□张莉娜
孟夏时节，花木葱茏，嵩州大地生机勃发。
今年“五一”小长假，“人间仙境”白云山火爆“出圈”，3500多辆本地自驾车蜂拥而至，“自驾白云天路，邂逅伏牛云端”再掀热潮，洛阳市嵩县的旅游市场稳步复苏。
疫情之下，全国旅游行业饱受冲击，一度陷入前所未有的“至暗时刻”。如何冲破云雾、奋力前行？嵩县白云山旅游度假区一手抓疫情防控，一手抓市场经营，毅然托起了游客量逆势上扬的曲线。花样频出的新业态、新产品、新模式，让游客乐享多元度假生活，助推嵩县文旅市场呈现欣欣向荣的复苏态势。
拨得云开见日出，喜盼雨霁现彩霞
游客为什么选择嵩县？白云山究竟有什么引客秘籍？
河南省政府参事、知名经济专家郑泰森表示：白云山火爆看似突然，但绝非偶然！立足省委提出锚定“两个确保”、实施“十大战略”,在现代化河南建设新征程上奋勇争先、更加出彩的背景下，站位洛阳加快建设国际文化旅游名城的关键时期，白云山“出圈”的背后是文旅文创融合战略的重要支撑，是“行走河南·读懂中国”之“嵩县爱你”品牌形象的深入人心，是以全域旅游撬动县域经济高质量发展的生动实践。
喜看文旅文创相辉映，笑对诗意画卷迎宾朋。放眼“湖山圣域”，“嵩县爱你”的动人故事正在发生——
聚力谋新思变 破解白云山“出圈”密码
五一假期，白云山的高山牡丹、高山杜鹃竞相绽放，吸引了许多洛阳游客前去“打卡”；白云山迎来3542辆自驾车，游客接待量恢复至疫情前七成，远超周边各大旅游景区；“白云山”相关抖音短视频曝光量高达亿次，“自驾白云天路高速，邂逅伏牛云端”成为我省五一假期最热的话题……
在疫情侵袭下，面临跨省游、省内跨地区出游不同程度受限，景区客流限制等不利影响，白云山紧抓洛阳本地客源市场，假日市场不淡反热。
洛阳白云山缘何“出圈”？
洛阳白云山文化旅游发展有限公司总经理兰海波一语中的：“疫情改变了人们出游方式、旅游市场，催生新的旅游需求，更加快了白云山创新转型的步伐。作为洛阳嵩县的龙头景区，我们坚实基础树品牌，坚定信心不放弃，以创新驱动赋能度假区高质量发展，以花样营销方式灵活调整市场政策，在跌宕起伏的复苏之旅中寻求坚守与突围。”
——自驾游再掀热潮，要“网红”更要“长红”
着眼常态化疫情防控要求，嵩县各级主管部门联合白云山度假区对假日市场进行综合研判，迅速做出“主抓洛阳本地客源，加速消费市场复苏”的营销策略。
特惠福利掀起旅游热潮，晴日暖风迎来出游热情。在通往白云山巅的盘山公路上，豫C牌照的自驾车首尾相连。“你做核酸我报销”“洛阳游客免门票”“自驾白云天路”等多重特惠“大礼包”轮番登场，让游客热血沸腾。白云山2021年卡、牛气卡的使用期限延长至2022年9月底，收获网友一致好评。立足休闲度假的优势，“酒店住宿+索道”组合优惠产品颇受欢迎，“自驾白云天路·邂逅伏牛云端”的IP，吸引着众多自驾游客云中驰骋。
“除了形式多样的惠民政策，白云山不断延伸吃、住、行、游、购、娱等服务链条，力争把打卡游客变成忠实的回头客，把心心念念的‘网红景点’变成口口相传的‘长红经典’。”白云山景区副总经理程芳说。
白云山九龙瀑布一泻千里
——直播间“云端”营销，要流量更要“留量”
