千年运河,水韵江苏。9月24日,第四届大运河文化旅游博览会“大运河城市文旅消费论坛”在苏州举行。论坛上,2021—2022年度江苏文旅消费热力榜正式发布,南京汇智互娱网络科技有限公司(以下简称“汇智互娱”)“汇享全宁·乐购南京——美好南京·汇宁生活直播消费节”项目成功入选文旅促消费优秀案例。
数字文旅产业 步入主动求变“新阶段”
近几年,数字化、智能化的飞速发展给文旅行业带来了新的机遇。随着数字化进程的不断推进,新一代信息技术已经得到广泛应用,并衍生了很多新业态、新模式。在文旅行业,数字文旅产业已成为文化和旅游融合、供给以及产业转型升级的重要引擎。
《“十四五”文化和旅游发展规划》《“十四五”文化产业发展规划》等纲领性规划从顶层设计角度阐释了文旅产业向数字化转型的必要性,今年的政府工作报告也指出,要促进产业数字化转型,更好地赋能经济发展、丰富人民生活。
在国家战略、消费升级等因素推动下,文旅行业掀起对数字化的探索浪潮。一直对行业大势保持敏锐触觉的汇智互娱,紧跟国家政策导向,潜心耕耘,将国家部署要求在文旅领域落地落实,打造了抖音代运营、商家专场直播、达人探店带货、短视频输出、商家号代运营等一系列数字化业务,以景区特色为核心,以科技创新为驱动力,为游客创造了全新的文旅体验和消费服务体验,更能有效帮助节省景区的运营管养成本。在促进企业自身的文旅数字化转型之外,融合文旅新科技,以虚实结合的方式,打造数字场景,结合电竞活动,拉近年轻人和产品的距离,为文旅行业高质量发展提供了借鉴参考。
“在疫情防控常态化的大背景下,文旅行业数字化进程不会停止,汇智互娱将积极展开行动,推动文旅产业新业态、新模式加速发展,助力更多文旅合作伙伴实现经营复苏,提升行业数字化水平,催生新发展动能。”汇智互娱网络科技有限公司合伙人赵文捷在谈到公司文旅转型创新之路时说道。
以“数”为媒
打造文旅产业新模式
“十四五”期间,推进数字文旅商业化运营服务势在必行。尤其是近两年来,汇智互娱在探索文旅数字化的道路上持续进阶,通过文化与数字、旅游与数字广范围、深层次、高水平的融合,实现景区旅游服务、旅游营销、旅游体验的产业重塑。
今年7月,一场名为“云游虞城·乐享文旅”的直播活动风靡文旅互联网,通过引入5G渲染直播技术,打造虚拟实景特色直播项目并探索实行常态化运营,直播连线诗派、琴派、画派、印派四大虞山文化流派代表人物,展示推介常熟文旅地标,将景区特色和文化背景巧妙融合,呈现出让人眼前一亮的视觉艺术魅力。这场直播,只是疫情期间汇智互娱创造新营收卖点的一个缩影。
系统谋划,驱动消费新浪潮。汇智互娱通过数字文旅商业化运营以及特色直播服务,为游客带来更丰富的全景式、交互式沉浸体验。今年7月中旬,汇智互娱在各业务间进行全面协同,通过“达人探店+投流”的形式,促进天目湖品牌热度快速发酵,吸引多位文旅达人参与进行创作,凭借“所见即所得”的交易链路,更好地覆盖与转化精准用户,促进裂变,热点视频播放次数近6000万。同时,助力天目湖景区打通公域、私域、商域流量转化,实现整体成交额提升近800万元。8月,在帮助上海欢乐谷有效提升直播效果和转化的基础上,不断创造新的营收卖点,最大限度为产品造势曝光,连续三天助力上海欢乐谷成为全国品牌抖音团购带货榜第一名,总成交额达708万元。
此外,汇智互娱还以“内容”激发“兴趣”为切入点,为金鹰动物世界策划多场沉浸式实景直播,通过对动物世界各区域动物的展示及场馆讲解,带领直播间观众近距离接触金鹰动物世界。汇智互娱视频营销团队还基于金鹰动物世界特色、直播相关套餐、直播亮点等,多维度为金鹰动物世界制作了多条短视频内容。在8月的服务周期内,汇智互娱通过打好“达人探店+直播+短视频”的组合拳,深入布局,促进金鹰动物世界品牌热度快速发酵,整体销售额超180万元,有效助力金鹰动物世界实现数字化升级。
打好“文旅组合拳”
推动文化产业赋能乡村振兴
今年是党的二十大召开之年,也是实施“十四五”规划关键之年,做好文化和旅游各项工作,意义重大、责任重大。汇智互娱积极响应国家政策,将全面推动乡村振兴作为企业未来重要规划。
为此,汇智互娱特别成立“乡村振兴部”,部门围绕数字文旅运营、商品集采销、助农等业务进行全方位服务,聚集创新资源,设计开发更多优质数字文旅产品,持续发挥自身文旅品牌优势,创新帮扶助农新模式,助力数字文旅行业升级,力求帮扶助农与数字文旅双落地。
目前,汇智互娱正在联合中国供销集团下属832电商平台,启动助力832个脱贫县市的数字文旅产业发展,共同打造乡村振兴数字文旅服务平台;未来计划在脱贫县市进行全域数字化营销宣传、文旅产业数字化改造,实地培养文旅新消费运营服务人才,以及文旅数字发展建设规划方案设计。力争“十四五”期间,帮扶100个中西部重点县市的文旅产业发展。
依托多年的文旅产品运营经验,近年来,汇智互娱从文化创新、生活方式变化等各个方面为文旅消费注入新活力,云直播、云旅游、云娱乐等业务的发展,培育出“网络体验+消费”的新模式等,不仅可以实现实景中无法体验的虚拟空间,还会带来线下体验质的飞跃,为众人呈现更多的文旅体验。取得的一系列落地成果,不仅展现了自身品牌的硬实力,也为整个行业的智慧化转型提供了宝贵经验和更多可能。
未来,汇智互娱将继续深入贯彻落实相关政策,助力文旅市场消费有效回补,为文旅上下游企业、文旅主管部门,提供文旅数字化全局运营服务解决方案,推动文旅产业新业态、新模式加速发展,为文旅产业数字化转型提供有力支撑。