春节过后，“月薪超万元”、“男家政吃香”成为热议话题。
随着家庭收入水平不断提高、三孩生育政策等落地，人们对生活品质有了更高要求，家政企业越来越多了。
以广东为例，2022年2月的发布《南粤家政调研报告》显示，目前共有家政企业约2.68万家，比2018年底翻了近一倍，从业人员达到127万人。有数据显示，2020年广东家政服务业总营业收入上升至423.8亿元，保持快速增长趋势。
在此背景下，家政行业内涌现出不少高学历的大学生、00后等新面孔，甚至带火了“男家政”一词。
不少男性加入到家政行业 图源：视觉中国
“我们重点保洁团队有一千来号人，男家政占了62%、大专以上学历的占了32%，平均年龄在26岁左右。”某家政公司副总裁覃春松告诉时代周报记者，一些雇主在寻找家政人员时，甚至会备注派遣男性家政人员上门。
教师转行做“男家政”
26岁的梁耀卓原本是一名教培机构的老师，去年他离开了讲台，在朋友的强烈推荐下，2021年10月他选择进入家政行业试试水。
从黑板上的粉笔到清洁用的抹布，从授课讲学到直面厨房灶台的油烟污垢，梁耀卓坦言，最开始并不适应。“之前不了解容易产生误解，会认为家政只是简单拖拖地。”
家政不是简单的拖拖地 图源：视觉中国
当了一段时间家政服务师后，他开始对这行有所改观。“时常能感受到一种被需求感。”梁耀卓说。
清洁完成后，雇主发出的赞叹，会让梁耀卓倍感骄傲。让他印象深刻的是，2022年春节前，一位关系好的雇主预约打扫后，顺带邀请了他吃饭，“彼此间就像熟悉的家人朋友”。
“从清洁的专业角度看，雇主认同我的工作；从社会需求角度看，我们弥补了大众对好家政、好月嫂空缺的需求。”梁耀卓说。
梁耀卓发现，到手的薪水并不比教培老师少，而且“时间相对自由，精神压力也不大。”
“底薪加提成，再加上各种奖金，一般只要做到五星家政服务师，拿到过万工资并不难。”梁耀卓说。
如今的他已经是佛山站禅城区的小组长，月薪稳定在8000元左右，甚至可以带00后的同事一起出外勤。
艾媒咨询发布的报告显示，2021年，中国家政服务行业的整体薪资区间在2000-20000元之间，其中6000-8000元的从业人员数量最多，占24.4%。
有从业者向记者表示：“家政行业发展规划清晰，从业几年后可以纵向晋升成为地区站点的管理者，或是横向发展为收纳师、金牌月嫂等，年薪二十到三十万不等。”
“我们干得不比阿姨们差”
在家政服务行业，像梁耀卓这样的年轻人并不少。
1999年出生的郑明也是其中之一。2020年大学毕业后，郑明加入到求职大军中，从事导游工作碰上疫情、干跨境电商又逢亚马逊闭店潮，多番尝试后，他最终选择成为一名家政服务师。
每天早上8点半，背着工具箱、骑上小电驴，奔走于闹市小区，已经成为郑明的工作常态。
到达雇主家后，他会在进门时套上一次性鞋套，然后跟雇主沟通，询问哪些地方要着重清理，再开始工作。
每4小时一单，从厨房、卫生间、卧室，必须严谨控制好清洁时长。为了避免中间有多余重复动作，需要先观察雇主家的布局，一般从厨房开始做起。
九色毛巾分区使用，百洁布用来去除墙上的顽固污渍，魔力棉擦拭水龙头后更亮......从业不到5个月，郑明对于服务流程与工具的使用，已经烂熟于心。
今年1月，市场需求旺盛时，郑明一个月能做满57单，“累是累了点，但好在多劳多得。”
在工作中，郑明发现，人们对于家政行业的刻板印象仍然存在。“男生为什么也来做保洁”“这么年轻、还是大学生为啥会找这工作”，这是郑明被问到最多的两个问题。
四小时的清洁工作强度非常大，男生的体力会好一些 图源：视觉中国
对此，他总是耐心解释，“我们干得不比阿姨们差，甚至比她们更细心、更标准”“家政行业也有未来”。
“去客户家，有时候要爬上爬下，清洁油烟机、搬沙发。四小时要完成清洁工作，强度非常大。男生的体力会好一些。”覃春松解释称。
此前，人们对家政服务人员的印象似乎还停留在“低学历”“年龄大”这两个标签上。
但事实上，近年来有不少高素质人才加入家政行业。据央视财经报道，在家政服务人员中，大专以上学历包含本科生、研究生的比例达到3.8%。
据覃春松介绍，其所在的家政公司曾有一名毕业于武汉大学的员工，做了两年家政服务师后，晋升到管理层，还有一对医学生双胞胎，从家政、保姆做起，到现在成了地方小组长。
市场需求倒逼标准化
2015年，从公办中学辞职、转行做人力资源管理的覃春松发现，家政服务市场存在不少积弊。
“市面上保姆、阿姨年龄较大、学历低，且服务没有标准，甚至还出现过毒保姆、虐待老人的新闻。”覃春松说，以前很多保姆没有与中介公司签合同，中介公司对保姆的行为没有约束力，出了事，保姆跑了，找中介公司也没用。
于是，她萌生了与人合伙创办家政公司的想法，并试着给一些开办家政课程的高校打电话，想从中搜寻人才。
“一个个打电话过去，没有任何回音。后来得知一些课程班只有几个人，毕业后也极少从事专业相关的工作。”
变化出现在2019年6月。当时，国务院办公厅发布《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，指出将着眼于提升从业人员素质来提高家政服务质量，力争到2020年底前累计培训超过500万人次。
提升家政服务业从业人员素质 图源：视觉中国
“身边突然间冒出来众多家政服务公司。”覃春松发现，以前做物业、做商超，甚至做互联网的公司都参与到了家政行业。放假期间，不少大学生也来试水，实习期就能拿到5000元的工资。
如今，雇主对家政服务的要求逐步提高。覃春松告诉时代周报记者，“当下的家政服务师是需要具备各种技能的多面手，比如会收纳、会洗衣，会做菜，而且要好吃。再者，要年轻一些，普通话要标准。”
市场需求倒逼家政岗位的标准化：入职前，要做背景调查、审核从业者资质，还要填写心理问卷；入职后，要进行培训，家政服务师需要持证上岗。
另外，每个从基层保洁做起的员工，达到一定职称后可以选择发展方向，成为金牌月嫂或者收纳师......
当下，家政行业供需缺口较大。互联网生活服务平台58同城发布的《家政服务行业报告》显示，目前家政服务市场的供需缺口达到3000万人。
家政行业供需缺口较大 图源：视觉中国
优秀的家政服务人员成了市场上的“香饽饽”，这给了年轻人机会。
“当下家政岗位的职业化，以及标准服务流程比较完善。我会把它当成一份职业去对待。”梁耀卓称，自己身边的人并未介意他的职业，父母也表示支持。
郑明则没有把从事家政服务师工作的事情告知父母，“我得先干出息了”。
不过，他仍旧相信家政行业的发展前景，并打算当成事业为之努力：一年半内干到五星级家政服务师，最终目标是成为公司的管理层。
（应采访对象要求，梁耀卓、郑明为化名）
