通讯员供图
晨报讯（通讯员 濮雅丽 南京晨报/爱南京记者 端木）为进一步提升牛首山景区服务质量，提高一线工作人员的整体素质和服务水平，日前，牛首山景区组织开展服务礼仪提升培训，景区近50名干部职工参加。
此次培训通过理论授课、互动研讨和实操诊断等方式，将牛首山特色文化与服务礼仪相融合，进一步彰显景区的服务本色。参训人员掌握了许多实用性极强的社交礼仪知识，加强了相互间的了解与沟通，取得良好的效果。
牛首山景区相关负责人表示：“通过此次培训，让一线工作人员更好地以质量促服务，使每一位游客来牛首山感受到景区优质的服务。”下一步，园区将狠抓服务质量提升不动摇，加强服务质量监管不放松，优化服务评价反馈机制，满足广大游客多层次游玩需求。
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