出,获得了部分群体的欢迎,但也有不少人持反对态度。

“无论是宠物托运,还是个别航司推出的客舱运输宠物服务,宠物类别一般都以家庭饲养的猫狗为主,猎奇类的宠物如蜥蜴、蛇等是不被允许带上客机的。”张涛提醒,旅客携带宠物乘坐航班,要提前拨打航司客服电话咨询,确认没有问题再安排出行,避免产生不必要的麻烦。

来源:半岛晨报、39度视频首席记者 满文飞

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