“打卡人间仙境，云中高速直达。”五一前夕，数十名洛阳媒体记者、网络“达人”高密度发布白云山风光视频、出游攻略、优惠政策等，实现了抖音线上传播在短期集中爆发。
“直播间的家人们，点击屏幕下方的‘小房子’，抢酒店住宿优惠……”抖音直播平台成为白云山的营销利器，让游客提前“种草”，而直播预售则提前锁定了客群。
目前，短视频直播等内容媒介加速对文旅业的渗透，其巨大的流量实现了白云山传播裂变效应的最大化。4月22日至5月3日，白云山官方账号累计直播观看人数超50万。在白云山官方抖音直播间，7天GMV突破100万，酒店住宿70%以上通过抖音预订，抖音索道产品核销率高达85%。
“云端”创造了巨大的“流量”，线上关注度的提升带动线下景区人气的增长，千千万万的数字“流量”变成实实在在的游客“留量”。白云山抖音POI热度猛增，截至5月4日，洛阳白云山景区、白云人家度假酒店分别以6726w、5824w热销指数，包揽洛阳景点热销榜、高档酒店热销榜“双榜首”。
——绷紧疫情防控弦，要舒心更要放心
“洛阳本地游客出示健康码、行程码‘双绿码’，河南省内洛阳以外地区游客需凭不带星的‘双绿码’+24小时核酸阴性证明，省外游客需凭不带星的‘双绿码’+48小时核酸阴性证明。”疫情防控是当前景区管理工作的重中之重。在白云山的抖音直播间里、景区的广播里，疫情防控宣传声声入心。
白云山组织全体员工进行多轮核酸检测，严格落实游客佩戴口罩、测量体温、出示健康码和行程码、实名登记、限流控制等防控措施，对游客中心、公共卫生间、旅游车辆、索道吊厢等定时消杀，确保疫情防控万无一失。
防疫不放松，服务不停步。白云山高速下站口设置了旅游服务台，多部门联动维护车辆秩序、有序疏导客流。景区通过官方微信、微博、抖音及时发布信息，提醒游客提前线上购票、预约，让游客开心、舒心、更放心……
九鼎德盛经济研究院院长张保盈表示，疫情之下，旅游需求出现的新变化、新趋势、新动向是对整个行业发展的一次重塑，及时发现并敏锐抓住它，在产品创新、服务提升、体验升级等全方位谋新思变，不仅是疫情下的“自救”，更能在未来的竞争中占据优势。白云山的一系列组合拳撬动了景区的增长引擎，使其呈现“激发内生动力、迸发创新活力、彰显品牌魅力”的良好发展态势。这无疑成为我省景区假日营销的成功范例。
巧做全域文章 铺陈 “湖山圣域”锦绣画卷
白云深处，如黛群峰、若波林海与飞瀑流泉相映成趣，勾勒出一幅清新灵动的山水画卷，映衬着一个个游客的笑脸。
嵩县的夏日之约，并非只有白云山。
随着疫情防控进入常态化，近郊游、微度假成为人们休闲消费新潮流，嵩县乡村游、亲子游、自驾游、研学游等推陈出新。郊野露营“横空出世”，火爆五一假期。乡村采摘、民宿度假、农耕研学、非遗体验等呈千帆竞发之势，催生新业态、延伸产业链、创造新价值。
朝着创建国家全域旅游示范区的目标，赋能“旅游富民”新动力，“湖山圣域·嵩县爱你”释放着悠然闲逸的气息，深情铺陈出全域旅游高质量发展的锦绣画卷——
串珠成链，重点项目全域开花
疫情之下不等不靠，主动作为，重大项目跑出了“加速度”。放眼望去，白云山国家度假区创建工作有序推进，景区内盘山公路、天铜路沿线改造快马加鞭，下庙游客中心即将展露芳容。天池山、木札岭提档升级工程紧锣密鼓地展开。凝翠叠绿的伊河沿岸，两程故里及南陆浑故城保护项目、河南大学抗战办学纪念馆修缮等7大项目完工，为传承黄河文化、弘扬高质量发展的主旋律增添了强大动力。
