新办法治老堵点 孤山路畅通多了
工作人员在孤山路疏导交通。
以前，西湖景区的孤山路“逢假必堵”是一种常态。但今年以来，孤山路的“拥堵指数”不断下降，端午节、中秋节，还有刚刚过去的国庆节，这几个假期都能让市民游客感受到孤山路正变得越来越畅通有序。
其实，这都得益于西湖景区今年开始实行的孤山路交通优化组织措施的管理组合拳，通过一步步调整优化，真正做到了精准智治“一路一策”，用“绣花功夫”织出市民游客交通出行的安全感和幸福感。
治堵新办法 让景区游览更顺畅安全
今年中秋节，西湖景区为了让市民游客能沉浸式游览赏月、快乐舒心过中秋，在孤山路上推出了一系列治堵新举措，成效显著。所以在国庆节期间，景区在原有交通措施的基础上，又再一次对孤山路交通优化组织措施进行升级，做好各项服务工作，保障游客安全通行。
西湖风景名胜区管委会岳庙管理处综合管理科科长贾传社告诉记者，孤山路交通优化组织措施中最重要的一环，就是引导出租车和网约车在西泠桥口子定点上下客，让孤山路内部交通不再“打结”。通过前几次试行后发现，这个措施大大缓解了孤山路里面的交通拥堵状况，所以目前已将其纳入常态化管理方式。但是管理人员也发现了一些问题。
“有一些乘客打网约车，定位在孤山路上，但是司机进不去，这就造成了双方等待找不到上客点的情况。我们就主动对接了各家网约车运营企业，对网约车平台进行优化和调整，这样司机和乘客都可以精准定位在上下客区域，减少互相等待的时间。”
贾传社介绍，在各家网约车平台上，在区域范围还设置了“电子围栏”，这样系统会实时提醒和引导驾驶人在管理区域以外的地方停车上下客，更方便管理。
服务添暖心 让景区管理更加人性化
随着中秋节“月亮船”的走红，如今“平湖秋月”的人气在年轻人中不断走高。许多人喜欢在孤山路上取景，与美丽的西湖夜色和月亮一起合影，但这也存在一些交通安全隐患。
“目前通过管理网约车与出租车的上下客措施，孤山路上的交通情况已经有序多了，这次国庆节期间，人流与车流都非常有序，游客反馈也非常好。”
贾传社告诉记者，为了提高夜间的管理服务，今年黄金周期间管理处特别为卡口路面管理工作人员配发荧光指挥棒，这样可以更安全更有效地开展交通疏导工作。
“有了这个指挥棒，可以更加有效地引导司机，进一步提高孤山路夜晚道路指挥力度和通行效率。”
除了不断提升管理装备，景区还为游客提供了不少贴心服务。
考虑到市民游客的需求，景区观光电瓶车在国庆期间开通了一条“断桥—西泠桥”往返短途接驳服务线路，接下来，这条专线也将成为常规路线在平时开放。车辆的班次将按照客流量进行调整，方便快捷。
同时，岳庙管理处还在西泠桥停车场上下客区域为游客准备了小椅子，方便大家在此等待休息。
