游客有序排队入园,游览车一辆接一辆沿途而上,山顶上游人争相打卡拍照……10月3日,国庆假期第三天,文昌市铜鼓岭景区迎来游客入园小高峰。国庆期间,该景区推出系列特色活动、优惠门票,吸引了不少游客。看着景区人气回升,铜鼓岭景区运营总监宋友友直呼“心里踏实,感到兴奋”。
今年国庆假期,在本地游、周边游及省内短途游成为出游消费主导背景下,海南省旅游市场以节造势、以节聚客,在做好常态化疫情防控工作基础上,提前谋划、精心策划形式多样、内容多元的特色旅游文化产品,并通过多平台、多渠道、多方式推广,不断丰富旅游产品、提升旅游服务品质,借力国庆假期踏出复苏步伐。
潜水与海洋生物亲密互动,在海豚小岛与海豚嬉戏玩乐……这个假期,在三亚·亚特兰蒂斯,游客们体验到了酒店新推出的游玩项目。
“在落实好各项防疫措施基础上,为迎接国庆节,我们也打磨和升级了旅游产品,比如推出星夜浮潜、海豚浮潜等新项目,提升游客游玩体验。”三亚·亚特兰蒂斯市场公关总监徐翔宇介绍。
“十一”前夕,三亚不少旅游景区抢抓时机开展内部改造提升,为假期做好充足准备。“我们对景区老旧破损、存在安全隐患的基础设施进行加固翻新,增加游览设施及夜景灯光等,为游客提供更加优质、安全的游览环境。”三亚旅文集团副总经理、鹿回头旅游发展有限公司董事长刘勇说。
在丰富旅游产品供给的同时,海南省景区酒店“各显神通”,推出众多价格亲民、玩法多样的优惠项目。
如三亚水稻国家公园推出每人19.9元的国庆特惠活动票,包含门票和电瓶车票;三亚大小洞天旅游区10月1日起正式对国内外游客和市民免费开放,并推出了多款娱乐项目套餐;南湾猴岛生态旅游区针对海南岛居民以及海南务工人员推出预售特惠专区活动,包括99元猴岛公园门票和128元“猴岛+呆呆岛”双岛游玩票;长影环球100奇幻乐园推出特价游园观光票,游客可根据喜好自由选择游玩项目等。
对比往年的国庆黄金周,今年海南省高端酒店促销优惠力度更大。“近期,我们在各个OTA平台进行了直播带货,拿出两款极具性价比的优惠套餐。”三亚理文索菲特度假酒店市场传媒总监代玉娇透露,该酒店客房预订量逐日增加,部分已预订至11月。
海口市旅文局则推出性价比高、价格优惠的“乐享国庆·欢游海口”套餐。海口万豪、海口希尔顿、海口香格里拉等6家酒店还推出入住享专属优惠,迎合“遛娃”家庭的出游心理。
此外,政府采取的超常规措施,也为海南省旅游业重振“添柴加薪”。此前,海南省已安排资金专项扶持326家受疫情影响较为严重的景区、酒店、民宿、椰级乡村旅游点和旅行社,奖补资金合计4400万元。下一步还将追加安排1亿元资金,分别用于向旅游企业纾困补助、针对游客发放旅游消费券,重点支持酒店入住、景点门票等消费场景。
海南大学旅游学院副教授刘刚认为,“政府发放文旅消费券、文旅企业专项扶持资金可极大激发本地旅游市场活力,奖补政策将为企业迅速恢复提振注入动能。还有针对免税购物政策的一系列线上线下活动,也能在一定程度上刺激海南消费市场。”
“旅游市场的复苏也需要一些新项目、新亮点的刺激。”观澜湖华谊冯小刚电影公社总经理叶小舟说,近年来,游客对旅游品质的要求不断变化、提升,旅游从业者需重新定位并产生新的玩法,不断丰富、升级旅游产品,才能满足更加多元化、个性化的市场需求,这对旅游从业者的运营能力提出了更高的要求。