嵩县伏牛1号公路漫山滴翠
路随景蜿蜒。驱车而行，伏牛山1号公路打通伏牛山、熊耳山、外方山的乡与乡之间连接道路，贯通环湖、环三山、环县域“大三环”，形成全域旅游“快旅慢游”交通网。湖山圣域路连接纸房伊尹、陆浑汪庄、南庄温泉、陆浑万安等乡村旅游点，勾勒山水交融风景线。26个旅游驿站错落有致地装点着“嵩县爱你”网红公路，为游客带来轻“嵩”体验。
特色民宿，描绘乡村振兴图景
有专家预测，后疫情时代，以乡村旅游助力全域旅游、撬动行业复苏，将是优选的切入点。
嵩县车村镇水磨小镇、陆浑水运码头、饭坡重义河等乡村旅游点让村民吃上了“旅游饭”；手绘小镇、石头部落、天桥沟成了“网红打卡地”；车村、木植街、黄庄、饭坡等乡镇通过发展林下种养、特色水果、桑蚕养殖等休闲农业，吸引着越来越多都市客于田埂上追逐蜂蝶忙。
发展乡村旅游，打通了“绿水青山就是金山银山”的转化通道。乡村民宿悄然兴起，成为加快乡村振兴的澎湃力量。
根据省委提出“打造伏牛山国民休闲旅游度假地”的要求，嵩县重点打造“伏牛山居”精品民宿集群。“云合山间”“漫拾光”“秋花塘”“儒林幸福里”等乡村民宿带来浓浓乡愁，“百村百人百宿”计划扎实推进，嵩县将围绕车村镇、白河镇、木植街乡、德亭镇及环陆浑湖沿线村落，建设100家精品民宿，为乡村振兴聚合力。
精品民宿 云合山间
产业共融，多元业态百花齐放
绿水逶迤，青山相向。移步换景间，尽展全域芳华。
一路走来，街心游园、城市书房、文化广场以文化润泽民心，城展馆、博物馆、图书馆展示着城市的独特韵味。白云山上，醉群峰吐锦；陆浑湖畔，听渔舟唱晚；两程故里，走一走“二程文化研学之路”，听一听由远及近的读书声：“学本是修德，有德乃有言……”
一业兴带动百业旺。从文化新城到特色景区、美丽乡村，多点推动吃、住、行、游、购、娱等，提振产业活力，弹奏出全域共融的“交响曲”。嵩县全鱼宴、嵩南伏牛山珍宴引爆游客味蕾，陆浑渔村美食街集聚不一般的“嵩县味道”；精品民宿与度假酒店各有风情，露营驿站打破夜的宁静；陆浑银鱼、田湖双孢菇、九皋红薯、阡陌蚕丝被等200多种“嵩上好礼”搭乘“直播快车”直奔“钱程”；环陆浑湖马拉松赛、春游赏花季、陆浑开渔节等活动让旅游与体育、农业、商务等产业倾情拥抱……全域旅游，成为疫情之下提振产业活力的支点，撬动整座城市向阳而生、转型升级。
据了解，到今年年底，嵩县将拥有50个旅游驿站、30家精品民宿、12条精品旅游线路，18家A级景区、30个乡村旅游村。通过全域旅游的不断推进，形成“A级景区月光满天、乡村景色繁星点点，既有满天繁星、又有皓月当空”的全域旅游发展格局，成为人们心中的度假胜地。
文旅文创融合 共赴“嵩县爱你”“诗和远方”
从白云山五一假期掀起自驾游热潮，到“以花为媒”撬动春季旅游大市场；从嵩县精品戏剧“云展演”吸引50万人次乐享文化盛宴，到“菜园子”直通“菜篮子”的土特产直播大赛日交易量过万单……在全面推进旅游市场稳步复苏之际，洛阳嵩县文旅行业不断传来好消息，再次见证了“湖山圣域·嵩县爱你”文旅融合的无限魅力。
黄河之滨的嵩县将如何抢抓机遇，讲好“嵩县爱你”的黄河故事？如何推动文旅文创融合，助推文旅产业高质量发展？
