2019年初,国务院办公厅印发《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》,提出大力发展夜间文旅经济,建设一批国家级夜间文旅消费集聚区。这一年,“夜经济”成为国民热词。拥抱时代的呼声,昆山市委、市政府着力培育“夜经济”增长点,规划全市三大重点点位,“夜周庄”旅游品牌横空出世。“夜周庄”集聚区域总面积3.51平方千米,其中核心商业区面积1.5平方千米,经营主体1050家,文化娱乐项目235家,夜间开放文化娱乐项目占比80%,融合了旅游观光、餐饮民宿、文创购物、夜间演艺、特色街区等业态和产品,是首批中国历史文化名镇,首批国家5A级旅游景区,国家文化产业示范园区,江苏省夜间文旅消费集聚区建设单位。从1.0到3.0,从省级到国家级,夜周庄文化和旅游消费集聚区在昆山续写炫彩篇章。
八大产品四维空间中,一夜识江南“夜周庄”是在周庄本地土壤中生长出来的夜游品牌,其缘起是江南人的夜文化,基调是周庄原生态水韵,肌理是水乡古典镇集社区,体验是被现代文旅思想赋能的周庄夜生活。早在2005年,周庄即开启关于发展夜间旅游经济的布局,17年来,《四季周庄》实景演出、夜游船、民宿板块等旅游产品,令越来越多的游客萌生“在周庄住一晚”的念想。顺应自身发展趋势,2019年,“夜周庄”旅游品牌诞生,光影科技、艺术设计点亮了周庄的湖湾、水巷、小桥、老街、古宅、名刹,南北市河及沿河街道文创灯光将其串联成珠,形成“夜渔、夜戏、夜画、夜囍、夜宴、夜禅、夜月、夜泊”八大特色“夜周庄”产品。2020年,周庄在文化、物理、景观、生活四大空间维度对“夜周庄”品牌深度扩写,以一场华丽升级,回应昆山的期许与世人的目光。民俗土壤夯筑文化空间。“夜周庄”升级版以地缘、民俗文化的触手,与在地乡土紧紧抓握,在本土中汲取营养,令产品的个性更为凸显。“夜渔”来源于水乡渔业与“周庄八景”,以水幕光影呈现渔家生活景象;“夜画”向陈逸飞、吴冠中等当代艺术名家在周庄的留迹致敬,游客们于夜色中,与大师的双桥经典画面一起入画;“夜禅”的钟声与佛光,勾连着全福寺佛教文化与周迪功郎舍田建庄的传说。古镇全境覆盖物理空间。“夜周庄”升级版在覆盖范围上进行了最大限度的提升,极大丰富了夜游产品的内容,塑造了更多可供游客探索的新空间。“夜囍”的定位从原先的张厅拓展到通秀桥、外婆桥;欣赏“夜月”的地方,也不止一个南湖秋月园,急水江畔云海塔、古镇中的富安桥与太平桥,都是私人专属的白月光。纤毫毕现打卡景观空间。一手扩大宏观物理空间,一手在微观环境空间精耕细作,“夜周庄”树立起一个个网红打卡点,避免空间延展后产生的大而不当,将古镇街头的寻常事物、转角小景都做出创意与新意,令游客的旅行不断被惊喜探访。“夜泊”在西部湾留下“玻璃船”的晶莹剔透与河面水雾的朦胧婉约;“夜囍”的绯红光波将通秀桥渲染成“情人桥”。夜的宁静、神秘与可塑,被光影的魔术所催化,古镇的魅力与看点不再悬浮于大块景点,而是镶嵌在街、桥、巷、弄的肌理与细节中。功能导向优化生活空间。“夜周庄”的升级紧紧扣住“吃、住、行、游、娱、购”的旅游本质要素,在十分力气“做看点”的同时,不忘修炼内功,用十二分的力气“做功能”,补全配套服务中的短板,完善游客体验。“夜宴”以沈厅酒家“万三宴”和1086慢生活街区“长廊宴”,营造古镇的“深夜食堂”,解决“今晚吃什么”的世纪难题;“夜泊”的文创夜市,为游客带来更有质感的购物体验,让游客带走周庄独有的匠心;“夜戏”则给出夜幕下的娱乐空间,精致化的《四季周庄》实景演出、古戏台昆曲演出以及各类轻音乐项目,让“夜周庄”既不沉寂,也不嘈杂,空气中弥漫着舒畅的音乐因子。种种生活要素补齐,“夜周庄”升级版给出的是旅游服务的一揽子解决方案。游客认可周庄的美与内涵,愿意在周庄停留乃至过夜。这是因为,一方面,“夜周庄”象征着周庄旅游品牌的谱系传承,从“中国第一水乡”到“有一种生活叫周庄”,再到“夜周庄”,越来越具体、越来越细化、越来越落地,与作为旅客的“人”的距离越来越靠近;另一方面,“夜周庄”也是撬动周庄全域旅游布局的重要抓手,周庄把旅游的时间延长到夜晚,把旅游的空间向景区外拓展到乡间村落,向景区内深挖到民居、小巷等社区毛细血管,打开周庄38.96平方千米全域旅游空间,让南部水乡特色生活小镇、中部湿地度假片区、北部乡村旅游片区的格局更鲜明。
