时隔两年，黄山又“堵”了。
10月3日，有网友发微博称，10月2日，一男子与朋友一起去黄山游玩，怎料游客太多被堵山上，上不去也下不来，当事人称中间堵在山上十分钟只能走一米。同时还配了一小段堵在山上的视频。
对此，10月4日，黄山管委会发布微博回应，该微博网友的“十分钟走一米”有着李白“飞流直下三千尺”的风格，他所称堵的地方是黄山莲花峰，峰顶区域面积狭小，仅10余平方米，部分路段较为狭窄，加上游客拍照打卡时间相对较长，附近的天都峰又处于封闭轮休阶段，莲花峰确实存在“瞬时客流高峰”通行较为缓慢的情况。为了提高游客体验感和安全感，景区加强了对莲花峰较为狭窄、客容量较小的区域和路段的管理，采取了“近端截流、间歇放行和远端分流、总量管控”措施，尽力“以时间换空间”。
这两条微博先后都上了热搜。
回顾前几年的黄金周或者小长假，黄山景区“各种堵”总能成为热搜的常客。2020年国庆期间，黄山曾以 #黄山爬到一半想回家进退两难##黄山景区回应游客爬一半进退两难##黄山缆车检修工# #黄山雨后云海圈粉2万游客#这四个的话题，在24小时内四上热搜，当时网友们给黄山取了个“热搜之王”的绰号。
黄山拥有热搜体质，究其背后原因，一方面是黄山的品牌效应以及游客们对黄山浓厚的爱。作为中国山岳景区的代表，黄山景区有着“黄山归来不看岳”的美誉，一到假期，黄山就成了游客们欣赏祖国大好河山的首选。另一方面，黄山作为山岳景区又有着自己的特殊性，即山中某些路段较为狭窄，如果游客在此欣赏风景拍照打卡逗留时间较长，那就会出现“瞬时客流高峰”，也就是暂时性的拥堵，一般来说，这不是常态化的堵，过几分钟等这波游客散去，自然就畅通了。
其实，黄山的旅游秩序是否有序，从高速通行和山脚下进站情况就可以窥见一二。作为黄山景区的工作人员，10月2日，我去黄山景区脚下的汤口当志愿者。为了避开路上可能出现的堵，原本只需要1个小时的路程，我们提前2个小时就出门了。结果想象中国庆假期堵在高速上的场景并没有出现，从市区到汤口的高速一路畅通，只用了50分钟就到达了目的地。在换乘中心当志愿者的同事告诉我，游客进换乘车站也很通畅，基本无须排队，核验完两码和核酸记录，很快就能进站。
这样的情况与黄山进山游客人数也能对应上。黄山风景区原本核定的最大承载量5万人，疫情期间按照国家文旅部统一要求，调整最大承载量为常态下的75%，即37500人。今年国庆期间，为统筹疫情防控安全和游客舒适度，黄山风景区主动将最大接待量降至常态下的50%，即25000人。10月2日进山游客23006人，10月3日24886人，10月4日23825人，均在承载量范围内。相比疫情前国庆期间，动辄四万多的客流量，今年的进山人数已经明显下降。何况，今年国庆前期的天气非常好，可以说，这个天气和这个客流量，游览黄山的舒适度是非常高的。
为了更好地服务来山游客，尽快解决可能出现的拥堵情况，这个国庆节，黄山景区设立了16个迎客松志愿服务台，千余名景区干部员工分赴各片区执勤，为游客提供线路指引、景点介绍、文明劝导等各种志愿服务。而疫情后黄山景区推出的分时预约系统，也起到了非常好的疏流引流作用，“无预约不旅游”成了如今人们的旅游常态，而分时预约，又很好地实现了错峰入园，实现了游客均衡入山，成为解决山岳型景区拥堵的一大利器。
作为黄山旅游人，我会因为黄山“堵”的热搜而担心，也会因为黄山“不堵”的热搜而揪心。回顾黄山景区因为不堵而上热搜，还是2020年的“五一”小长假，那一次的热搜主题是：五一首日黄山游客稀少，黄山挑山工称今年是最轻松的五一。这样的“不堵”，令人心酸。
长假期间，各地游客纷至沓来，“堵”或许是旅游市场蓬勃兴旺的一个风向标，出游需求旺盛的背景下，“不堵”则应该是考验旅游人智慧腾挪的一道可解题。希望黄山下一次上热搜，是因为客流和美景、烟火和舒适兼得。