嵩县亮出了答案：按照河南省委省政府、洛阳市委市政府的部署要求，嵩县将全面实施文旅文创融合战略，以文塑旅、以旅彰文，培育具有“颠覆性创意、沉浸式体验、年轻化消费”的文旅业态，更好地满足人民群众对“湖山圣域·嵩县爱你”“诗和远方”的向往。
——以绿为底，绿水青山扑面来
走进“人间仙境”白云山，仿佛从“薄雾蒙翠峰，碧纱罩玉容”的画卷中走来。万顷陆浑湖碧波荡漾，树影婆娑的陆浑湖国家湿地公园吸引市民和游客拍照赏景。“春赏花”“夏避暑”“秋观叶”“冬戏雪”四季主题活动轮番登场，赏花季、采摘节、开渔节、爱泥节、钓鱼节好戏连台。绿水青山是文旅融合发展的底色和本色，更是嵩州儿女幸福生活的增长点，经济社会持续发展的支撑点。
——以文为脉，古韵悠长入画来
“文化兴国运兴，文化强民族强”。嵩县正为黄河文化保护传承弘扬注入更多鲜活的生命力，更好地延续历史文脉，让黄河文化更适应时代、更顺应潮流、更贴近群众。在黄河文化与二程理学当代价值高层论坛上，顶尖学术天团挖掘二程理学时代价值，以高度的文化自信为嵩县“培根铸魂”。车村抬装（抬阁）、叶岭高跷等非遗项目登上了央视春晚；靠山簧、河洛大鼓等传统民间艺术在惠民演出中绽放光彩；库区放河灯、田湖大铜器、孙店高装等文化活动留住了记忆乡愁；王记烧鸡、裴师傅月饼等“舌尖上”的非遗香飘百年；剪纸、泥塑、胸章等文创产品融入百姓生活；乡愁博物馆、非遗工坊、传承体验中心等您体验非遗技艺。
研学之旅 诵读经典
——科技律动，文化新IP“出圈”来
壮大以创意为内核的文化产业，强化创意驱动、美学引领、艺术点亮、科技赋能，打造两程故里文化产业园、伊尹文化产业园、高都川青春夜8点等三大城市IP，让青年可亲可近。依托两程故里、陆浑故城、嵩州古城等，以实景演艺、灯光秀、VR投影、幻影成像等技术，推动优秀传统文化创造性转化、创新性发展。小剧场、剧本杀赋予文旅产业更丰富的创造力，《涂山嫁女》《伊尹传说》《程门立雪》等作品的“沉浸式”体验，邀您来一场与历史对话之旅。
——信心提振，文旅消费热起来
当民族自信、文化自信逐渐成为主流趋势，文化和旅游消费赋予文旅产业更持续的驱动力。嵩州不夜城、两程路步行街、南陆浑故城将全面点燃“夜间经济”；时尚消费街区、文旅商综合体为游客提供更多“潮”产品、“深”体验。在“文旅惠民消费季（月）”，国潮、国风、国漫成为文旅四季歌的流量密码，云端展示好玩、好看、好吃的嵩县，让您感受生活的美好脉动。
陆浑不墨千秋画 伊水无弦万古琴
高质量的文旅供给不断增强游客的文化获得感、幸福感，也为文旅产业全面复苏蓄势赋能。喜看嵩县——高山流水、诗意田园跃入眼帘；千年文化、民俗风情流淌心间；山区百姓、八方宾客绽放笑颜；“湖山圣域·嵩县爱你”出彩中原。
拨得云开见日出，喜盼雨霁现彩霞。
一方诗画山水荡起时代春潮。在有序推动文旅企业复工复产之季，嵩县正以超前的视角、强大的魄力、坚韧的毅力推动文旅文创融合高质量发展，奏响新时代黄河颂歌的“嵩县强音”！
又是新的一天！清晨，白云山间一轮红日喷薄而出,万道霞光洒向美丽的山城。我们约定，待疫情散去，鲜花开满伊河两岸，共赴“湖山圣域·嵩县爱你”的更美明天。
本文摄影：张相正 牛记卫 安渑洲