公共服务省心畅游,秩序守护美让人流连忘返的美,还要有秩序的守护。有了省心的保障,游客才能丢下包袱舒心沉浸。多年来,“夜周庄”围绕文旅公共服务,搭建出一整套公共服务及安全管理体系,以硬实力支起软实力。“夜周庄”构建了景区综管平台和镇级应急指挥平台两级联动体系,设置1000多个治安监控,45个应急广播,10个一键报警装置,确保突发情况能在第一时间得到处置。景区安装客流量统计系统及人脸识别系统,按照景区最大承载量、瞬时最大承载量的要求,有序组织游客游览。景区重点区域增强照明,重点设施、场所配备应急照明系统。结合水乡古镇文化和数字科技,“夜周庄”打造特色文创灯光,近三年累计投入近1亿元用于升级各类照明灯光,实现照明升级覆盖。“夜周庄”在环境卫生上狠下功夫,严格落实垃圾分类,合理设置分类垃圾箱800组。积极推行“厕所革命”,景区内21个旅游厕所已有11个完成A级改造,其中7个达到3A厕所标准,延长公共卫生间服务时间至22:30(部分24小时开放),为游客及居民提供更加良好的如厕环境。构建联动交通网络的“夜周庄”,让观光智能畅通。开通上海、苏州至周庄旅游专线,推出旅游观光巴士、夜游船等项目,在游客高峰期间设立免费接驳线路;建设完善共享自行车站点,引入共享汽车、共享电动自行车等,有效解决市民、游客夜间交通问题。建设智能化旅游停车场6个,实现24小时智能停车,目前共有停车位约5500个,能够满足市民和游客停车需求。游客也可免费使用无线网络享受智慧旅游服务。“夜周庄”与中国联通合作,率先启动景区5G应用建设,铺设基站500个;与三大通讯运营商合作,提速至千兆带宽。建设基于5G通讯的景区智慧云管理平台,实现游客智慧旅游服务和景区综合管理。
品牌影响多面发展,多方认同的旅游集聚区自1988年开辟旅游经济以来,周庄开创了中国水乡古镇旅游先河,塑造了“中国第一水乡”的旅游品牌,“嵌入式发展”的周庄模式和“有一种生活叫周庄”的品牌为众多游客所认同。2019年周庄景区年接待游客超过550万人次,其中夜间游客超过200万人次;运营主体江苏水乡周庄旅游股份有限公司2019年营业收入3.5亿元,利润总额1138.99万元。2020年景区旅游市场疫后恢复情况较好,夜间客流量恢复到2019年的80%以上,旅游人次稳步增长。2019年至今,“夜周庄”集聚区已12次登上央视频道,被人民日报、新华社等媒体权威专题报道51次。在人民日报客户端、央视新闻客户端等载体,“夜周庄”开展6次云直播,在线观看人次超5000万。联合抖音、B站、腾讯、微博等多家新媒体平台,开展“夜周庄”主题宣传,全网点击、阅读量超1.5亿。围绕“苏州最江南,江南看昆山”IP,“夜周庄”实施文体旅融合发展,着力打造系列品牌活动,做到“文有底蕴、体有激情、旅有精彩”。周庄成功举办第十六届世界迷你高球锦标赛、戏曲百戏(昆山)盛典、海峡两岸(昆山)中秋灯会、“周庄杯”一带一路象棋国际邀请赛、中国周庄国际旅游节、“国风夜周庄”、“沪苏同城五五购物节”等国内外文体旅活动约200场次,打响“夜周庄”夜间文旅品牌。下一步,集聚区将以打造“夜周庄3.0”为抓手,通过整合江南水乡文化生活空间、物理环境空间、旅游景观空间和产品体验空间,让传统的旅游业态向文化跨界、产业跨界和体验跨界,在做深做透年轻时尚和高品质旅游产品的同时,吸引未来消费客户群;以原有的八大特色“夜周庄”产品为蓝本,进行一系列的拓展升级与深度诠释,将八个“点”扩写为八种旅行生活方式,延长夜间文旅产业链条,全力打响“夜周庄”文旅品牌。
(文化产业周刊)
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