以智慧贴心的文化服务助力文旅发展

旅游 央广网 2022-10-10 17:34

原标题:以智慧贴心的文化服务助力文旅发展

近日,河北省文物局通过网络科技和智慧赋能,链接文物与当下人们的文化旅游生活,策划编制并正式推出《跟着文物游河北》智慧语音导览图,为深度体验“文华河北”循迹导航。

“这么近,那么美,周末到河北”,日渐成为新时尚。然而,河北作为文物大省,古迹众多,文化璀璨,不仅省外游客做起旅游攻略来眼花缭乱,河北人自己想转转家乡的名胜古迹,也未必能面面俱到。如今,有了这份方便、全面又权威的《跟着文物游河北》智慧语音导览图,就再也不怕无的放矢、浪费时间了,人们只需按图索骥,即可大大提高旅游或研学效率,收获更多文化知识和美好体验。文物部门这项贴心的便民服务,功德匪浅。

文物所承载的深邃悠远的历史文化,和我们当下生活之间的关系,既可谓“近”,又可谓“远”。“近”,因每个人皆脱离不了民族、国家和故乡的历史,“文化”本就是融于血液般的存在,须臾不离每个人的生活。“远”,是指时间和空间的分离,会削弱甚至阻断我们与优秀传统文化之间的联系,进而影响个人、群体乃至代际对这些优秀文化和民族精神的传承。而浅薄粗鄙的“假冒伪劣文旅热”,甚至弊大于利,会将不文明、不健康乃至有害的价值导向渗入公共生活,带来精神危机。

随着经济和社会进步,文旅事业繁荣发展,越来越多的人重视并乐于参与“文物游”“文博游”,因为这种旅游带来的不仅是单纯感官享受,还有精神层面的愉悦与收获。但是,文物游、文博游毕竟有一定知识门槛,难免有人力不从心;而一旦落入见利忘义者的诡计圈套,更是花了钱只见热闹、入不了门道——这显然不能满足广大人民群众日益增长的精神文化需求。

因此,公共文化部门有责任通过专业的服务和引导,在促进文旅市场繁荣的基础上,提升服务品质,让文物游、文博游不仅“热”起来,还能真正起到提升国民文化素质、坚定文化自信、凝聚民族精神的作用。

9月26日,由中国国家博物馆和中国邮政共同开办的中国国家博物馆主题邮局正式营业,该邮局主要制作与国博相关的文创产品……各级各地的文物部门和文博机构,为推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展,努力让文化服务接地气、聚人气、有生气,可谓不遗余力。而检验这些服务是否有效,就是看它们是否真为群众所想、所盼、所需。

无论是诉诸品牌优势的坚守,还是依托“粉丝”支持的创新,公共文化服务只有做到智慧而贴心,满足群众文化需要,才能通过市场检验,得到用户支持。《跟着文物游河北》智慧语音导览图的推出,旨在帮助省内外游客实现“一图在手”饱览河北文化胜景的心愿,与国博的探索异曲同工,着眼点都是让古老文物在新时代“活起来”,让文物承载的历史文化信息流动起来,让更多人接触、欣赏和热爱这些文物以及它们背后的优秀传统文化。这样的创新和努力,值得点赞。

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