旅游行业是传播文明的重要窗口,在深化全国文明城市建设过程中,遵义市坚持完善功能和精细服务同步,扎实开展“文明在行动·满意在遵义”活动,倡导文明旅游良好风尚,让旅游环境更舒适宜居,不断提高市民和游客对遵义市旅游服务体系建设的认可度、满意度。
在刚刚过去的国庆假期,遵义市旅游热度不减,遵义会议会址景区每天都会迎来不少游客参观游玩。该景区严格落实疫情防控措施,对馆内职工实行“两天一检”,安排专人在各个场馆督促游客文明旅游,并定时进行消毒消杀,按照“限行、预约、错峰”的要求进行开放和接待游客,保障游客安全。
“我想参观遵义会议会址,请问怎样进去呢?”“我已经预约了进馆时间,请问怎么查询啊?”……每天,在遵义会议会址景区开展志愿服务的志愿者,都会遇到来自游客们的各种问题,他们用热情、耐心的回答,让游客在红色圣地感受到暖心的“志愿红”。与此同时,志愿者们积极引导游客排队、扫码、测温,安全有序进入景区参观,让游客在遵义感受到文明旅游的良好氛围。
据了解,每逢周末和法定节假日,遵义市都会有大量志愿者在各大景区开展文明旅游志愿服务,弘扬志愿服务精神,倡导良好社会风尚。他们真诚友善的服务赢得了广大游客的一致好评,也让文明旅游成为红城遵义的一道亮丽风景线。
国庆假期,位于播州区尚嵇镇的贵州乌江寨国际旅游度假区游人如织。为了让每一位游客感受到舒心的游玩体验,景区工作人员始终保持热情的服务态度,耐心维护景区卫生和秩序,营造文明和谐的旅游环境。为了精准防控疫情,景区对入园检票的设备进行了提档升级,在方便游客快速、安全通过检票的同时,为游客创造安心的游玩环境,全力保障游客有良好的出游体验。
与此同时,记者在采访时发现,游客自觉践行文明旅游理念,把文明旅游体现在自己一点一滴的行动中。游客严格遵守防疫规定,有序进入景区参观。在游览过程中,自觉佩戴口罩,做到人员之间保持安全距离,服从现场管理,不高声交谈,不乱扔垃圾,排队取景拍照……
“人在旅途,文明不能缺位。景区是公共环境,在游玩过程中,我时常注意提醒孩子不要大声喧哗,做文明旅游的践行者。”游客王女士说。
近年来,为持续深化全国文明城市建设,优化文明旅游环境,遵义市文旅系统着眼常态化运行,抓实精神文明建设,坚持“传承红色基因、讲好遵义故事”,充分发挥红色文化资源优势,以“文明在行动·满意在遵义”活动为载体,以文化旅游行业渠道为途径,积极开展“文明出行·文明旅游”“文明进景区”等活动,提升广大从业人员和游客的文明素养,让文明旅游理念深入人心。
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来源:遵义日报
编辑:郑也丨责编:丁一丨编审:张志立
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