在外面吃饭
结账的时候商家顺手抹去零头
是常有的事儿
少个几块钱、几毛钱
既能凑个方便支付个整数
也能做个顺水人情
和顾客“搞好关系”
但是
见过抹零的
还真没见过“反向抹零”的
近日,辽宁大连
一男子和朋友在海鲜大排档吃饭
结账时发现账单不对劲
仔细一看才发现
总共消费了930.9元
收款时竟被“反向抹零”
收取了931元
男子一脸疑惑
找到收银员讨说法
对方称
这是正常的“四舍五入”抹零
零头超过5就往上抹
反之就往下抹
男子表示
从来没听说过抹零还能往上抹
而店员反倒觉得男子不可思议
呛了男子一句
“你要是差这一毛钱
我转给你好吧?”
男子将视频发到网上
引发网友热议
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10月5日,涉事餐馆就此事致歉,表示当日系统抹零操作不当,愿意接受相关部门处理。现正在积极排查近期所有向上抹零的顾客,及时联系道歉退返。
“反向抹零”属于违法行为
遇到这种情况
消费者可保留好相关票据及付款凭证
及时向市场监管部门进行反映
捍卫自己的合法权益
综合新华社、中国青年报、人民日报等
来源:江苏共青团